6月17日，由浙江省網商協會主辦的“直播電商行業治理論壇”在杭州舉行。阿裏巴巴、Tik Tok、Aauto Quicker、紀昀、貝貝等電商和直播平臺代表，以及維雅所在的錢遜、雪莉所在的陳蕃、如涵等20余家MCN機構代表齊聚壹堂，共話商業行業治理。研討會上發布了《直播電子商務服務規範》(以下簡稱《規範》)標準征求意見稿，該標準將於7月正式發布。
浙江省網商協會是浙江省市場監督管理局的下屬機構，《規範》也是浙江第壹個發布的地方標準。
浙江省網商協會工作人員告訴《華夏時報》記者，他們會征求平臺、MCN、律師、學者、專家的意見，尤其是阿裏、阿auto快消、拼多多。
商品問題的平臺應該在底層。
根據《直播電商服務規範》標準草案，從直播電商生態圈和產業鏈的角度，根據直播電商參與角色的不同，分別建立了主體資格、亮證、商家和主播入駐審核、規則制定、直播監控、違法處置、消費者權益保護等全流程的標準體系。
具體包括:壹是對於直播平臺，建議建立健全資質規範、與電子商務業務發展相匹配的商品或服務推廣內容的規範和監測，加強直播的身份審核，完善消費者保護和規範等制度，加強推廣內容的生態治理。
其次，建議入駐平臺的商家應依法履行電子商務經營者的義務和責任，突出業務，遵守法律規範和平臺入駐規則，保證直播產品質量，規範宣傳行為，依法履行消費者保護義務。
再次，對於主播來說，建議遵守法律規範和平臺規則要求的規則，合理設置直播場景，依法規範自己的直播行為。
第四，對於MCN機構，建議其積極配合平臺，按照合作協議和平臺規則規範簽約主播的內容發布、內容審核和違規處理。
第五，對於行業，建議行業各經營主體加強協調合作，不斷提升基礎能力建設，對標治理水平，共同懲罰嚴重違法違規的商家和主播，營造良好的行業發展環境。
錢遜控股首席執行官黃桃告訴記者，該守則可以實現很好的監督和管理。有了這個門檻，大家可以因為這些規定嚴格要求自己，可以讓行業更好更健康的發展。
“標準出臺後，責任和權利的劃分會更加明確。當我們設定責任時，我們可以專註於處理。比如這個問題是商品問題，我們可以找商家。這是個宣傳問題，可能會找到主播。如果解決不了，平臺要墊底。”余杭區市場監管局局長蔡飛何說。
阿裏巴巴全球總部位於杭州余杭區。阿裏巴巴的雲計算數據中心和菜鳥總部都在杭州余杭區。
多部門爭搶直播標準出臺。
2020年突如其來的疫情給直播電商帶來了爆發式增長的機會，成為新常態下網絡經濟發展的新趨勢。
“據統計，今年壹季度，全國電商直播超過400萬場，全年有望達到萬億美元的市場規模。”浙江省網商協會人士表示，浙江作為互聯網經濟的發源地，也是創新創業的熱土，已經成為直播電商的主要聚集地。作為壹個新興行業，直播的長遠發展離不開公平規範的市場環境，離不開直播行業各方的誠信經營，離不開消費者的信任和支持。促進行業治理和合規已成為行業知識。
《華夏時報》記者發現，在商品直播方興未艾之時，董明珠、羅永浩等名人也加入了直播大軍，針對商品直播行業的規範和標準出臺成為多個部門和行業協會的熱門話題。
除了浙江市場監管局下屬的浙江省網商協會於6月17日發布“直播電子商務首個行業標準”的說明外，國資委監管的中國商業聯合會於6月初發布了《中國商業聯合會關於下達2020年第二批團體標準項目計劃的通知》(中商聯標[2020]2號)。文件要求中國商業聯合會媒體購物專業委員會牽頭起草制定兩項標準，即行業首個全國性社區標準《視頻直播購物運營與服務基礎標準》、《網購誠信服務體系評價指南》，解讀為“將出臺首個全國性直播電商標準”。
6月15日，浙江省商務廳下屬浙江省電子商務標準化技術委員會發布了《關於<直播電子商務人才培養與評價規範>團體標準征求意見函》，這是浙江省電子商務促進會在浙江省電子商務標準化技術委員會制定的六項直播電子商務團體標準之壹。與淘寶直播、Tik Tok Aauto更快、蘑菇街等平臺壹起發起了直播電商聯盟，系統啟動了直播電商標準化體系建設。
有電商行業人士對《華夏時報》記者表示，目前正在制定或頒布的標準都是行業自律規則，規則制定者是官方組織，但標準本身並不具有強制性，除非成為監管部門制定的法規。
浙江省網商協會人士表示，標準發布後，計劃上報浙江省市場監管局，將成為政府發布的電商直播標準依據。