拒絕後妳應該立即聯系賣家。這樣賣家可以及時和快遞公司協商責任。被拒後，在“我的淘寶”中找到已購買的寶貝，點擊“申請退款”並說明原因。
因為是直接拒絕，所以要選擇沒有收到的物品。必須在15天內操作，因為15天後，無論是否收到貨物，錢都會直接發給賣家。
協商無效，賣家不同意退款。在買的寶貝中，有上傳拒簽原因和明示拒簽截圖的選項。請求淘寶介入。這可能需要更長的時間，但最終，錢會打到支付寶賬戶。但是，拒絕也會對賣家的信譽度產生影響。
而且對於快遞公司來說，貨到付款就是寄件人委托快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費，收到的貨款也會通過電子支付的方式返還給寄件人。"
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擴展數據:
普通快遞被拒的原因
1，收件人忘記或者不知道快遞是誰送的，這種情況多發生在到達和投遞時。
2.收貨人對購買的商品不滿意，拒絕接受。
3.寄件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。
4.物流速度太慢，附件質量網上評價不好。協商退款中，附件來了，收件人拒絕。
壹位快遞員告訴記者，如果收件人拒收，快遞會退回給寄件人，由寄件人承擔運費；但收件人簽收時，只要沒有違禁品、毒品或者快遞沒有損壞，壹般快遞公司是承擔不了責任的。
快遞的註意事項
1.填寫運單前閱讀運單背書條款。
運單和簽註是消費者和快遞公司簽訂的運輸合同。由於快遞行業合同沒有法律規範或司法解釋，各地法院大多采用經濟合同法。但是，即使所有的判決都是依據經濟合同法的規定，每個法院的判決結果也不盡相同。因此，消費者在張貼前壹定要仔細閱讀保險、賠償和免責條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議再與快遞公司簽訂快遞合同，保護自己的合法利益。
在填寫運單時，要準確填寫寄件人和收件人的聯系電話、收件人地址，否則可能會給投遞帶來麻煩，或者在退回快件時找不到退件地址和寄件人。
2、貴重物品買保險。
壹般價值在2000元以上的物品，如手機、手表、電腦、相機、珠寶、高檔服裝、藝術品等。，建議買保險。並在投保貨物名稱壹欄正確填寫投保貨物名稱、投保金額和價值，避免理賠時發生糾紛，同時申報價值也應如實填寫。
有些快遞運輸險有免賠額。比如申報保額5000元，實際賠付只有4700元，其中300元是免賠額。所以壹定要咨詢清楚快遞公司，必要時要求其提供書面說明。溢價率在0.1%至1%之間。如果溢價率過高，建議和其他快遞公司的價格和溢價比較後再權衡。
3.簽收快遞，保存運單。
將快件交給快遞員時，除了自己在運單上簽名外，還要求簽名，簽名要與佩戴的胸卡壹致。這是壹次具有法律意義的交接。運單既是運輸合同，也是快件的交付憑證。在送到寄件人手中之前，千萬不要丟棄。
4.驗貨後簽收。
對於包裹快遞，在接收時要仔細檢查外包裝，看是否有拆卸和汙染的痕跡。按照快遞服務標準，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行這個標準，可以選擇拒簽；如急需貨物，快遞公司拒絕接受開箱驗視的，可在運單上標註“貨物內容未開箱驗視”等說明。
對於電商“網購”商品，可以與賣家約定開箱驗貨條款，要求賣家寫在運單上。開箱驗貨後如有短缺或損壞，可退貨或請快遞員寫書面材料證明並拍照，立即致電商家或快遞公司客服人員(記住客服人員和快遞人員的姓名或號碼)。
參考來源/baike . Baidu . com/item/express/249416？fr=aladdin"target="_blank " >百度百科-快遞