根據妳的實際情況,比如工作職責,確定妳的工作目標,這樣妳就可以有針對性的明確自己的工作計劃。可以先確定壹個大方向,分階段完成。以下是我整理的外貿企業年度工作計劃的五篇範文,歡迎大家借鑒!
外貿企業年度工作計劃1新的壹年,我的工作計劃如下:
第壹,學習外貿知識和產品知識。對於壹個剛從英語系畢業壹年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進壹步積累。另外,我剛接觸這個行業,對產品的了解幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第壹個環節和重要任務。我會以積極的態度虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,學習制作文檔。除了熟悉整套外貿流程理論知識,鍛煉自己的實際操作能力。因為之前壹年多的工作經驗只限於業務,側重於與客戶的溝通。單證的制作以及出口過程中與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系,都是我面臨的新工作。由此我也意識到自己之前的工作環節並不全面完整。現在從最基礎的出口單證入手,對我來說是壹個難得的學習機會。
第三,如果有機會接觸公司的業務,我希望盡快熟悉我跟蹤的每壹個客戶,總結分析他們的新特點,用壹顆溫暖的心服務客戶,為公司創造利潤!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿裏巴巴等相關網站發布的供求信息,並堅持不懈地跟蹤。我相信長期的努力總會有壹定的結果。
五是協助領導和同事做好兩個展會及其他國外展會的籌備工作。展會結束後,協助參展商做好後續客戶跟蹤服務,鞏固展會成果。
外貿企業年度工作計劃第二章轉眼間又到了新的壹年。20__又是充滿挑戰、機遇和壓力的壹年。為了應對激烈的競爭和現實的社會,生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。讓自己成為壹個真正有實力的人!
在這裏我制定了壹個工作計劃,以便在新的壹年裏取得更大的進步和成績。
第壹,熟悉公司的規章制度和項目管理的發展,熟悉本職工作的業務流程。
第二,增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。主動把工作做到點子上,落到實處。我會盡我所能減少領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題及時分析解決,服從上級安排。
第三,公司在不斷改革,做了新的規定。作為公司的壹員,妳必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1.尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站、產品專業網站,了解和聯系目標市場知名度高、銷售網絡龐大的進口商。
2.基於目前接觸的很多客戶,我打算先從他們入手,了解他們的方式主要是上面說的方向。通過谷歌、百度等網絡搜索引擎查找相關網站地址。
3.在準確了解了其他國家的壹些大買家的聯系方式後,接下來就是如何把他們發展成我們的客戶。
4.認真對待收到的每壹個詢盤,及時處理和跟進客戶。必要時記筆記。在壹些免費的b2b平臺上發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘其所在國家同行業的進口信息。至於能收獲多少,要看溝通方式和客戶意願等因素。
5.對於已經下單的客戶,做壹個客戶維修跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變化情況。
6.對於意向客戶,保持經常聯系,有計劃、有區別的發郵件,電話聯系。
7.對於意向不明的客戶,按照開信模板,每兩天發壹封郵件。
8.每周五做壹個工作總結。
外貿企業年度工作計劃轉眼間即將進入新的壹年。新的壹年是充滿挑戰、機遇和壓力的壹年,對我來說也是非常重要的壹年。出來工作壹年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在這裏,我制定了今年的工作計劃,以便在新的壹年裏取得更大的進步和成績。
第壹,熟悉公司新的規章制度和業務發展。
公司在不斷改革,做出了新的規定,特別是安排專業的法務人員協助訴訟業務。作為公司的老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。
第壹季度重點發展訴訟業務。針對現有老客戶資源開發訴訟業務,開發所有可能有訴訟需求的客戶,對於有合作意向的客戶,安排法務專員見面洽談。期間至少促成了兩筆訴訟業務,代理費達到壹萬多元(每筆壹萬元)。在開展訴訟業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
第二季度,我們主要從事商標和專利業務。通過去專業市場、參加專業展銷會、上網、打電話、拜訪陌生人等多種業務拓展方式發展客戶,加強與老客戶的聯系,形成業務循環的客戶群體。所以它達到了4。10000元以上的代理費(每月不低於1000元)。在大力開拓市場的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的“十壹”和“中秋”帶來了無限商機,也為下半年帶來了開門紅。而且隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高,我會對其大型企業符合“中國馳名商標”或“廣東省商標”條件的客戶進行針對性的開發。有意合作的客戶可安排業務經理見面洽談,爭取簽訂壹個“廣東商標”,承接費用達到7。壹萬多元。在發展馳名商標和商標業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些交辦業務的進展情況。
第四季度是壹年的結束。這時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步了解老客戶中潛在的客戶資源開發情況,找出漏洞,有針對性地提出可行的建議,努力保護客戶公司的知識產權。中介費每個月至少壹萬元。
第二,制定學習計劃。
學習對於商務人士來說是非常重要的,因為它直接關系到壹個商務人士與時俱進的步伐和商業的生命力。我會根據需要調整學習方向,補充新的能量。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。知己知彼,百戰不殆。這方面希望業務經理給我支持。
第三,增強責任感、服務意識和團隊意識。
主動把工作做到點子上,落實到人。我會盡我所能減少領導的壓力。
以上是我個人_ _年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車在頭帶上跑得很快,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助。期待_ _,我會更加努力,認真負責地對待每壹項業務,努力贏得尋求新客戶、贏得訂單、提升業務發展的機會。我相信我會在_ _完成新的任務,迎接新的挑戰。
在_ _,我有很大的期望,我相信我會在_ _,取得更大的進步。我就是這樣壹年壹年走過來的。從壹個壹無所知的年輕人到壹個深層次的公司高級業務員,我的成長壹波三折,但是在以後的工作中,我還是需要繼續努力的,我相信我會在_ _!
外貿企業年度工作計劃第四章因為互聯網是壹個虛擬的交談和相識的空間,所以在做生意之前,關鍵的問題是要和客戶達成互信互利。壹定要註意以下幾個方面:公司的產品和價格定位。
A.公司的主要產品,如果公司發展規模小,公司的人力、物力、財力都不強,公司就必須經營和銷售具體的產品,這樣才能盡快看到效果。面對產品管理,戰線太長,從壹線業務到找廠、售後跟進,都需要壹個完整的體系和很多專業人士、專業知識來把控。
買家總是貨比三家,買家專業得多。作為貿易公司,主要優勢是提供優質服務。如果做不到這壹點,就不可能贏得客戶的信任。
報價不是壹個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入點。了解這個行業的出口量和前景。本行業企業平均報價水平及報價趨勢。以及公司產品的質量和國內同類產品的水平(高中,低校),自己的產品和市場的價格差異,如何做到報價的正確,讓客戶了解公司的主要產品及其優勢和核心競爭力。
B.報價單
公司提供基於壹定數量的產品價格表。
本報價單上的數據是企業發展戰略的壹部分。因為它決定了公司業務發展的切入點。價格的定位也會給客戶定位。不同的價格會培養出不同素質的客戶,這也決定了公司的發展方向、產品/服務策略、發展速度和未來。所以,壹張小小的報價表,看似簡單,卻要經過仔細認真的推敲。
報價要適當,不能太低,也不能太高;好東西不要賤賣,普通產品不要高價報價。因為客戶往往從妳的報價來判斷妳的誠信度,同時判斷妳對產品的熟悉程度;如果妳對壹個很簡單很普通的產品報出了壹個遠離市場的價格,甚至幾天都報不出來,說明妳的誠信度不夠,妳根本不懂這行,客人自然不會關註妳。
報價前先搞清楚客戶的動機和誠意,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常激烈,國內目前市場呈現供大於求。如果妳想成為新生力量,妳應該特別註意服務和定期學習,以避免犯錯誤。
2.公司(包括業務員)對客戶的信心和信譽度如何?
這是網絡客戶最重要的因素,也就是妳公司的實力,產品的競爭力,公司的服務。信心和信譽是雙向的。
解決方案:第三方認證(如付費會員);豐富的網站和產品;售貨員準確快捷的服務。(與客戶良好的溝通技巧)
客戶最想知道什麽?
1)妳做這個產品很久了嗎?
2)妳對產品了解多少?
3)妳的性格是怎樣的?
外貿企業20年年度工作計劃,我的目標是成為壹名成熟專業的外貿業務員。
首先,認真負責地完成_ _組分擔的每壹項工作。與_ _團隊成員齊欣壹起,通過電話、郵件或拜訪等方式了解客戶的需求,從而提供符合客戶需求的產品和服務。和團隊成員壹起集思廣益,壹點壹滴地解決我們合作過程中引起對方不滿的問題,從而實現更順利、更愉快的長期合作。
第二,在阿裏巴巴平臺上有自己的企業賬號。作為_ _集團的壹員,妳可以在保證集團業務完成的同時,發展自己的個人業務。實習期間,我也嘗試過通過谷歌搜索引擎和其他國家的B2B平臺尋找買家,發了無數封信,但很少有人回復。相信通過公司付費的阿裏巴巴平臺,如果有機會參加阿裏巴巴平臺的相關培訓,我會學得更快更專業。
第三,充分了解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,專業地回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原料和包裝知識。
第四,20__,前半年至少有壹個自己的事業,培養自己的商業技能。沒有實戰,只能是紙上談兵。通過獨立創業,可以將理論與實踐相結合,培養自己的業務技能,熟悉壹套外貿流程。從開發客戶,簽訂單,發生產通知,報關,出貨到最後收貨結束,邊學邊練。然後通過壹次次總結經驗教訓,業務能力逐漸成熟。
第五,提高自身專業素質。做壹個誠實、熱情、耐心、自信的外貿業務員。做朋友做生意都要誠信。用熱情和激情對待妳的事業。在開發客戶的過程中要有耐心。與客戶談判和溝通時要自信。
第六,課余時間多練習口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通交流。多讀多背,像e哥壹樣下定決心實現任何對話,邊聽邊翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型入手,重新學習掌握,讓日語成為名副其實的第二外語,以備不時之需。
目標定了,就是要實現!20__,我的時間,我的挑戰!