為了準確發布自己的信息,同時滿足媒體的口味,作為新聞發言人,妳必須盡力掌握與妳部門相關的最準確、最及時的信息。然後,妳要針對不同的媒體準備不同的素材,馬上餵?吃飯?什麽事?新聞?。另外,發言人還有壹個職責,就是在高層領導接受媒體采訪之前,把記者可能會問的問題告訴他——這些問題必須建立在媒體調查的基礎上。這時候發言人就像記者壹樣,給最高領導人做報告?面試前?,讓他熟悉每壹個細節。
具體來說,專職發言人需要做的工作包括:收集相關新聞報道;向上級報告對工作有重大影響的新聞報道;建議上級應該做出什麽樣的反應;根據上級的反饋擬定口徑;匯總內部信息;確保內部信息交流渠道的暢通;策劃和組織各種媒體活動,如新聞發布會;接受媒體采訪和電話詢問;與報道這壹領域的記者保持聯系;管理部門網站,制作對外宣傳資料;安排領導人公開活動的日程;起草領導講話;陪同領導出席活動;安排領導接受采訪;領導面試前彩排;評估媒體報道;制定長期溝通策略;制定危機溝通計劃;開展危機溝通管理的培訓和演練。
作為壹個信息渠道,發言人應該是整個部門的合適人選。媒體是怎麽看待我們的?然後呢。我們應該讓媒體知道什麽?最了解這兩件事的人。規則壹。媒體是怎麽看待我們的?可以通過新聞報道的調查和媒體經驗的積累獲得;第二個呢?我們應該讓媒體知道什麽?妳需要和上級密切溝通才能得到。
在西方,政府發言人通常是有著豐富媒體經驗的資深記者,比如曾在美國廣播公司和美國有線電視新聞網擔任記者的博尼?科爾是美國國防部的發言人。據粗略統計,自20世紀50年代艾森豪威爾執政以來,85%的歷屆白宮發言人都是記者或在媒體工作。在過去的30年裏,這個比例差不多是100%。這些人熟悉新聞媒體的特點和操作流程,知道如何對要發布的政策進行細化和修改,能夠引起媒體的極大興趣;我也知道怎麽做才能得到媒體的青睞和有利報道;也懂得利用印刷、電子等各種媒體,達到最佳的輿論引導效果。新聞發言人的預測能力有助於領導正確引導媒體報道,營造良好的輿論氛圍。
在我國,政府新聞發言人由各級部門選派,壹般遵循以下規則:部委新聞發言人多為綜合部門領導,如衛生部新聞發言人為該部辦公廳主任;壹些部委的新聞發言人是政策法規司或者研究室的司長。通常省、市、區政府的新聞發言人都是政府的秘書長、副秘書長。在壹些專業部門,發言人是部門負責人或其副手。(2)企業發言人壹般由主管公共事務的副總經理或公關經理擔任,有專門負責媒體關系的團隊。非營利組織的發言人壹般是該組織的最高負責人,或者由其指定發言人。
作為發言人,他首先是本部門的壹名雇員。他必須堅守自己的崗位,熟悉本部門的業務。同時,發言人也要有記者的新聞敏感度,用通俗的語言來表達。如果妳有可能被任命為新聞發言人,請在選擇這壹職業之前,檢查妳是否具備以下素質或潛力:堅定的信念;對本部門的業務有全局觀念;具備收集、整理、提煉信息的能力;語言表達能力強;能夠快速起草文字;掌握新聞媒體的基本運作規律;具有公信力和壹定的親和力;認真傾聽和理解的能力;思維敏捷,具有隨機應變的能力;願意和各種人交流,尤其是記者;表現出同情、熱情和耐心的能力;在巨大壓力下保持冷靜的能力;精力充沛,能夠長時間工作。