二、主要服務對象和領域
(1)客戶
婦女、婚姻和家庭領域的社會工作主要為有特殊問題或困難的婦女和家庭成員服務。從女性的角度來看,雖然我國女性地位有了很大提高,但由於傳統文化的影響和社會轉型的復雜環境,很多女性面臨著維權難、貧困難、就業難的問題。
1.有特殊問題或困難的婦女
?單親媽媽?是婦女、婚姻、家庭社會工作實務領域的重要服務對象。浙江嘉興2009年6月5438+2月?單親媽媽?家庭社會工作服務是中國第壹個針對單親媽媽的項目。2008年底,上海浦東新區婦聯總部設在濰坊。單親媽媽?,林三?外地媳婦和川沙?穩定媽媽?為客戶設計了三種類型的危機家庭?家庭專業社工服務?項目。2008年在珠海成立?珠海合作者之家?對於在工業園區工作的外來女工,深圳鵬興的反家暴項目關註的是暴力的受害者。
2.普通女性
婦女、婚姻和家庭領域的社會工作的主要目的是增強普通婦女的獨立和權利保護意識及其潛力。
2008年,廣東省向廣東省婦聯撥款10萬元。廣東婦女維權與信息服務站?項目正式啟動,在汕頭、佛山、梅州、東莞、中山、湛江、信宜、省婦女兒童活動中心等8地設立服務站。本項目致力於為廣大女性及家庭提供婚姻調適、法律咨詢、心理咨詢、家事調解、法律普及等服務。是廣東省婦聯首次整合婦聯組織優勢與社會工作專業優勢,是全國第壹個專門由婦聯承擔的婦女維權和信息服務的公益性服務崗位。2012楊浦區婦聯與上海海星家園社工事務所合作,將社會工作引入傳統婦聯工作。袁東麗——女?家庭成長?公共服務項目正式啟動。該項目以弱勢婦女及其家庭為服務群體,以婦女賦權帶動家庭賦權。
3.家庭的其他成員
在浙江海寧?失落的家庭?為失去孩子的父母帶來溫暖,提供身心健康服務是該項目的壹大亮點。在很多項目中,我們也註重親子關系和家長教育能力的提升。比如深圳?陽光?該系列被創建?陽光父母?公益項目,提供科學育兒指導服務,南京?家庭站?該項目還通過組織家長學校或假日學校為家長提供服務。在深圳鵬興的反家暴項目中,作為施虐者的男性和目睹家暴的兒童成為服務對象。廣東東莞?白玉蘭家庭服務中心?同時,成立的白玉蘭愛心特攻隊為單親家庭、經濟困難家庭、孤寡老人、新萬仞人家庭等弱勢群體提供幫助,建立愛心檔案,提供專業服務。
㈡主要領域
1.婚姻領域
在轉型時期,中國的婚姻遭遇了前所未有的危機,婚姻矛盾、婚外情、離婚等事件不斷沖擊著傳統婚姻。很多社會工作實踐都是針對婚姻領域的很多問題。深圳鵬興社工服務的反家暴社工援助項目主要針對婚內暴力。2012 165438+10月20日,康乃馨女性深度服務項目在白雲區啟動,成為廣州首個政府購買的婚姻家庭專項服務。中國社會工作者協會婚姻家庭工作委員會是經民政部正式批準註冊,從事婚姻家庭社會工作及相關服務的具有行業特色的全國性公益組織。家居與工程?社會工作服務項目由協會於2011正式啟動,成為協會的主要社會工作服務項目。其中,衛青社工事務所是民政部中國社會工作者協會婚姻家庭工作委員會的重點工作項目。先維護愛情,再維權?的概念,獻身於?介入離婚危機,優化夫妻感情,締結美滿婚姻,創造幸福家庭,構建和諧社會?目前,山西、北京、上海等地成立了多個衛青社工事務所,專職人員為準備離婚的人提供情感調解和法律援助服務。社會工作在婚姻領域的發展為千千成千上萬遭受婚姻危機的個人和家庭提供了服務,在壹定程度上緩解了他們的婚姻問題,為緩解社會矛盾做了大量有益的工作。
2.家庭領域
轉型期的家庭遭遇了前所未有的危機,家庭關系惡化,家庭暴力頻發。離婚率上升帶來的單親家庭問題,以及因國家特殊政策而失獨的家庭等家庭危機,迫切需要社會工作的專業服務。
近年來,社會工作實務也開展了許多對家庭領域的服務,如浙江省海寧市2013年初對失獨家庭?康乃馨行動?;福建廈門?協助單親家庭的社工服務項目?等待是針對特定家庭問題的服務。針對家庭領域存在的問題,在現實中開展了全面的實踐工作。天津2001?半邊天家園?與北京紅楓女性心理咨詢服務中心合作?家庭問題的社區幹預?試點項目有多種服務在實施;東莞市婦聯2009年成立,深圳市婦聯2007年推出的玉蘭家庭服務中心?陽光?系列中有沒有針對家庭的服務?陽光家庭綜合服務中心?,2011北京?家庭綜合服務項目?,2011廣州市海珠區婦聯?3861我家?,2013南京市婦聯?家庭站?項目等。,廈門市湖裏區希望社工服務中心舉辦2013?協助單親家庭的社工服務項目?所有這些服務都是針對各種家庭問題,覆蓋面廣,惠及千千成千上萬的普通家庭。
三、服務方式和主要模式
(壹)服務方式
從關於婦女、婚姻和家庭的社會工作實踐來看,所有項目都使用了社會工作的三種傳統方法。此外,心理咨詢等方法也運用在社會工作實踐中。具體如下。
1.案例工作方法
深圳鵬興的反家暴社工支持項目,為受家暴影響的人提供危機幹預服務,積極聯系和關愛有需要的家庭,為他們提供長期的個案跟進咨詢服務。上海?家庭專業社工服務?截至2013年底,該項目已完成108例個案咨詢。
2010,山西as?家居與工程?在試點基地,衛青社會工作辦公室首次在中國成立。派出7名具有多年服務經驗的專業社工和心理咨詢師定期在法院值班,通過對個人和家庭的心理疏導進行疏導。如果發現該案件需要進壹步跟蹤,將提交給婦女研究協會進行更深入的案件幹預。通過這種方法,對許多病例進行了長期隨訪和評估,取得了很好的效果。
2.工作組的工作方法
浙江嘉興單親媽媽家庭專業社工服務?成立?陽光媽媽俱樂部?采用小組工作的方法,為單身母親制定項目活動計劃和月度活動計劃,並向公眾公布。先後開展了計算機學習組、才藝展示組、親子平行組。深圳鵬興社會工作服務的反家庭暴力社工援助項目為受害者和施虐者組織了小組活動和講習班。上海?家庭專業社工服務?在項目中,10成長組,10治療組,5個互助組參與了這25個組* * * 2100人次,取得了非常好的效果。廣東省婦女維權與信息服務站開展單親家庭小組、陽光女工減壓工作坊、留守婦女自助小組等小組活動,幫助他人,促進婦女發展。
3.社區工作方法
正如壹些學者所指出的,社區工作者可以在促進社區發展和社區資源建設的過程中,幫助社區婦女從整體上評估自身需求,找到重點,獲取技能,開發資源,組織相應的項目和活動,促進婦女發展。?社區工作方法已廣泛應用於婦女、婚姻和家庭領域的社會工作。福建省廈門市援助單親家庭社會工作服務項目在興華社區設立了單親家庭服務站。心語?單親家庭俱樂部?,旨在為有需要的單親家庭建立壹個互助交流的平臺。提升自己,快樂成長?為宗旨,為會員提供友情信息、咨詢、情感支持、心理疏導等服務。同時,我們將定期舉辦各種各樣的活動,如學會、沙龍和姐妹會,全心全意為單親家庭服務。
雲南省婦聯依托雲南連欣社區養老服務中心成立2010?雲南省婦聯社區流動婦女兒童服務示範工作站?服務中心以民生為出發點,幫助社區婦女兒童解決最直接最現實的利益問題。他們開展了各種幫助婦女謀生的活動,如組織廢物回收隊,提供縫紉和手工制作培訓課程,以幫助婦女解決就業問題。截至2013年底,東莞市婦聯牽頭的玉蘭家庭服務中心已建立服務中心25個,引進專業社工84人,在村(社區)建立玉蘭家庭服務室46個,聯系社會組織207個,發展誌願者2557人。
4.心理咨詢和婚姻咨詢方法
浙江海寧,對於失獨家庭?康乃馨行動?然後根據失獨家庭的身心情況,引入心理咨詢師進入服務,開展相關專業服務。深圳?陽光?設立壹系列服務項目?陽光心靈工作室?,為群眾提供心理咨詢、心理調適、心理咨詢、個案輔導等專業服務。5月2013,在羅湖區舉辦?家居與工程?深圳工作基地,深圳?家和興婚姻醫院?揭牌儀式上,該機構由專業情緒咨詢師、心理咨詢師、社工等人員擔任。
(2)主要模式
中國婦女、婚姻和家庭領域的社會工作實踐開展以來,初步形成了以婦聯為主導、社區為依托、專業機構參與的工作模式。三者充分利用了各自的優勢,優勢互補,使得實際工作更加順暢有效。
壹是婦聯的主導作用。在我們收集到的具有代表性的婦女、婚姻和家庭社會工作實踐中,大部分項目都是由婦聯推動的。深圳市婦聯?陽光服務系列?,浙江省嘉興市婦聯?單親媽媽家庭專業社工服務?廣州珠海婦聯?珠海合作者婦女之家?天津市婦聯組織的?半邊天家園?廣東東莞婦聯推廣的嗎?白玉蘭家庭服務中心?由上海市浦東新區婦聯牽頭?家庭專業社工服務?廣東省婦聯發起的項目?廣東婦女維權與信息服務站?項目,廣州市海珠區婦聯?3861我家?項目,北京市婦聯?家庭綜合服務項目?,南京市婦聯?家庭崗位項目?,上海市楊浦區婦聯?袁東麗——女?家庭成長?公共服務項目和其他項目都是婦聯推動的。在項目實施過程中,婦聯組織充分利用自身原有的網絡和工作人員,以社會工作的方式為普通個人和家庭提供更加專業有效的服務。
二是依托社區平臺,社會工作在執業過程中為女性個體和千萬家庭提供全方位服務。
2001天津市婦聯、北京紅楓女性心理咨詢服務中心推出?家庭問題的社區幹預?實驗項目位於河北區月牙河街道丹江裏社區。項目成立時,領導引入社會工作的專業理念和方法,註重誌願者精神和性別意識,通過心理咨詢、法律咨詢、家庭教育等方式開展個案和小組工作,為社區居民提供專業服務。項目從最初壹個區的壹個社區發展到目前570多個社區,也經歷了實驗成長、局部推廣、全市推廣三個階段。廣東東莞?白玉蘭家庭服務中心?然後參考香港家庭服務的經驗,建立?婦幼優先,家庭為輔,社區為基礎?家庭服務中心,與社區組織形成聯動服務模式。南京?家庭綜合服務項目?也是以社區為試點,以應對各種家庭危機為重點,以服務過程中各種家庭關系的排查為重點,幫助兒童青少年健康成長,為社區空巢老人提供相關服務。
第三,專業機構的參與。專業機構在婦女、婚姻和家庭社會工作領域的參與使這壹做法真正專業化,並取得了良好的效果。2008年底,國內首家社工事務所上海公益社工服務所通過競標獲得浦東新區稱號。家庭專業社工?項目,是較早的由政府出資向專業社工服務機構購買服務,引入第三方評估機構的項目。嘉興陽光家庭社工事務所,成立於5438年6月+2009年2月,專業從事單親媽媽項目;?珠海合作者?是植根於鬥門新青工業區的社會工作專業服務機構,後從事工業區專門針對女工的服務;白雲何儀婚姻360咨詢中心承辦的康乃馨女性深度服務項目;?黎明?社會工作室為失獨家庭承接浙江海寧?康乃馨行動?;上海海星之家社工事務所?袁東麗——女?家庭成長?公共服務項目是專業機構參與社會工作實踐的典型案例。
第四,女性婚姻家庭社會工作實踐的未來前景
我國婦女婚姻家庭領域的社會工作實踐,經過近十年的發展,經歷了從無到有、從單壹到多元的服務模式轉變,服務領域越來越廣,越來越貼近婦女婚姻家庭的需求。但婦女、婚姻、家庭領域的社會工作專業發展有待加強,地區間的均衡發展和制度層面的保障都是需要進壹步努力的方向。具體來說,未來婦女、婚姻和家庭領域的社會工作需要在以下幾個方面開展,才能獲得更好的發展。
壹是堅持專業化、職業化發展。從專業來看,目前婦女、婚姻家庭領域的社會工作教學內容基本處於傳播階段,尚未建立完善的實習監管機制。因此,改革現有的教育體系,形成獨特的本土化培養方案是壹項重要的任務。?要發展壹支大規模的專業社會工作者隊伍,僅僅依靠大學的專業培養是遠遠不能滿足實際需要的。因此,為相關從業人員提供專業培訓,通過培訓提高其專業能力,進而從事專業服務,可能是未來幾年我國社會工作專業人才隊伍建設的重要途徑?。
另壹方面,要實現該領域人才的職業化,需要建立健全社會工作法律法規,完善婦女、婚姻和家庭社會工作職業化的配套制度。
第二,擴展現有的服務領域,將補救性、預防性和發展性社會工作結合起來。現有的婦女、婚姻、家庭的社會工作實務更註重問題出現後的解決,預防性、發展性的服務工作在這方面相對較少。正如壹些學者所指出的,家庭社會工作應包括兩種模式:壹種是問題幹預模式,旨在幫助家庭恢復正常功能;另壹種是預防性發展模式,在家庭問題出現之前提前介入,目標是提高家庭應對環境的能力,強化家庭的正常功能。
在未來的實踐中,我們應該將補救性、預防性和發展性的社會工作實踐結合起來。同時,原有的婦女、婚姻、家庭領域的社工服務也需要不斷拓展,以滿足婦女和家庭的多樣化需求。
第三,政府政策的支持和相關法律法規的制定。政策支持是社會工作大踏步前進的最大動力,社會工作的有效發展需要良好的政策法規運行環境。我們也期待著早日建立相應的家庭福利組織和機構,從政府到基層社區,形成系統的家庭福利服務組織架構,形成婦女、婚姻、家庭社會工作發展的制度保障。同時,我們也很期待?將性別意識納入主流?能夠真正成為全社會的* * *知識,是未來婦女與家庭社會工作取得重要突破的重要動力。
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