開業、停暖、更名業務
1，網上業務流程
關註“青島熱利達熱電有限公司”微信微信官方賬號，“業務辦理”→“其他業務”→選擇“供熱停供、供熱恢復或更名過戶”，按要求上傳有效證件，提交申請，辦理供熱相關手續。
2.供熱啟停業務截止時間為6月65438+10月65438+2022年6月。請提前通過微信微信官方賬號在線辦理，系統滿水試壓後不予受理。請理解。
已申請停暖的用戶應定期檢查家中的供暖設施，出現漏水現象及時維修更換，避免因家中無人而造成不必要的財產損失。
3.請撥打供熱服務熱線88550848進行供熱繳費卡號等查詢咨詢服務。
特殊情況需要去公司窗口的，請戴好口罩，掃描場所碼，出示健康碼，配合測溫。
采暖費繳納時間
2022年10月115之前
付款方式
1，微信，支付寶支付
通過微信微信官方賬號繳費:關註“青島熱利達熱電有限公司”微信微信官方賬號→點擊“業務辦理”→“供熱繳費”。
支付寶繳費:打開支付寶→生活繳費→選擇城市as(青島)→供暖繳費(選擇繳費單位:青島熱利達熱電有限公司)→輸入賬號(供暖卡號)→進入熱付的供暖繳費頁面→核對繳費信息(信息不壹致先更正)→確認繳費。
微信生活繳費:打開手機微信→點擊右下方“我”→選擇“服務”→生活繳費→采暖費(選擇繳費單位:青島熱利達熱電有限公司采暖費)→輸入繳費賬號(供熱卡號)→核對繳費信息(信息不壹致先更正)→確認繳費。
2.銀行付款
用戶可使用“用戶卡號”通過銀行網點、網上銀行、自助銀行的櫃臺到銀行繳費，並索要繳費發票。
這三家支付銀行分別是:青島銀行、青島農村商業銀行(原農村信用社)和中國郵政儲蓄銀行。
電子發票收集
1.通過微信微信官方賬號、微信生活支付方式支付的用戶:關註“青島熱利達熱電有限公司”微信微信官方賬號→點擊“個人中心”→“獲取電子票”→1微信微信官方賬號的支付方式選擇“微信支付購票”點擊“獲取電子票”即可獲取發票；2微信生活的支付方式選擇“微信生活票領取”輸入用戶名和供暖卡號“確認提交”下載或發送郵箱。
2.支付寶用戶:打開支付寶APP，搜索“熱付”小程序→選擇青島瑞達熱電有限公司點擊“電子發票”→選擇“支付寶購票”→“領取發票”。
3.電子發票的領取時間為2023年4月30日。請下載發票後及時打印保存電子版，過期不再補發。
供暖系統充水壓力試驗和正式供暖時間
每年6月1和6月10開始，我司會陸續對供熱管網進行註水打壓。請大家及時關註微信官方賬號推送和社區發布的充水試壓通知，請大家按照通知時間留在家中，避免漏水造成不必要的財產損失。如果用戶需要維修或更換室內供暖設施或家中長時間無人，請關閉門閥將其與主網切斷。
2.采暖期為165438+10月16至次年4月5日。客戶服務熱線:88550848
編輯/張肖麗
壹審萬
二審/譚家平、安美全、趙
終審/袁敏
法律顧問/馬雲麗
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