“合規人人有責”,這不僅是壹句口號,更是壹種精神。要做到合規經營,就要時刻有壹顆合規的心。銀行是服務行業,也是高風險行業。作為銀行員工,防範風險,規避風險,合規經營,是壹個重要而永恒的主題。俗話說,“沒有規則就沒有方圓”,這是對遵守的重要性的詮釋,這是社會發展的永恒法則。“控制風險”和“零風險”是商業銀行的首要原則。要保證零風險,就要守法,守法不僅需要整體守法,更需要每個個體守法。單個個體的違規意味著整體的不合規,所以合規是對每個人的要求。
合規容不得任何僥幸心理,1%的任何疏忽都可能帶來100%的損失。令人震驚的是,法國興業銀行因為壹名內部交易員非法買賣期貨而虧損100億元。國家開發銀行原副行長王毅利用職務之便,違規向企業發放貸款,受賄數千萬元,最終淪為階下囚。銀行風險事件層出不窮。慘痛的經歷告訴我們,九例違規是壹種工作態度,不是印在紙上的書法。它需要的是大家壹直練習。
“千裏之堤,潰於蟻穴。”重大風險事件的爆發往往是員工日常活動中不合規行為的積累,主動遵守規則,從“我”做起,樹立四個意識,遠離風險事件。第壹,要樹立責任感。本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執行各項規章制度,自覺知行合壹,經得起事後合規檢查。二是樹立合規意識,行則毀於思維。要正確把握自己,時刻繃緊合規這根弦;第三,樹立保密意識,確立保密工作無小事的原則;在私事上樹立監督意識,形成相互監督的習慣,這樣才能少犯錯誤,監督別人不犯錯誤。
俗話說“冰凍三尺,非壹日之寒”,“積習難改”。壹個人的敵人是自己。改正壞習慣真的需要很大的勇氣和毅力。但是再難也要戰勝自己。只要每個人都樹立了合規意識,養成了良好的工作習慣,自然就能實現全面的合規管理。
2.銀行員工的合規經驗。
參加總行綜合櫃員的學習培訓,個人感覺作為壹個基層分行的綜合櫃員,應該提高自己各方面的要求。在此感謝總行的精心安排和講師的精彩授課,讓我的合規意識和理論基礎都有了顯著提升。以下是我的想法和體會:做合規運營的踐行者。合規經營壹直是銀行業穩健經營的內在要求,是每個從業人員必須履行的職責,也是維護金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求。合規經營是否嚴格執行,將影響全行的持續健康經營。看似微不足道的非法操作,實際上可能會給我們帶來沈重的教訓和代價。規章制度不能簡單講,不能因為有些客戶是熟人就放松警惕。只有加強自身業務知識的學習,提高合規經營意識,敲響警鐘,才能真正有效的提升服務質量。
做壹個優質文明的服務者。作為金融服務行業,銀行的服務水平已經成為吸引客戶的重要因素。在這種競爭激烈的市場環境下,省聯社提出的“打造有溫度的人民銀行”的理念,已經成為我們的知識,成為我們農村商業銀行為客戶提供優質文明服務的核心競爭力。要時刻站在客戶的角度,了解客戶的真實需求,解決客戶的實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優質服務。不要為了方便而草率的向客戶解釋,讓客戶覺得敷衍和冷淡。
做普惠金融的先鋒。普惠金融是農村商業銀行可持續發展的必由之路。作為基層網點,要推動金融普惠發展,提高金融服務覆蓋面和客戶滿意度,增強人民群眾對金融服務的獲得感,為城鄉客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務。加盟以來,支行行長、會計帶頭進村入戶、入戶走訪、登記客戶信息,為農戶普及金融基礎知識,做好“支農支小”的精細業務,增強獲得感。
3.銀行員工合規體驗範文
最近總行組織了櫃員綜合培訓班。培訓開始前,總行行長在培訓演講中提出的壹個問題引起了我的深思,那就是什麽是合規?什麽是合規?在我看來,合規是銀行持續穩健經營的基本前提。規章制度是壹種無形的“保障”。看似有很多條條框框無時無刻不在束縛著我們,但正是這些數不清的條條框框保護著我們不成為違規的“受害者”。
作為壹名新員工和壹線綜合櫃員,我覺得要想在崗位上合規,必須時刻保持合規意識。要利用日常時間學習規章制度,只有意識到位,理論知識才能牢記於心。同時將意識和理論融入到實際工作中,學以致用,用規章制度“約束”自己,保護自己。
沒有規則,方圓。我們要時刻提醒自己,什麽是合規?什麽是不合規?我該怎麽辦?不要做什麽?對於每壹種制度和方法,都要“禁止”,把不可逾越的道德底線守在心裏。
4.銀行員工合規體驗範文
近日,總行合規運營部組織了櫃員綜合培訓。在壹天的培訓中,我對自己的工作職責有了更清晰的認識,尤其是在課程中與客戶溝通的案例,讓我深受啟發。為什麽需要溝通?我認為課堂上的例子給了我們壹個清晰的解釋。顧客急於解決這個問題。如果我們選擇視而不見,只會讓問題更難解決。
5.銀行員工合規體驗範文
老子常說,“人要向地學,地要向天學,天要向道學,道要自然。”大自然用自然規律詮釋生命的軌跡,我們需要用合規詮釋企業的本質。壹個不遵循合規的企業,必然背離社會發展規律,其結局必然是失敗的。相反,只有遵循合規的企業才能朝著正確的方向蓬勃發展。依稀記得兩年前,我通過了天門農商銀行嚴格的筆試和面試。從筆試到面試,我感受到了初入職場時合規的洗禮。合規是每壹個金融行業的自律,是每壹個金融工作者的自律。在規範和自律的同時,合規也給了我們巨大的力量,使我們能夠擁有正確的人生價值觀,堅持自己的人格信仰。
上班第壹天,父親反復叮囑我,和錢打交道壹定要小心,容不得半點馬虎。父親壹直很認真,所以在我剛入行的時候對我特別嚴格。來到第壹站——松石支行,跟師傅學習業務,逐漸發現業務操作流程是正確的,應該是規範的。比如在辦理密碼掛失手續時,客戶在掛失申請書上填寫的信息必須完整,並留存客戶身份驗證資料。有壹次,市行組織例行合規檢查,查掛失登記簿時,有壹個客戶沒有保留簽名筆跡信息,這個業務正好是他受理的。可以想象,如果以後客戶來找自己的掛失單沒有簽字信息,會有什麽後果?這個風險不言而喻。深深意識到這些基本的商業規範是給我們配備壹套盔甲,給我們潛在的自我保護。
半年後,我將輪崗到夏場支行,這也是我工作的第二站。這裏是農業區的大型網點。有個養豬大戶朱大姐,長期在我們銀行辦理存取款業務,跟我們很熟。有壹次,她急匆匆地說要取20萬現金付飼料費。按照慣例,朱大姐總是提前壹天預約,第二天再去取錢。今天,有點出乎意料。我們反復解釋,中國人民銀行的法律規定,5萬以上的取款必須提前壹天,才可以取款。朱大姐給支行行長打電話,要求休息。支行行長堅定地告訴朱大姐,大額取款必須提前壹天預約才能進行。朱大姐對校長的鄭重態度大為不悅,往日的和諧因為今天的失望而泛起紅暈。是人際關系中最艱難的選擇,但我還是毫不猶豫的拒絕了朱姐姐的要求。雖然不近人情,但是保留了行業的基本底線。好在事後得到了朱姐姐的諒解。同時也更加堅定了自己的行業道德底線。勿以惡為之,勿以善為之。
合規對內是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業規定的拒絕。我入職兩年多,壹直把合規作為自己的基本準則。我壹向遵守規章制度,不敢逾越。