根據官網查詢,上城區人民政府,上城區政務服務中心位於鳳起東路,服務時間為上午9:00-12:00,下午1:30-5:00,至2023年2月25日,僅周末辦理個人業務。
市行政服務中心的職責包括以下幾個方面:
1.政府服務:向公眾提供各類政府服務,包括但不限於工商、稅務、公安、人事等部門的行政許可和服務事項。
2.咨詢指導:提供政策咨詢和業務指導,幫助市民了解相關政策法規,指導市民辦理相關業務。
3.投訴處理:受理公眾對政府服務質量和效率的投訴,並進行處理和回復。
4.協調監督:協調各部門、各窗口的工作,保證服務質量和效率;同時監督服務過程,保證各項政策的有效實施。
5.宣傳推廣:宣傳推廣各項政策和業務,提高市民知曉率和參與度。
6.信息化建設:推進政務服務信息化建設,提高服務效率和便利性。
7.人力資源管理:負責中心員工的招聘、培訓和管理,確保員工具備專業素質和服務意識。
8.財務管理:負責中心的財務管理,包括預算編制、資金申請和報銷等。
9.安全管理:負責中心的安全管理,確保市民和工作人員的人身和財產安全。
10.其他職責:完成上級交辦的其他任務,與其他政務服務中心保持良好的溝通與合作。
綜上所述,不同地區行政服務中心的職責可能有所不同。具體職責建議查詢當地政府官網或咨詢相關政府服務機構。
法律依據:
中華人民共和國國家機關事務管理條例
文章
縣級以上人民政府應當推進本級政府機關事務的統壹管理,建立健全管理制度和標準,統籌安排資源配置。
政府各部門應當按照精簡、統壹、效能的原則,對本部門的辦公事務實行集中管理,執行辦公事務管理的制度和標準。
第四條
國務院機關事務管理部門負責制定機關事務管理規章制度,指導下級機關公務用車、公務接待和公共機構節能工作,主管中央國家機關行政事務。
縣級以上地方各級人民政府的行政部門指導下級政府有關機關的工作,主管本級政府機關的工作。