市民咨詢:辦理公積金貸款需要婚姻關系證明，但我和前妻被法院判決離婚，無法提供離婚證。辦理公積金貸款應該怎麽做？
熱線回復:已被法院判決離婚的繳存職工申請住房公積金個人貸款時，離婚判決書與離婚證具有同等法律效力，只需提供離婚判決書即可。
市民咨詢:朋友讓我做公積金貸款的擔保人。本人公積金賬戶因個人原因被法院凍結。我還能做擔保人嗎？
熱線回復:繳存職工以自然人分期擔保、房產抵押擔保方式申請住房公積金個人貸款的，擔保人住房公積金必須在中央信息系統正常繳存且未被司法凍結，因此您不具備擔保人資格。
公眾咨詢:太原住房公積金管理中心各分支機構管理部櫃臺辦理公積金退休和提取有什麽要求？
熱線回復:退休證原件(或人事、勞動保障部門批準的退休審批表，或單位出具的達到法定退休年齡的證明材料)；員工的身份證原件；住房公積金聯名卡或與住房公積金相匹配的原銀行卡(折)；住房公積金賬戶封存或退休封存。員工達到法定退休年齡(男60周歲，女55周歲)時，在櫃臺辦理銷戶、取款時不再提供退休證明。
公眾咨詢:太原通過“手機公積金”APP辦理退休和提取公積金需要具備哪些條件？
熱線回復:達到法定退休年齡(男60周歲、女55周歲)並持有住房公積金聯名卡的職工，其住房公積金賬戶處於退休封存狀態的，可通過太原住房公積金管理中心“手機公積金”app直接申請銷戶和提取。
市民咨詢:在異地購買壹套自住住房，需要申請公積金貸款。為異地貸款的職工開具《住房公積金繳存使用證明》的渠道有哪些？
熱線回復:(1)可下載“手機公積金”APP，通過業務處理-跨省通用-異地貸款繳費憑證模塊下載繳費憑證；(2)可憑身份證到住房公積金繳存單位所轄業務承辦機構櫃臺辦理繳存證明。