中小企業分類標準由市人民政府(以下簡稱市政府)根據資產總額、銷售額、從業人數等指標，結合行業特點制定並公布。第三條市政府應當把促進中小企業發展作為全市經濟發展的主導戰略，制定促進中小企業發展的中長期規劃，制定小微企業專項扶持政策。第四條市、區政府及有關部門應當保障中小企業依法參與公平競爭和公平交易的權利，維護其合法權益。第五條市政府應當推進中小企業信用體系建設，完善信用評級和失信懲戒制度。第二章公共服務第六條市政府成立中小企業發展領導小組(以下簡稱領導小組)，統壹領導全市中小企業工作。
領導小組每季度至少召開壹次會議，研究解決中小企業發展中的重大問題，協調各部門涉及中小企業的政策措施。
領導小組組長由市長兼任，成員包括市發展改革、科技、工貿、財政、國土規劃、人力資源保障、稅務、市場監管、金融等部門主要領導。第七條市政府應當於每年上半年向市人民代表大會常務委員會報告中小企業發展情況。該報告包括以下內容:
(壹)上壹年度本市中小企業發展的基本情況；
(二)扶持中小企業發展資金的使用情況；
(三)支持中小企業發展政策的落實情況；
(D)中小企業發展中的問題和對策；
(五)其他應當報告的事項。
市人民代表大會常務委員會可以根據具體情況，要求市政府就中小企業的具體事項作專題報告。第八條市、區政府應當鼓勵中小企業通過多種渠道參與公共管理政策的制定。
市、區政府及其有關部門的重大決策涉及企業利益時，應當舉行聽證會或者以其他形式聽取相關中小企業、行業協會、商會等社會組織的意見和建議。第九條市政府科工貿信行政主管部門是中小企業工作的主管部門(以下簡稱主管部門)，對全市中小企業工作進行綜合協調、指導和服務，履行下列職責:
(壹)組織實施有關中小企業發展的法律、法規和政策，制定鼓勵引進和促進中小企業發展的優惠政策；
(二)組織實施中小企業發展規劃；
(三)建立中小企業公共服務平臺，為中小企業提供政策、市場、技術、人才、政府采購、產權交易、基金與創業項目合作、業務分包等方面的信息服務和指導；
(四)受理中小企業的投訴和建議，維護中小企業的合法權益；
(五)法律法規規定的促進中小企業發展的其他職責。第十條市政府發展改革和統計部門應當會同主管部門、稅務和市場監管部門建立中小企業分類統計、監測、分析和發布制度，開展小微企業統計分析。第十壹條市政府規劃國土部門應當會同主管部門，根據中小企業發展需要，制定中小企業發展用地規劃，推進中小企業工業園區建設，合理解決中小企業用地需求。
鼓勵中小企業利用現有土地實施集約開發，提高土地利用效率。第十二條市政府有關部門應當簡化程序，提高效率，為中小企業的設立、生產和經營提供便利服務。
行政審批的內容、標準和程序應當公開、規範。第十三條市、區政府及其相關部門可以通過購買服務的方式，委托行業協會、商會等社會組織和社會服務機構為中小企業提供公共服務。第十四條市、區政府有關部門應當公布辦事程序、期限、申請材料、收費標準、創業優惠政策等與中小企業相關的信息和服務承諾。在他們的網站和服務窗口。
監察機關應當會同主管部門建立過程監督和反饋評估機制，監測政府有關部門對中小企業的服務過程，為政府部門優化服務流程提供信息。第十五條行業協會、商會等社會組織應當依法維護中小企業的合法權益，向政府及其有關部門反映中小企業的需求和建議，開展各種服務活動，促進中小企業發展。第十六條鼓勵自然人、法人和其他組織設立為中小企業提供各種社會服務的機構。
建立健全財政補貼機制，支持社會服務機構為中小企業提供創業輔導、市場開拓、技術支持、信息服務、管理咨詢、人才培訓、質量檢測等服務。