自用電梯或者自用電梯的安全管理不適用本辦法。第三條市、區、縣(市)人民政府應當加強對電梯安全管理的領導，建立電梯安全管理和重大安全問題的協調機制。
市、縣(市)市場監督管理部門負責本行政區域內電梯安全的監督管理。
應急管理、住房城鄉建設、自然資源和規劃、發展改革、公安等主管部門應當按照各自職責做好電梯安全監督管理工作。
街道辦事處、鄉(鎮)人民政府應當協助有關部門做好本轄區內電梯的安全監督管理工作。第四條電梯生產、銷售、使用、維護保養和檢驗機構應當遵守電梯安全技術規範和相關標準，建立健全電梯安全管理制度和責任制度，保障電梯安全運行。第五條市場監督管理部門應當加強電梯安全宣傳教育，普及電梯安全知識，增強公眾電梯安全意識，提高自我保護能力。
鼓勵學校、新聞媒體和社會組織開展電梯安全宣傳教育，倡導文明乘坐電梯。第六條鼓勵采用物聯網等先進科技手段，提高電梯安全管理水平，增強事故預防和應急救援能力。
鼓勵電梯生產維護單位和電梯使用管理者參加電梯責任保險。第二章電梯的生產和銷售第七條電梯制造單位應當對電梯的安全性能負責。電梯的安裝、改造和維修應當由電梯制造單位或者其委托的依法取得相應許可的單位進行。電梯制造單位委托依法取得相應許可的單位進行電梯安裝、改造和維修的，應當對其安裝、改造和維修進行安全指導和監控，並按照電梯安全技術規範的要求進行校驗、調試。第八條電梯設置應當符合國家、省、市有關規定和標準，確保電梯選型、配置和供電要求與建築結構和使用要求相適應，綜合考慮急救、消防和無障礙等功能。
電梯的數量、位置、功能布局等設置不符合國家、省、市有關規定和標準的，自然資源和規劃部門不得核發建設工程規劃許可證。第九條電梯井道、機房等與電梯安全相關的建築及附屬設施應當符合建築工程質量和電梯安全技術規範的要求。第十條電梯安裝、改造和維修的施工單位應當在施工前，將擬施工時間、施工地點、施工內容、電梯參數和電梯使用管理者等信息書面告知市市場監督管理部門。第十壹條電梯安裝、改造和維修完成後，安裝、改造和維修的施工單位應當在驗收合格後三十日內，向電梯管理人移交相關技術資料和文件。電梯使用管理人應當將其存入電梯安全技術檔案。第十二條電梯銷售者應當建立並執行進貨檢查驗收和銷售記錄制度，並將電梯產品目錄報市市場監督管理部門備案。
禁止銷售未經許可生產的電梯、未經檢驗和檢驗不合格的電梯以及國家明令淘汰和報廢的電梯。禁止銷售有缺陷的電梯零配件。第三章電梯的使用和維護第十三條電梯使用管理人是指具有電梯管理權利和義務的單位或者個人。
電梯使用管理者確定如下:
(1)電梯的產權人是電梯使用管理人。其中，屬於多個產權人的，可以協商明確電梯使用管理人；已委托物業服務單位或者其他管理人的電梯，受委托的物業服務單位或者其他管理人為電梯使用管理人；
(二)電梯安裝和監督檢驗合格後，施工單位未移交的，施工單位為電梯使用管理人；
(三)租賃配有電梯的場所，租賃合同已約定電梯使用管理人的，從其約定；沒有約定或者約定不明確的，按照上述第(壹)、(二)項的規定確定。第十四條電梯使用管理者應當按照規定到市市場監督管理部門辦理電梯使用登記手續。
電梯停用壹年以上或者停用期限跨越定期檢驗日期的，電梯使用管理者應當關閉電梯，設置警示標誌，並在30日內到市市場監督管理部門辦理停用手續。電梯重新啟用的，應當辦理啟用手續。第十五條電梯管理者負責電梯的日常管理，履行下列電梯安全管理職責:
(壹)設立電梯安全管理機構或者配備相應數量的電梯安全管理人員，明確電梯安全管理的崗位職責；
(二)建立電梯安全技術檔案；
(3)隨時保持電梯緊急報警裝置與值班人員的有效聯系；
(四)監督電梯的改造、維修和保養並提供必要的條件；
(五)在電梯轎廂或者出入口的顯著位置設置有效的電梯標誌；
(六)將電梯使用的安全註意事項和警示標誌置於乘客容易註意的顯著位置；
(七)法律、法規、規章和電梯安全技術規範規定的其他安全管理職責。
電梯使用管理人發生變更的，原使用管理人應當向新的使用管理人移交完整的電梯安全技術檔案。