如何才能鎖定客戶？這就需要妳對海外客戶的特點和海外電商的發展有壹定的了解，並在此基礎上掌握尋找海外目標客戶的方法。接下來，我們來盤點壹下全球各個國家的電商市場趨勢。
壹.俄羅斯
市場概述:
俄羅斯互聯網的特點是:起步晚，發展快，網名年齡跨度大。俄羅斯網民主要分布在莫斯科和聖彼得堡。由於缺乏大型服裝店，服裝型號不全，中等城市的線上購買力相對較高。女性用戶占60%，年齡多在25-38歲。他們購買各種商品，其中服裝和鞋子更受歡迎。
需求特征:
溫差大，冬天冷。帽子、手套、圍巾、長款皮衣、短款皮衣等商品都是生活必需品。俄羅斯人熱愛運動，運動是生活中不可或缺的壹部分，這導致了體育用品的熱銷。迷戀假期。沙灘是俄羅斯人度假的首選，所以沙灘度假所需的物品，如泳衣、涼鞋等都很暢銷。俄羅斯人個子高，大碼衣服需求量大。價格在俄羅斯網購決策中占很大比重，價格因素很重要。商品的質量和品牌對他們同樣重要。
第二，巴西
市場概述:
巴西是跨境電商競爭的新興市場，主要得益於其良好的電商基礎設施、快速發展的物流和支付平臺以及廣闊的地域。近年來，巴西政府大力建設電子商務基礎設施，加速了電子商務的發展。
需求特征:
買家特點:巴西的買家基本都是白領，年齡在25-36歲，大專以上學歷，英語水平中等，有3-4年跨境網購經驗。需求偏好:對巴西買家來說，便宜的價格和時尚的款式最重要。偏好的品類是服裝、飾品、鞋包、美容產品、玩具和3C飾品。風格偏好:巴西買家喜愛美國鄉村風和簡約風格，喜歡緊身和顯身材的衣服，喜歡誇張多彩的配飾。他們追求商品的質感，賣家要註重圖片的效果。
三。西班牙
市場概述:
無論是國內電商還是跨境電商，西班牙都是歐洲最具潛力的國家。相比實體店，西班牙消費者更傾向於網上購物。超過壹半的西班牙網絡消費者有從外國網店購物的經歷，這使得西班牙成為壹個有利可圖的跨境電子商務市場。
需求特征:
購買人群的特征。西班牙買家男女比例壹般，買家年齡集中在16 ~ 34歲，以學生和上班族為主。西班牙買家沒有非常高的支付能力，所以更在意商品的價格。購物習慣。西班牙買家大多習慣在桌面上瀏覽購物，大多通過關鍵詞搜索購買商品。買之前他們會比較全站的價格，參考好評的特殊需求。在西班牙銷售商品時，除了完整的尺碼外，賣家還必須在衣服和其他商品上附上尺碼表。
第四，法國
市場概述:
法國是世界貿易大國，進出口總額居世界第五位。2016年初，電商總銷售額增長率是法國商業整體增長率的10倍。從2015開始，法國使用手機網上購物的人數迅速增加。現在電商銷售的商品，72%是通過移動終端銷售的。
需求特征:
購買時間。因為聖誕節，165438+10月和65438+2月是電商銷售最火爆的時期。通常，63%的法國人在此期間會在網上購物。需求類別。由於法國旅遊業相對發達，法國人在網上購買最多的是旅遊、服務、文化和服裝。購買界面首選項。產品詳情頁除了圖片中的法文文案，還要註意圖片的豐富性。
動詞 （verb的縮寫）不列顛，英國
市場概述:
英國政府壹直支持電子商務的發展，所以英國電子商務在歐美國家處於領先地位。英國、德國和法國是歐洲跨境電子商務最受歡迎的進口目的地。英國電子商務如此良好的發展趨勢，得益於英國公眾上網率的提高和上網條件的改善。就互聯網接入服務的價格和選擇而言，英國比大多數其他歐洲國家更具競爭力。
需求特征:
價格。英國消費者會花很多時間比較同類商品。在大多數情況下，商品的價格是他們營銷購買行為的決定性因素。需求偏好。隨著產品更新的加速，社交媒體和時裝秀總能引發流行趨勢和產品需求。與此同時，英國王室成員也在促進時尚商品的銷售方面發揮著重要作用。
第六，美國
市場概述:
美國是世界上電子商務發展最早、最快的國家，電子商務應用領域和發展規模領先於其他國家。美國擁有全球最多的大型電商平臺，平臺的用戶活躍度也是全球最高的。主要原因是美國良好的基礎設施和充足的消費群體，使得美國在線B2C銷售額呈穩步上升趨勢。美國有強大的互聯網經濟，更多的個人願意融入這個經濟體系，當地網民有非常強烈的分享和創新意識，所以C2C的銷售額也在逐年增加。
需求特征:
消費習慣。美國人基本不存錢，喜歡透支。生活習慣。美國人活在當下，享受生活，註重精神消費，比如運動、健身、養生、旅遊、營養。美國人會在健身、戶外運動、保健和營養上花很多錢。所以美國的健身產品和戶外產品市場火爆，重點產品熱銷。這與美國人的生活習慣密切相關。品牌需求。美國人非常重視品牌。美國人認為品牌是質量的保證。他們寧願選擇高價品牌，也不願選擇沒有品牌的廉價商品。包裝在美國人心中占有很大比重。在他們眼裏，包裝和商品的質量是對等的。好的商品壹定要有好的包裝，否則購物體驗會有差距。
七。德國
市場概述:
德國是全球第五大電子商務市場，也是歐洲第二大電子商務市場。其互聯網普及率、網購消費者比例、平均網購支出均高於歐洲平均水平。無論是在線買家數量，還是每位買家的年均花費，德國的排名都高於歐洲平均水平。其市場特征主要包括:廣闊的市場增長、高消費水平、配套力量、完善的物流體系保障體驗、客戶對品質的追求和高利潤率。
需求特征:
德國人更喜歡德國的網站和銀行轉賬；德國人更喜歡德國的網站和銀行轉賬:時尚和服裝、電子產品和書籍需求很大。德國消費者熱衷於網購，以便捷的送貨上門服務位居消費偏好首位，其次是24小時購物，網購更便捷，網購價格更低，網購商品選擇更廣，商品比較更容易，網購過程更順暢。德國人購物不沖動，消費者錯過實體店的比例較低。
八、日本
市場概述:
日本是世界第三大經濟體，第四大電子商務市場。得益於日本的高網絡覆蓋率，手機購物成為主流。雖然在跨境電商領域起步較晚，但具有發展迅速、成熟度高、系統性強的特點，逐漸成為重要的跨境電商市場。其良好的發展態勢對周邊格局產生了深遠的影響。而且，作為世界經濟強國，日本無疑已經成為壹個巨大的潛在消費市場。
需求特征:
用戶特征:
品牌忠誠度高，註重細節質量；網絡覆蓋率很高，手機購物成為主流；購買行為受季節和天氣環境的影響；對西方節日充滿熱情；我喜歡參加節日促銷活動。
偏好特征:
玩具、愛好、DIY產品；家具和家用電器；食物和個人護理；電子產品和媒體產品；時尚用品
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