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淺析如何加強煙草行業的培訓

面對這種情況,我們必須進壹步加強培訓工作,提高廣大幹部職工的素質和能力。壹是培訓工作事關卷煙升級戰略任務,做好培訓工作意義重大。(壹)培訓有利於提高從業人員的素質和能力,適應卷煙工作的要求。許多相關研究表明,人們在學校裏學到的知識和技能在工作後並不能完全滿足要求。為了使員工及時適應和勝任工作,通常需要對員工進行科學系統的學習和培訓。通過職業培訓,不斷更新和補充知識,提高從業人員在卷煙營銷、專賣管理、物流服務等方面的能力,適應卷煙工作的要求。(2)培訓有利於提高企業競爭力,達到卷煙水平。卷煙的水平要求企業有更強的競爭力,卷煙營銷、專賣管理、物流服務等方面的工作都要上壹個新臺階,不僅要有量變,還要有質的提高。壹個企業是否具有強大的競爭力,表面上看取決於資金、資源、環境等客觀條件,但本質上,企業的競爭力主要取決於人。人力資源是企業的第壹資源,教育培訓是開發和培養人力資源最基本的途徑和手段。(3)培訓有利於穩定員工隊伍,將企業的發展與個人的發展結合起來。培訓可以增強員工對企業的歸屬感和主人翁感。員工受到的培訓越充分,越有吸引力,越能發揮人力資源的增值作用,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的綜合素質,也提高了企業人才隊伍的素質,使企業獲得更多的效益。這是員工和企業雙贏的工作。二、當前煙草行業培訓面臨的主要問題(1)培訓體系有待進壹步完善。雖然煙草行業已經初步建立了培訓體系,但是這個體系還存在很多不足之處,比如:培訓體系不夠完善,內部培訓師的進入和退出機制不夠完善,培訓操作不夠靈活。(2)內訓師素質參差不齊,缺乏高水平的內訓師。由於煙草行業專業性強,培訓主要由單位內訓人員進行,內訓人員的教學水平直接影響培訓效果。總的來說,目前煙草行業的內訓師教學水平壹般,高水平的內訓師數量很少。大部分內訓師的培訓枯燥無味,缺乏吸引力,導致培訓效果不明顯。(三)培訓沒有針對性,員工參與培訓的興趣不高。許多員工能夠意識到培訓的重要性,並渴望學習能夠幫助他們解決工作和生活中實際問題的知識和技能。但目前很多培訓並不是針對如何解決實際工作生活中的難點問題,缺乏針對性,導致員工參與興趣不高。三、需要進壹步加強培訓工作,為實現卷煙等級創造良好條件。(1)建立健全培訓機制,構建完善的培訓體系。完善的培訓體系是有效培訓的前提,可以增加企業的競爭力,實現企業的戰略目標。培訓體系主要包括以下幾個方面:1。政策體系。在充分調研員工培訓需求的基礎上,結合煙草行業發展戰略,緊密結合公司人力資源結構和政策,制定科學合理的培訓戰略、策略和方針。2.制度體系。根據政策體系,要建立壹套完善的培訓制度,如教育培訓制度、培訓考核獎勵制度、內部培訓師管理制度、職業技能鑒定培訓制度等相關規章制度,明確各類培訓的組織部門、職責和要求,使培訓工作有章可循。3.技術系統。現代企業培訓的發展不是壹支粉筆壹塊黑板就能解決的。通常需要電腦、投影儀等設備的支持,對訓練場地也有較高的要求。因此,企業必須為培訓提供充足的物質支持和技術支持。4.操作系統。沒有壹個好的培訓操作系統,很難有效地開展培訓。因此,必須做好培訓預算,對流程進行規劃和安排,實現培訓各流程之間的有效銜接,使培訓有效運行。5.信息系統。需要構建完善的信息系統,包括內部需求信息和外部供給信息。內部需求信息主要是員工需要什麽樣的培訓,外部供給信息主要是企業為長期健康發展提供的培訓,使內部需求信息和外部供給信息有效傳遞。(二)建設壹支優秀的內訓師隊伍,提高內訓師的培訓教學能力。內訓師的素質是培訓效果的關鍵。因此,需要建立壹支優秀的內訓師隊伍,提高他們的培訓教學能力,使培訓更具吸引力和針對性。1.嚴格執行內訓人員的準入和退出機制。要把熟悉煙草行業業務工作和相關法律、法規、規章制度,具有較高語言表達能力和高度責任感的人員納入內訓員隊伍,組織內訓員參加內訓員培訓,提高內訓員教學水平。受聘後,如果內訓師不能有效開展培訓工作或講課水平差,就要從內訓師隊伍中除名,讓勝任的人來帶。2.提高培訓的吸引力。要通過多種方式提高培訓的吸引力,使培訓課程生動有趣,學員能夠充分參與其中,內訓師需要做到以下幾點:壹是打破單壹的教學培訓教學方式,因材施教,根據實際情況選擇案例學習、角色扮演、模擬培訓等互動式培訓方式或小組培訓、室內培訓、室外體驗等體驗式培訓方式。二是課前備課,制作培訓課件,設計培訓的開場白、小故事、小遊戲、結束語,安排好培訓內容各部分的時間,使課程生動有趣。第三,在訓練過程中,要克服上臺恐懼心理,自信大方地教學生,使用恰當的語音、語調和肢體語言,註意加強互動交流,讓學生充分參與其中。3.提高培訓的針對性。要結合當前工作中存在的問題進行培訓,使培訓有助於學員的實際工作,提高培訓的實用性,促進個人行為的改變,使過去不規範的地方得到規範,從而進壹步提高壟斷隊伍的素質。這就要求內部培訓師在分析培訓需求時,調查員工的培訓需求,從企業發展戰略、崗位勝任能力、學生職業發展規劃、績效評估分析等方面分析培訓需求,並根據培訓需求制定培訓計劃、設計培訓課程。(3)加強職業技能鑒定培訓,提高隊伍整體素質。員工取得職業資格證書是衡量員工素質的重要標準之壹。做好職業技能鑒定培訓,有助於提高隊伍的整體素質。目前技能鑒定培訓的方式主要有省局考前集中培訓、市局考前集中培訓、縣局每周壹天脫產培訓。這些方法各有利弊,應根據實際情況選擇。1.縣局每周休班壹天培訓模式的利弊。縣局每周1天脫產培訓模式的優勢在於:第壹,每周培訓壹天,對實際工作影響不大。第二,每次訓練結束後,學生有足夠的時間消化所學知識。第三,人少了,每個學生都能參與到課程互動中,上課開小差的機會也少了。但是這種方法也有很大的弊端:壹是訓練很難取得效果。因為學生平時沒有時間看書,壹周後,上周學的東西基本都忘了,訓練效果不明顯。第二,訓練周期太長,壹年中每周都要花太多時間。第三,師資浪費,不利於學生享受最好的老師。2.省局、市局考前集中培訓的利與弊。省市局考前集中培訓有以下優點:壹是時間集中,培訓周期短,學員可以在培訓期間集中精力復習備考。二是人員集中,學習氛圍濃厚,可以讓學生交流學習經驗,互相學習。第三,可以集中最優質的老師統壹培訓學生,可以充分發揮培訓的效果。但這種方式也有壹些弊端:壹是集中培訓,學員不能長時間工作,有的地方脫產培訓長達半個月甚至更長時間,對實際工作影響很大。二是培訓在白天進行,要求學員晚上自己看書,但有的學員利用晚上的時間出去吃飯娛樂,導致第二天沒有精神參加培訓。筆者更傾向於采用省市局考前集中培訓,因為省市局考前集中培訓的弊端可以通過采取壹定的措施來避免:壹是合理安排課程,將培訓時間控制在5天左右,讓學員有充分的時間消化培訓知識,同時避免脫產培訓時間過長對實際工作造成的不利影響。二是根據工作考核目標,計算日常考核目標任務。培訓期間會對學員及其所在部門的考核目標任務進行扣分,盡量多扣分幾天考核目標任務,讓學員安心參加培訓,不用擔心工作。三、集訓期間紀律嚴明,不準缺席、遲到、早退,晚上不準外出飲酒娛樂,違者嚴肅處罰。
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