如何做好運營管理工作的體會？

日本人稻盛和夫曾經說過，“成功是能力和努力的態度”。從這個角度看，能力和努力都是正向輸入，根據程度可以定位在0-100%，而態度是-100%-100%。可見心態在人的成功中是顯而易見的。優秀的管理者是可以通過努力獲得的。我認為管理的本質在於知行合壹，不僅要知道，還要去做。做好管理，成為優秀的管理者，需要理論、實踐、經驗的積累。總的來說，要有正確的觀念，積極的態度和正確的方法。從思想，到態度，到行為，到習慣，到性格，到命運，對於優秀的管理者來說是壹個正向循環，是壹個不斷強化的過程。作者從事信息管理多年，主要從事虛擬載體管理，即信息，是文藝；今年開始涉足實體經濟，從供應鏈、物流等角度涉足管理，會武術。總結如下:壹個優秀管理者的能力是客觀存在的，不會因為客觀環境的變化和管理對象的變化而喪失。俗話說，效率高的人總是積極進取，低效率的人總是拖拖拉拉，也就是心態決定了以後的事情能不能做好，而正向強化的理念是管理成功的法寶。第壹，修養的概念。真正的領導者應該有很好的理念和意識，明白自己的責任永遠是為追隨者創造利益，而不是擴大自己的利益。管理工作的本質是通過別人來完成工作，即管理要“無為而治”。管理是壹項具有挑戰性的工作，這往往取決於管理者的眼光。沒有意識到，就不知道怎麽做。如果妳知道了，妳就會壹直尋找方法去做。管理者的價值在於能夠不斷復制自己，提升下屬的實力，放下授權。但是，不放權，不做好工作，永遠是管理者的責任。不能讓下屬跟上自己的思路，不能有效激勵下屬，是管理者的錯。第二，心態完美。管理者要不斷總結經驗教訓，不斷提高自省能力。遇到問題，要從根本上治標治本。作為管理者，要時刻主動與下屬分享，打造高績效團隊。當然，包容的態度也很重要。管理者的價值在於改善下屬的缺點。所以在遇到管理問題的時候，要時刻反思自己的心態，不要認為都是別人的錯，要發自內心的積極分享。同時，要有吸納、接受、包容不同聲音的氣度。第三，方法得當。1.管理團隊要圍繞四個關鍵點，即有效的願景管理、建立工作標準、明確及時的獎懲、人文關懷。2、管理事情，先管理。管理工作首先要進行梳理，明確方向和目標，然後再進行跟進、檢查和管理行動。3.學習標桿。管理者要善於尋求外部和內部的標桿，找出差距，進行整改提升。4.做教練經理。輔導涉及四個過程，就是告訴他，他說妳聽，給他做，他給我做。5.讓下屬學會思考。當下屬遇到問題時，管理者不應該直接給出答案，而應該啟發他們的思維，培養他們解決問題的能力。6.激發員工的熱情和欲望。7.對工作的堅定信念，包括工作是為自己做的，不是為老板做的。做不好不是能力的問題，而是態度的問題。如果妳在這裏做不好，妳在任何地方都不會做好。每個人都應該創造自己的工作價值，而不僅僅是完成工作任務。8.鼓勵和實踐團隊學習，建立學習型組織。