企業只有認真分析不同層次的經營環境，才能發現經營環境的現狀和發展趨勢，把握企業發展的有利和不利因素，在經營活動中及時發現機會並加以利用，提高應變能力，適應環境變化，使企業健康順利發展。
(壹)企業戰略的概念和特征
企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，謀求長期生存和穩定發展而制定的總體的、長遠的規劃和戰略。
具體來說，企業戰略是企業最高領導層為了使企業在未來激烈的競爭環境中生存和發展而繪制的藍圖。是在充分分析未來外部環境變化趨勢和企業自身實力的基礎上，通過壹系列科學決策程序得出的。它是企業經營思想的集中體現，其本質是實現外部環境、企業實力和戰略目標之間的動態平衡。
企業戰略具有全局性、系統性、長期性、風險性和抗力的特點。沒有這些特征，就不是經營策略。
(二)企業環境的結構和特征
壹般來說，企業的外部環境是指企業周圍不受企業控制但與企業生產經營活動有關的各種外部因素。人們把這些因素稱為企業的經營環境。
企業外部經營環境根據對其經營活動影響的密切程度，可分為宏觀環境和微觀環境。微環境是指市場和產業環境，企業的生產經營活動直接受到微環境的影響。宏觀環境是指間接影響企業活動的環境因素。雖然它們與企業的經濟活動沒有直接關系，但它們可以通過影響微觀環境的變化來影響企業的經營活動。根據環境的不確定性，環境可以分為四種類型。
其中，第壹類環境管理風險最小；第二類環境操作風險高；第三類環境經營風險低；第四種類型的環境風險最大。了解商業環境的不確定性對企業的戰略管理過程具有重要的指導意義。企業可以根據不同的環境類型進行戰略制定、實施和控制活動。
綜上所述，外部環境對企業經營的影響主要包括有利和不利兩個方面。有利的外部環境會充分發揮企業的長處(優勢)或彌補其短處(劣勢)。這樣的環境因素會對企業管理產生有利的影響，為企業管理的良性循環創造機會，有助於企業實現預定的目標，取得更大的成就，促進企業更快的發展。不利的外部環境會使企業難以發揮優勢或凸顯短板。這種環境因素會給企業帶來不利影響，對企業構成威脅，阻礙企業發展，嚴重時可能危及企業生存。
面對不斷變化的環境因素，企業領導者必須科學地分析環境因素的變化對企業經營的影響，及時制定對策，並采取相應的措施。壹方面要對企業現有的物品進行壹些調整，提高質量，改善企業內部條件，增強企業適應環境的能力，從而避免或減少？威脅？給企業造成的損失；另壹方面，我們應該充分利用壹切可以利用的機會，以便我們在不斷變化的環境中仍然能夠實現企業的預定目標。
(三)商業環境分析的方法
現代企業外部環境分析的方法主要包括對外部環境的調查和預測。
1.外部環境調查
對現代企業外部環境的調查主要是了解外部環境的過去和現狀。
環境因素調查的幾種主要方法簡述如下:
(1)獲取口頭信息。它是壹種在各種正式場合收集口頭信息的方法，如個別談話、調查、訪問、座談會、研討會等。這是目前了解外部環境的主要途徑。
(2)獲取書面信息。它是通過書面材料，如期刊、報紙、會議紀要、企業年報、各種專業機構編制的各種專題報告、企業向政府機構提交的報告等，間接了解外部環境因素的壹種方法。雖然這種方法存在針對性差的缺點，但由於企業無法對極其廣泛的間接環境因素進行專門深入的調查，因此書面信息的獲取可以作為獲取環境因素的主要方法。
(3)專題研究。它是在利用口頭和書面調查方法獲得所需信息後，針對環境因素的某壹方面進行的重點、深入的專項調查。該方法的優點是針對性強，能滿足環境分析中某壹關鍵問題的需要。其缺點是開展調查需要耗費大量的人力、物力和財力。
2.外部環境預測
所謂預測，是指人們對未來壹些不確定的事物或未知的事件進行調查研究後，得出的符合事物發展規律的假設或結論，能夠指導人們的實際行動。企業外部環境預測是指根據調查的信息，用科學的方法預測外部環境中某些因素的未來發展及其對企業經營的影響，從而為企業進行經營決策提供依據。
(四)商業環境的微觀分析
1.對現有競爭對手的分析
(1)現有競爭者的數量。市場上生產和銷售同壹產品的廠商越多，競爭就越激烈，行業利潤會隨著競爭而下降。
(2)現有競爭對手的經營策略。如果幾個競爭對手在戰略上特別重視這個行業或者市場上價格競爭激烈，那麽各個廠商的利潤就會減少。
(3)競爭對手的產品差異化。如果競爭對手的產品差異化低，行業或市場的價格競爭就會高，從而降低各個廠商的利潤。
(4)固定成本的水平。當競爭對手的固定成本較高時，由於市場萎縮導致的產能過剩，就會出現激烈的競爭。
(5)行業的過度增長。當整個行業成熟後，行業增長放緩，導致生存競爭激烈，利潤下降。那些實力較弱的廠商會被淘汰。企業在市場上的競爭表現在產品、價格、質量、服務等方面，影響著企業目標的實現。因此，競爭對手分析應該是企業戰略分析的首要任務。
2.潛在競爭對手分析
進入某個行業或市場的競爭對手會帶來新的活力，他們有在市場上立足、獲得市場份額的欲望，對現有企業構成威脅。新企業進入某壹行業的威脅取決於現有的進入壁壘，也取決於進入者預期的行業內現有競爭者的反應。
進入壁壘包括:
(1)產品差異化。產品差異是指由於廣告、客戶服務、產品多樣化等原因，原廠商的產品品牌在市場上已經確定，用戶對其信任度很高。
進入者要想讓用戶改變品牌，必須付出極大的代價，從而形成進入壁壘。
(2)規模經濟。規模經濟是指產品的單位成本隨著絕對產出的增加而降低，它可能存在於企業制造、采購、研發、營銷、財務等各個職能領域。規模經濟迫使進入者采取大規模經營，否則將面臨高成本壓力。
(3)絕對的成本優勢。新廠商很難擁有老廠商的專利、熟練技工、原料來源、管理、經驗等成本優勢。
(4)進入分銷渠道。如果現有企業擁有或對主要分銷渠道有強大的影響力，新企業將不得不付出高昂的代價進入分銷渠道，從而形成進入壁壘。
(5)資金需求。競爭所需的巨大投入會造成壹些進入壁壘。雖然資金雄厚的企業有能力投資其他行業，但資金需求大的領域，如計算機、采礦等，仍然難以進入。
(6)現有企業的反應。如果現有企業為了自身生存而對新進入者進行強烈報復，那麽進入就可能受到阻礙。
3.替代產品或服務的威脅分析
事實上，所有行業的所有企業都在與生產替代產品的企業競爭。根據波特的理論，替代產品通過規定行業內每個企業可能獲利的最高限價來限制壹個行業的潛在收益率？。
雖然替代產品廠商的威脅小於行業內主要競爭對手，但會對企業的盈利能力產生影響。
4.客戶實力分析
客戶實力分析是企業具體經營環境分析的重要組成部分。包括企業產品消費群體分析、客戶購買動機分析等等。有時候需要分析客戶的消費承受能力。
某個行業的消費群體權力很大，他們往往可以通過降低價格、要求提高質量和服務水平、利用賣家之間的競爭來影響行業的利潤。壹般來說，壹個客戶或客戶群體，如果滿足以下條件，就是強大的:①客戶大量購買產品；②客戶有能力通過後向集成自行生產所需產品；③客戶可以從許多其他供應商處購買該產品；④客戶更換供應商不會增加成本。
5.供應商實力分析
企業所使用的各種生產要素的成本和可獲得性是關系到企業戰略優勢的重要方面。原材料、零部件、半成品、包裝甚至人工的成本、來源和可獲得性往往受到企業與供應商關系的影響。
如果壹個行業五種力量都很強，那麽這個行業的平均利潤率就會很低。如果這些力量很弱，行業的平均利潤水平就高，行業就有吸引力。此外，行業競爭的五種力量在行業發展的不同階段有不同的表現。掌握五種力量在行業發展不同階段的變化規律，對企業做出有效的戰略決策非常重要。
(五)商業環境的宏觀分析
經營環境宏觀分析是指對企業經營有影響的政治、經濟、法律、技術、文化等因素的集合。這些因素雖然與企業的經濟活動沒有直接關系，但它們通過微觀環境因素影響著企業經營環境的變化趨勢。
1.政治和法律環境
政治法律環境是影響企業戰略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定和實施、戰爭與和平。
所有與外國有經濟貿易交流或合作並從事跨國經營的企業都應了解和掌握有關國家的政治和法律情況。
2.經濟環境
(1)經濟體系。經濟體制是宏觀經濟結構體系、運行方式和管理體制的總稱。無論是壹體化結構還是層級結構，無論是計劃指揮還是市場調節，無論是集中管理還是獨立運作，所有這些問題都是宏觀經濟環境中的首要問題。因為它們是決定壹個企業的性質、地位、作用、工作內容和工作方式的基礎。
(2)經濟形勢。國家經濟形勢是上升、穩定還是下降，對企業的戰略選擇、投資決策和經營戰略都有很大的影響。
(3)經濟結構。經濟結構是指國民經濟中不同經濟成分、不同產業部門和社會再生產的適應性、數量比例和安排。經濟結構壹般包括五個方面:產業結構、分配結構、交換結構、消費結構和技術結構。經濟結構的現狀及其發展趨勢預示著企業的機遇和威脅。
3.技術環境
現代科學技術的迅猛發展是生產力中最強大的因素之壹，是推動人類經濟發展和社會進步的主要動力。技術環境可分為新科學原理的發現、新技術的發明和新管理方法和手段的采用。
4.社會文化環境
這裏的文化不是指狹義的知識和教育，而是指社會面貌，包括思想、理想、情感、生活態度、生活方式、風俗愛好、價值觀等因素，也就是廣義的文化。
每個人都生活在壹定的社會文化環境中。同樣，所有的企業都是在壹定的社會文化環境中運作的。壹個社會在長期的發展中，逐漸形成了不同的風俗習慣、道德規範、行為準則和價值觀念，對企業的生產經營活動有很大的影響。
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