1，公司實行考勤簽名制度，員工上班必須親自在簽名簿上簽名。
2.在65，438+0分鐘內遲到的員工不算遲到。壹個月內遲到或早退三次的員工，扣除當月考勤獎金(考勤獎金指當月工資的10%)。
3、遲到、早退當天超過30分鐘視為曠工。
4.凡曠工者，視情節輕重給予警告、辭退或開除處分，並扣除當日工資總額的兩倍。
5.公司辦公時間為:上午8:30-65438+下午02:00-65438+下午04: 00。
6、辦公室人員需要在休息日值班。
第二，員工的日常行為
(壹)員工自律
1.上班時間，員工在公司及下屬單位應佩戴工卡，工卡應佩戴在醒目位置。
2.員工必須穿職業裝，在工作時間和工作區域保持衣著整潔。
3.上班不能穿牛仔褲、運動服等便裝，但要穿與職業裝顏色、款式相近的衣服。
4.接待客戶要謙虛真誠，尊重服從領導，關心愛護員工。
5、養成良好的個人衛生習慣。
6、接電話要規範，語言親切、簡潔、禮貌、可親。
(1)如果妳接電話晚了，壹定要向對方道歉；
(2)接電話時，應先說“妳好，通贏軟件”；
(3)盡量滿足對方的消息和傳輸要求；
(4)不要打斷對方的講話；
(5)通話結束，表示感謝，並要求對方先掛斷電話。
(2)勤儉節約
勇敢開拓、勤奮奉獻是通贏人的優秀品質。公司提倡所有員工都要珍惜東西，合理利用有限的資源。
1.午飯後和下班後關燈。
2.如果壹個人加班，請打開只需要自己照明的燈；
3.用能寫的舊紙打草稿；
4.尚未定稿的文件，盡量在電腦上修改；
5.充分利用每張紙上的空間來寫(打印)；
6.手寫材料盡量手寫；
7.請使用打印機打印重要或定稿的文件和資料；
8、復印應控制份數；
9.復制的資料應具有保存和利用價值；
10，不重要的材料要減少或雙面復印；
11.不用公司電話打私人電話；
12.公共辦公用品(如電腦、訂書機、墨水等。)應在部門內共享；
13，辦公用品要妥善保管；
14，網上訪問的內容應該和工作有關；
15，請找人帶上沿途可以帶的材料；
16，電腦磁盤要妥善保管和使用。
(3)工作紀律
1，辦公室紀律
(1)嚴禁隨意處置堆碼公司的數據文件；
(2)禁止查詢本公司員工工資、獎金情況；
(3)禁止聊天、大聲喧嘩、吹口哨；
(4)上班時間禁止打私人電話。接聽私人電話時，應禮貌地告訴對方下班後聯系；
(5)禁止打瞌睡，保持良好的精神狀態；
(6)禁止在工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙；
(7)禁止前臺聽MP3和閱讀書籍、報紙、雜誌等。與工作無關的事情；
2、辦公環境要求
(1)我的辦公區域要保持整潔，桌面物品要堆放整齊。數據存儲規範有序；桌下不放雜物；文件櫃和箱內文件要擺放整齊；當妳離開妳的辦公區域時，妳應該清理桌面，並把座位推到桌子下面的空間。
(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架以及手頭工作需要的物品。
(3)允許放在地上的物品:座椅、書桌、垃圾桶、衣帽架；
(4)公共* * *通道內禁止放置物品和雜物；
(5)嚴禁在辦公區域晾曬物品。
3.訪問系統
(1)非公司員工不得擅自進入辦公區域。訪客必須在前臺登記，由前臺安排進入；
(2)常規接待在指定區域，非常規接待由召喚師介紹，可以在工作場所，也可以在其他地方，前提是不影響他人工作。
三。獎勵和懲罰
(1)獎勵
1.有下列行為的員工應給予獎勵:
(1)對公司有特殊貢獻；
(2)危害公司權益的行為能夠提前發現或預防，使公司減少或避免損失；
(三)保護公司財產，防止或者挽救事故，保護公司利益不受重大損失；
(四)維護財經紀律，抵制非法經營，事跡突出的；
(五)忠於職守，廉潔自律，事跡突出的；
(6)公司倡導員工遵守各種行為規範，設置規章制度津貼，無違規可領；
(7)為公司獲得巨大的社會榮譽；
(八)培養和推薦優秀人才；
(9)改善管理取得顯著成效；
(10)其他應當給予獎勵的行為。
2.獎項類型:
(1)項；
(2)獎金；
3.獎勵流程:
部門整理書面材料，提交總經理辦公室。經總經理審核後，擬定獎勵類型並批準實施。
(2)懲罰
公司設立了65，438+000元的制度實施津貼。員工違反日常行為規範中的壹條，扣30%的制度實施津貼，違反兩次及以上，扣100%。
對有下列行為之壹的員工，除壹次性扣除制度津貼65，438+0，000%外，給予其他行政處罰，包括警告、降級、撤職、開除。情節嚴重、觸犯法律的，移交司法機關處理；
1，無正當理由不服從工作安排，無理取鬧，影響公共秩序；
2.玩忽職守，造成員工生命和公司財產損失；
3、工作不負責任，損壞辦公設備，浪費資源，造成經濟損失；
4.泄露公司秘密，給公司造成嚴重損害；
5.在緊急情況下故意逃逸的；
6.在工作時間做私事；
7、虛假業績，故意拿成績、榮譽謀取私利；
8.盜竊或侵占同事或公司財物，經查證屬實的；
9.通過各種手段，散布謠言混淆視聽，詆毀公司形象；
10.任職期間有刑事犯罪或者其他違法行為的；
11、其他應當處罰的行為。
四、辦公室日常行為規範
(A)職務說明
1.遵守工作時間。如果因為某種原因遲到或請假，壹定要提前打電話。
2、遇有工作部署應立即行動，並做到循序漸進、迅速務實。
3.上班不八卦，不隨便離崗。
4.長期離職，可能會有電話或客人，請提前給同事。所有的椅子都被推了進去，表示主人不在。
5.不要打私人電話或從事與工作無關的私事。
6.在辦公室保持安靜，不要大聲說話。
7.辦公用品和文件應妥善保管，用後立即歸還指定地點。
8、文件存放不能隨意處理，或遺忘在桌子、書櫃上。
9.重要的記錄、證據和其他文件必須根據公司的文件管理系統進行歸檔。
10，下班後，文件，文具，紙張等。應該分類，桌子應該清理，椅子應該放回原位。
11.關好門窗，檢查處理用火用電等安全問題。
(二)形象規範
1，連衣裙
(1)衣服正規，整潔，協調，無汙漬，紐扣齊全，無漏扣或錯扣。
(2)保持鞋襪清潔，保持鞋面清潔，工作場所不要赤腳或穿拖鞋。
2.出現
(1)頭發要梳理整齊，不要佩戴誇張的飾品。
(2)男員工的儀容整潔，頭發不要遮住耳朵，不留長胡子。
(3)女員工淡妝上班，裝飾優雅，與其年齡和身份相符。
(4)保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食物。
3.行為
(1)精力充沛，註意力集中，沒有疲憊、憂郁和不滿。
(2)保持微笑，保持眼神平靜，東張西望，心不在焉。
(3)良好的坐姿。上身自然挺直，肩部平衡放松，背部與椅背之間有壹定的空隙，不需要用手托住下巴。
(4)不要蹺二郎腿或抖腿。椅子太低的時候，女員工會把膝蓋並攏到壹邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖鼻孔、挖耳朵。
(6)不要在別人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢。
(7)站直。擡頭，挺胸，收腹，雙手垂於大腿外側或雙手自然交疊。
(3)語言規範
1，提倡說普通話。
2.聲音清晰，語氣誠懇，語速適中，語氣平靜。
3.與人交談時，要全神貫註，面帶微笑，不能心不在焉，無動於衷。
4.虛心傾聽，不隨意打斷別人。
5.嚴禁臟話和禁忌語。
6.使用“妳好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“告別不遠”、“請走”等文明用語。
社會規範
1，接待訪客
(1)對來訪者的接待熱情周到，做到來時有迎，去時有送，問時有答，百問不厭。
(2)歡迎來訪者應主動打招呼或道別。如果有專門的接待場所，接待客人至少要三步。
(3)妳不能說“我不知道”或“我不知道”妳正在參觀的東西是否正確。認真傾聽，熱情引導，快速聯系，為來訪者提供準確的聯系方式、聯系電話和地址或引導他們去想去的部門。
2.拜訪他人
(1)遵守探視時間，比預定時間提前5分鐘到達。
(2)如果因故遲到，提前電話聯系對方並道歉。
(3)拜訪領導，進入辦公室要敲門，得到允許後才能進入。
(4)打電話，鈴響三聲，無人接聽。過壹會兒再打電話。
第三步:使用電話
(1)接電話時，先說“妳好，通贏軟件”。
(2)電話的使用應簡潔明了。
(3)不要電話聊天。
4.交換名片
(1)名片代表客人，雙手交接。
(2)看名片的時候要確定自己的名字。
(3)不要把握名片的手放在腰部以下。
(4)不要忘記簡單的問候。
(5)符合規範
1，提前閱讀會議通知或做準備，匯報工作或對會議議題發表意見。
2、根據會議通知要求，會議開始前5分鐘。
3.會議期間關閉手機或設置為震動，不從事與會議無關的活動。
4.講話簡潔明了。
5.認真聽別人的發言，並記錄下來。不要隨意打斷別人的發言。
6、公司內部會議，按順序坐好。
7.不隨意找借口，不抱怨，保持會場安靜。
(6)安全衛生的環境
1.工作時註意自身安全，保護同行安全。
2.提高安全知識，培養事故情況下的應急管理能力。
3.愛護公司公物，註意所用設備設施的定期維護，節約用水、用電和耗材。
4、有義務維護良好的衛生環境，制止他人的不文明行為。
5、養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂扔雜物，辦公室內不準吸煙。
6.如果在公共場所發現紙屑、雜物，隨時撿起來放入垃圾桶，保護公司的整潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛生。我工作場所的物品分必需和非必需，必需物品按規定管理，不需要移除。
(7)互聯網接入條例
1.上班時間不在網上從事與工作無關的活動。
2.不得利用互聯網危害國家安全，泄露公司秘密，侵害國家、社會、集體利益和公民合法權益，不得從事違法犯罪活動。
3.不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法、法律、行政法規、不健康的信息。
4、不得刪除、修改或添加計算機信息網絡功能和應用程序。
5.不要制作破壞性的程序，如傳播計算機病毒。
五、對試行的管理規定，不適當或不完整的地方要進行修改或補充。