今天，誌願服務的發展已經成為社會文明和進步的標誌。誌願者已經遍布我們的社會生活。
什麽是誌願服務？有人認為日常生活中的慈善是誌願服務；有人認為誌願服務不能有償；還有人認為，只捐錢不從事實際服務工作的，不能算作誌願服務。那麽，誌願服務到底是什麽？
誌願服務是個人為了改善鄰居、社區和社會的福祉而開展的非營利、無償、不專業的行為。誌願服務有許多形式，從傳統的鄰裏援助到今天的減輕痛苦、解決沖突和消除貧困的努力。
美國社會工作協會認為，以追求公共利益為目的，結合自身意願和選擇的壹群人稱為誌願服務團體，參與這種團體工作的人稱為誌願者，而這種團體工作稱為誌願服務。
誌願服務應具備以下特征:(1)誌願行為:出於個人對世界的關懷而服務社會，其行為是自願的選擇，而不是第三人或外界的強迫。(2)無償奉獻:用妳的時間、技能、資源和善良去幫助鄰居、社區和社會，但乞求。
奉獻，不求回報。(3)以幫助他人為動機的行為:幫助他人，讓社會變得更好。
今天的誌願服務已經發展成為壹項內容豐富、形式多樣的事業，主要包括自助互助誌願服務、慈善誌願服務、體育和宣傳誌願服務。隨著社會的進步，誌願服務的形式更加豐富，其促進人類和平與發展的作用更加顯著。
聯合國秘書長科菲·安南在“2001誌願人員國際年”啟動儀式上的講話中指出:“誌願精神的核心是服務、團結的理想和* * *將使世界變得更美好的信念。從這個意義上說，誌願服務是聯合國精神的最終體現。”這句話點出了誌願服務的本質，表達了人們對誌願服務的由衷贊美。誌願服務精神可以概括為:奉獻、友愛、互助、進步。
1.奉獻
“奉獻”原本是指恭恭敬敬的送與獻，即不求回報的付出。奉獻是高尚的，是誌願服務的本質。誌願者不計報酬、不圖名利、不圖特權地參與促進人類發展和社會進步的活動，都體現了高尚的奉獻精神。1938年，白求恩大夫放棄優越的物質條件，從不遠的加拿大來到中國，為八路軍提供醫療服務，幫助建立軍隊衛生學校，並親自編寫各種教材，講課。1939年秋，搶救傷員時感染病毒死亡。白求恩大夫把壹生都獻給了中國，這種國際主義精神也是奉獻精神的重要體現。
友好
誌願服務精神倡導誌願者欣賞他人，善待他人，平等地擁有愛和尊重。這是友誼的精神。誌願者的愛超越了國界、職業和貧富差距。是沒有文化差異，沒有民族差異，沒有收入水平的平等的愛。它讓社會充滿了陽光般的溫暖。比如無國界醫生組織，不分種族、政治和宗教信仰，為受天災人禍和戰爭影響的受害者提供人道主義援助，其奉獻精神超越國界。
愛情。1999 10 15，無國界醫生組織因“始終堅持災難受害者有權獲得及時有效的專業援助”而獲得當年的諾貝爾和平獎。
互相幫助
誌願服務蘊含著深厚的互助精神，倡導“互幫互助，助人自助”。誌願者依靠他們的手、腦、知識和愛心，開展各種誌願服務活動，幫助那些處於困難和危機中的人。誌願者們以“互助”的精神，喚醒了許多人內心的愛和慈善，使他們不遺余力地進行著執著而真誠的奉獻。“助人自助”幫助人走出困境，自立自強，回歸人生舞臺。受助者獲得生活能力後，也會投身於關愛他人、幫助他人、為社會做貢獻的誌願活動。這些誌願活動都蘊含著深刻的“互助”精神。
取得進步
進取精神是誌願服務精神的重要組成部分。誌願者通過參與誌願服務，可以提高自身能力，促進社會進步。“進步”精神在誌願活動中無處不在，使人們願意付出，追求社會和諧的實現。
誌願服務具有巨大的價值，極大地促進了個人和社會的發展。因此，誌願者受到人們的尊重，誌願服務也受到社會的重視。那麽，誌願服務的價值觀是什麽？
1.精神價值
誌願服務具有崇高的精神價值，是超越物質追求的。對於誌願者個人來說，通過誌願服務活動，突出了奉獻精神，進壹步增強了社會責任感。同時，誌願服務也對全社會的精神追求起到了積極作用。無論是古老的東方文明，還是源遠流長的西方文明，都蘊含著追求完美和美好的社會精神。
2.社會價值
誌願服務具有巨大的社會價值。誌願服務以扶貧濟困、扶弱助殘為重點，在城鄉統籌發展、社區建設、搶險救災、大型社會活動等公益事業中，促進經濟發展和社會進步。誌願者通過幫助他人、服務社會，加強了人與人之間的溝通和關愛，消除了人與人之間的疏離感，促進了社會和諧。誌願組織的存在是政府和市場職能的重要補充，它們以獨特的方式為社會提供了很多服務。此外，通過參與誌願活動，不同的社會群體和階層加強了相互了解和溝通，緩和了社會矛盾，增進了社會信任，在解決社會問題方面發揮了積極作用。
3.經濟價值
誌願服務可以創造社會和經濟價值。誌願服務不以獲取直接的工資和福利為目的，所以很多社會公益活動和大量公益組織都願意讓誌願者參與其中，從而獲得人力資源的支持，大大節約成本，直接或間接為社會創造價值和效益。比如大型活動中，通過誌願者提供免費服務，可以降低運營成本，提高經濟效益。據相關數據顯示，1996亞特蘭大夏季奧運會共有6萬多名誌願者，節約了約654.38+3億美元。2000年悉尼奧運會，約有47000名誌願者，節約了約9000萬美元。2004年雅典奧運會有6萬多名誌願者，節約了約6543.8+0.2億美元。
4.教育價值
誌願服務能夠促進青少年的健康成長，是青少年參與社會生活的壹種非常重要的方式，是青少年在實踐中鍛煉和成長的實踐途徑之壹。在誌願服務實踐中，青少年豐富了人生閱歷，培養了公民意識，提高了組織協調能力，增強了自信心和榮譽感。青少年身心得到了全面健康的發展，素質和能力得到了整體提升，為社會的良性運行和未來發展奠定了良好的基礎。
除了上述價值之外，誌願服務對其直接受益者----客戶具有特殊的意義。誌願者讓服務對象感受到世界的溫暖和關懷，幫助他們融入社會，增強他們的自信心和歸屬感。