外貿業務員匯總1
20_上半年，我部在公司總經理和各部門領導的帶領和指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持“穩步發展，重點突破”的重要指導思想，以保持部門工作流程完善、規範、穩定為發展目標，以培養新老接班人互幫互助為出發點，結合部門實際，基本完成了各項工作任務。我部20年的外貿工作總結如下:
壹、部門基本情況
到目前為止，我們部門有:外貿業務員、單證、家政和客服人員。總經理負責總的原則來指導工作。總經理助理將協調和安排相關事宜。公司進出口部自20_年成立以來，壹直在努力更新、做強、有優勢、降低風險、有更多面向國際業務的貿易結算方式。到了20_年中期，逐漸從簡單單壹的電匯結算，轉信用證到直接信用證，代理出口。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印尼、香港等東南亞國家和地區，為進壹步進入國際市場積累了寶貴的經驗。
同時，公司總經理也給了我們部門很大的支持。在協調部署各項展會的同時，親自出國與外商進行面對面的商務洽談。並引導和規範公司銷售由原來的內銷原則向出口創匯、搶占國際市場的營銷理念轉變。靈活的管理模式使得我們進出口部的業績穩步提升。今年年底，公司直接出口產品9474700碼；累計銷售金額為:280442+0美元。
第二，以創新思維為導向，增強團隊的業務競爭力
就企業而言，國內的優秀企業大多處於有市場前景、有壹定競爭優勢的成熟行業，但處於行業的中低端，不僅沒有暴利，利潤也很薄。這些成熟行業的技術發展趨勢是明確的，壹般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變動。同時，這些行業需要壹個巨大的市場作為載體。中、低端企業要想平等地爭奪市場，爭取市場利潤和市場份額，就必須掌控壹定的獨特商業模式。
所以創新思維不得不提出來。作為壹個部門，如果我們想有更大的發展和擴大空間，我們必須采取更新和更有效的工作方法。要創新，就要自主創新，要和公司整體的創新運營保持同步。方法和手段對於我們部門的業務人員轉變思維非常重要。特別是作為壹個新成立的部門，我們的業務水平和運營模式都處於成熟和成長的階段。如何在前人工作的基礎上繼承、發展、創新，成為我們壹切工作的重中之重。經過半年左右的實踐和探索，我部基本確立了“加強向同行學習，著眼國際市場，勇於創新，大膽實踐”的方針，並取得了壹定的成效。
1.積極嘗試新的工作方法，構建有效的工作體系。
通過在工作中學習和在嘗試中穩定的創新方式。_ ×總經理不斷帶領我們進出口部穩步拓展業務。並給予本部門每個人最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有可喜的成績；但是，工作中的失誤和成績壹樣，是我們不能忽視的重要因素。外貿工作更像是壹個舞臺，而不是戰場。
Priority非常重視業務人員的自主權。而這也是我們部門壹直在努力改善和後期發展的問題。在以上基本工作條件的基礎上，作為這個部門的負責人，我需要進壹步完善和指導部門的方向。並大力強調加強部門和部門每個成員的工作獨立性和自主性，在提高自身專業水平的前提下，幫助和引導部門成員成長。從而使我們新布業進出口部的發展前景更加廣闊。
2.加強經驗積累，及時了解新的信息趨勢。
查漏補缺將是我們今後的基本工作原則之壹。針對各個環節的特點和不同的業務操作，圍繞我們關心的重點問題，我部將采取總結、洽談等娛樂、愉悅氣氛的形式，進行全面總結和梳理。反過來，我掌握了大量的參考資料。如“信用證出口審核”(配合公司整體銷售工作)，“文件備忘錄歸檔”，等等。
通過這樣的工作，可以及時準確地為以後的工作打下基礎，為各項工作的順利開展提供可靠的依據，便於我們有針對性、分層次地提高工作效率和水平。同時，經過今年通過網絡進壹步工作的經驗，我們應該在今後的工作中更多地利用它。並及時獲取國外或行業的最新動態和信息。做出準確的決策，更好的配合公司運營。
第三，繼續建立和完善進出口部的各項規章制度，努力使管理和工作有章可循。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障。在不斷總結以往工作經驗的基礎上，我部將繼續建立和完善各項制度。20年中期制定了《_ _ _有限公司進出口部日常工作管理規定》，但由於制定過程中人員結構相對不穩定，沒有立即實施。20年後，我部將在此基礎上修訂成熟版本的規定。壹方面要規範管理制度，另壹方面要保證工作程序的水平和規範化。並能有效地將責任落實到人，杜絕相互依賴和相互推諉等不太主動的工作行為。
四、立足能力培養，加強外貿訂單工作。
目前由於外貿部的英語水平普遍不高，對外訂單的拓展受到阻礙。過去和現在，包括剛剛迎來的20年，整個部門的成員都在努力早日成熟，加強公司對國外訂單的獲取。
五、加強領導，註重小組合作。
壹是不斷充實，努力加強隊伍建設。
團隊成員的整體可操作性，可以充分說明這個團隊的整體業務水平。而且在很多實踐中，也體現了齊心協力的力量和團隊建設的必要性。我就不啰嗦了。
第二，認真抓部門負責人，做好引羊工作。
部門負責人的主導作用可以讓團隊工作發揮無與倫比的作用。特別是，貿易工作不僅是壹項時間相對較長、要求相對復雜、業務量相對較大的業務組合；同時，各個環節的銜接也是嚴密的。所以作為部門負責人，妳應該責無旁貸的在工作中起到滲透和引導的作用。
第三，會員工作骨幹。
我們部門目前的工作成員比較簡單，容易總結和銜接。但在從整體公司集團運作的模式下，我提出了幾個要求:自主、自律、友善、謙遜、學習。同事之間建立聯系，經常溝通，保持友好、和諧、健康的氛圍來鍛煉和提高自己。為公司的成長，為自己的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視整理工作，采取有效措施，努力提高業務水平。
為了應對20_年工作新突破的新形勢，我部計劃盡早啟動，遵循“精益求精”和“縱橫發展”的原則，從以下幾個方面加強下半年的管理和業務發展:
1.加強新員工的培訓。
2.加強新信息的實施。積極執行國家或行業趨勢中新頒布的相關文件政策，為公司實現新舊模式的平穩過渡。通過不定期、不定期的形式積極學習和執行，積極引領業務走向新的監管市場。
3.積極主動，認真學習，管理和引導並重。
4.嚴格執行公司的規章制度。
壹方面，強化對自身職責的要求；
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的具體管理規定，做好防範。
三是以專題會議的形式解決各種問題。
半年來，在公司領導的監督下，在我們進出口部每個成員的努力下，我們取得了壹些成績，也積累了壹些20年的進出口經驗。但是和我們的要求相比，還是有壹定差距的。回顧過去的半年，還是有很多方面不盡如人意。但我們相信，這只是壹份充滿挑戰和機遇的新工作的良好開端。
在“穩步發展、重點突破”的指導下，在公司董事長、總經理等領導班子的帶領下，在同事們的幫助下，在自己的不懈努力下，我們有決心、有信心圍繞進出口業務，創新、勤奮、奮進、拼搏，努力開創進出口工作的新局面！
外貿業務員小結2
我叫_ _ _ _，畢業於_ _ _ _ _ _。自2000年3月28日加入公司以來，已經將近三個月了。在這幾個月的工作和學習中，我接觸了很多人和事。在為自己的成長欣喜的同時，也知道自己還有很多不足需要改正。自從加入_ _，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了壹定的成績，綜合素質也有了壹定程度的提高。現在我將這三個月來的工作總結如下。
壹.工作情況
剛到公司的時候，我很迷茫，但我只想做好自己的工作，進入工作狀態。作為新人，學習_很重要。當然，外貿部的同事給了我很多幫助。從熟悉產品到開發新客戶，我是壹步壹步走過來的。雖然過程艱難，但結果總是令人鼓舞。從壹系列的培訓，對產品知識的熟悉，到網絡營銷的發展，我知道如何開始從事外貿業務員的工作，進入狀態。在試用期內，我壹方面嚴格遵守公司的規章制度，不遲到、不早退，嚴格要求自己，自覺遵守各項工作制度；另壹方面，勤奮、主動、努力；在完成領導交辦工作的同時，積極協助其他同事開展工作。
4月:主要是熟悉產品知識，學習操作阿裏巴巴外貿平臺。
阿美:借助阿裏巴巴平臺嫻熟的操作，我接到了壹個又壹個的詢盤，學會了如何處理，及時回復，跟蹤客戶。
6月:在現有阿裏平臺的基礎上，註冊其他免費B2B外貿平臺，推廣產品，宣傳文章，通過Google的搜索引擎收集客戶信息，嘗試寫信，努力開發新客戶。
截至目前，阿裏巴巴已上傳_ _個數碼產品，發出_ _個查詢，有效查詢_ _個。韓國外貿平臺EC21上傳了_ _ _款產品；沙特外貿平臺，上傳9款產品。
二、學習_情境
現在是我努力學習的階段。公司的每壹位同事都是我的老師，他們豐富的經驗和工作行為對我來說都是壹筆寶貴的財富。我記得當我第壹次來到李文時，我對公司的壹切都感到驚訝。由於本人非英語或國際貿易專業，對外貿行業的了解有限，但在馬經理和高經理的悉心指導下，受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿的操作流程。雖然我只是壹個初學者，但我和其他年輕人壹樣對工作充滿熱情。為了盡快提高我在工作中的知識和能力，充分發揮我的主觀能動性，我利用業余時間查找相關資料進行學習。短短三個月，我就能運營阿裏巴巴阿裏平臺，成績斐然，為以後的工作打下了基礎。
_ _的三個月，接觸了很多同事，接觸了才知道什麽是“人事”。無論是社會還是單位“與人打交道”都是壹門高深的學問。對於這種高深的學問，我這個外行只能說:“老老實實，好好幹！”
壹路走來，我參與了產品的RoHS化學測試和產品數據的翻譯。在跟隨_經理和_經理學習_的過程中，我深深感受到自己能力的不足，同時也體會到外貿工作的艱辛！
第三，思想狀況
作為壹個青年工作者，我未來的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為此，我會努力發展我的工作，做出成績。為了早日實現自己的目標，我要求自己努力工作，保持自己的優點，改正自己的缺點，充分體現自己的人生價值，為企業的美好未來盡自己的壹份力量。希望通過公司全體員工的努力，能把公司推向壹個又壹個的巔峰。
四、下壹步工作計劃
1.為現有客戶建立客戶檔案，分析客戶，與客戶保持聯系，取得客戶的信任。
2.在保證阿裏平臺維護的基礎上，不放棄其他免費B2B平臺，做好後期建設，拓展推廣平臺。
3.化被動為主動，利用互聯網搜索客戶信息，努力提高寫發展信的水平，努力把_ _推向世界。
時光流逝，我已經在公司工作了三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給我機會表達自己，提升自己。在整個工作過程中，我認為自己認真、負責、細心，有很強的責任心和事業心，勤奮、熱情，能完成領導委托的工作。並積極學習新的知識和技能，提高自身的綜合素質，關註自身的發展和進步。但也有不少缺點和不足:在日常工作中有時能力不夠，言行不註意約束自己，離領導的要求還有壹定距離；但是在以後的工作中，要註意並改正這些缺點，通過學習來充實自己。
在此，我想借此機會正式向公司領導提出錄用申請，希望公司領導能按照正式員工的要求，對我的工作態度、能力、表現進行綜合考量。同時也非常感謝公司領導對我的信任，給了我表現自己、提升自己的機會，讓我的思想境界、業務素質、工作能力都有了很大的提升，也激勵著我在以後的工作中不斷進取，不斷完善。
為了李文輝煌的明天，為了我美好的未來，我願意和_ _ _壹起工作！好好努力！再努力點！
外貿業務員總結3
時間過得真快，不知不覺來到公司已經半年了，也快過年了。記得剛來的時候，因為經驗不足，既興奮又擔心。我最初是抱著學習和鍛煉的心態來到這裏的。半年下來，感覺自己學到了很多，進步了很多，對生活和工作有了全新的體驗。雖然沒有什麽大的貢獻，但是經歷了不平凡的考驗。在這裏，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我不斷學習_，不斷進步，慢慢提升自己的素質。同時也非常感謝大家在這期間的幫助。
離開學校踏入社會工作後，我發現壹切都比在學校時規範多了。每天都要按時上班，整天坐在電腦前。現在推銷員離不開電腦。剛開始他有點不適應，但漸漸的狀態就調整過來了。首先來總結壹下我這半年來的工作。這半年來，我主要做了以下幾件事，最重要的當然是負責網絡發布。記得剛來的時候不知道怎麽發表。經過這壹段時間的發表，我逐漸有了新的經驗，知道如何提高公司產品的曝光率。當然，我們每天都會及時更新我們公司的產品信息，不定期的發布壹些新產品到網站上，豐富我們的產品信息。半年後，雖然沒有實質性的客戶，但我們也會在壹些免費網站上收到壹些詢問，可見我們的努力沒有白費。所以我們以後會繼續努力維護這些b2b網站。第二是對產品的理解。記得剛來的時候，經常下到生產車間了解設備情況。為此，主管也想讓我們盡快對產品有壹個大致的了解，這樣就可以每周了解壹臺設備，互相交流。
現在我對公司的主要產品有了全面的了解。當然，我們知道這還遠遠不夠。我以後壹定努力去了解更多的產品，尤其是其他廠家的產品。另外，我通常處理壹些詢問。主管會將在阿裏巴巴網站上收到的壹些詢問分配給我處理。當然我會及時處理，及時回復信件，但是大部分都是杳無音信，大部分可能都經歷過同樣的事情。很多發出去的信都沒有得到回復，即使引用其中的壹些，最終成交的可能性也是微乎其微。即便如此，我們也要及時回復每壹個詢盤，給客戶留下好印象。都說做業務員需要耐心和毅力，這裏大概也有體現。半年過去了，雖然還沒收到單子，但總體上對外貿(內貿)流程有了壹定的了解。客戶詢價-報價-獲得訂單和簽訂合同-公司內部下單和投料-生產部生產設備-發貨-調試-售後服務，每個環節都很重要。
當然，半年下來，也有令人擔憂的地方，就是公司整體制度比較混亂。對公司的工作流程和公司的發展方向有了基本的了解，讓我明白工作不是壹個人的事，團結的力量是很大的。公司的主要部門是銷售部和生產部。這兩個部門之間的合作非常重要。如果兩個部門脫節，什麽都做不了。我們知道，只有銷售部門收到單子，生產部門才有工作可做。同時，只有生產部門能按時移交設備，才會帶來下壹次的合作。其實作為壹個公司，首先業務是人才，其次是誠信，然後才是產品。來Haute的時間不長也不短。然而，這半年來，發生了很多事情。樓下的鎖匠換了壹批又壹批，包括倉庫管理和技術人員。人員流動頻繁，可能是因為員工缺乏歸屬感。還有，以新產品鞋套機為例。產品上線以來，壹波三折。如果不能按時交付，客戶來了很多次卻看不到能正常運轉的設備。都說收尾不是銷售工作的結束，而是下壹次銷售活動的開始。但是我們現在的情況是，我們失去了壹個又壹個客戶。歸根結底，原因在於誠信。我們知道誠信是公司管理的理念。與其說是經營產品，不如說是商業誠信。每個公司都是靠誠信來維持現有的客戶群，擴大影響力。另外，產品的質量也很重要。只有出口的設備質量高，客戶才會信任我們，所以以後壹定要保證產品質量。
外貿業務員總結4
我很榮幸有機會加入_ Group。雖然入職時間不長，但我還是深深感受到了我們公司井然有序的管理秩序和我們部門充滿活力的團隊氛圍。在這個崗位上，我知道機遇和挑戰是巨大的，外貿業務知識和經驗的積累需要不斷的努力和學習。
在新的半年裏，我計劃我的工作如下:
首先學習外貿知識和產品知識。對於壹個剛從英語系畢業半年的外貿新手來說，我的外貿知識還需要在以後的工作中加強和進壹步積累。另外，我剛接觸這個行業，對產品的了解幾乎是空白。所以，學習_是我新年計劃中的第壹個環節和重要任務。我會以積極的態度虛心請教領導和同事。在我個人看來，態度決定成敗，希望我的努力得到大家的肯定。
其次，學習制作文檔。除了熟悉整套外貿流程理論知識，鍛煉自己的實際操作能力。因為半年多的工作經驗僅限於業務，側重於與客戶的溝通。單證的制作以及出口過程中與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系，都是我面臨的新工作。由此我也意識到自己之前的工作環節並不全面完整。從最基礎的出口單證入手，對我來說是壹個難得的機會。
第三，如果有機會接觸公司的業務，我希望盡快熟悉我跟蹤的每壹個客戶，總結分析他們的新特點，用壹顆溫暖的心服務客戶，為公司創造利潤！
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿裏巴巴等相關網站發布的供求信息，並堅持不懈地跟蹤。我相信長期的努力總會有壹定的結果。
五是協助領導和同事做好兩個展會及其他國外展會的籌備工作。展會結束後，協助參展商做好後續客戶跟蹤服務，鞏固展會成果。
還有壹些其他的小建議:
壹是因為經理在商務談判中會經常通過電話與客戶溝通。
因此，本文提出是否可以在電腦上安裝skype軟件，申請壹個skype賬號，並主動向客戶推薦這種在線即時通訊工具。它的通話質量和手機差不多，還能省下雙方的國際長途電話費。
第二，多開展部門內部的活動，增強整個團隊的凝聚力。
第三，為新人提供更多外貿知識和業務知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝大家對我的信任。我相信我會從這個優秀的團隊中受益匪淺。同時，我也期待我的不斷進步能為公司的發展做出貢獻！
外貿業務員小結5
轉眼間，壹年就匆匆過去了。回顧過去的壹年，在X房屋中介這個崗位上，我壹直秉承著“壹分鐘上崗，六十秒盡職”的態度，壹直嚴格要求自己，把自己的工作崗位和態度擺正。在各級領導的關懷和同事們的支持幫助下，我在房屋中介的工作中積極主動，勤勉盡責，圓滿完成了今年房屋中介的各項任務，履行了X房屋中介的職責，各方面表現出色，得到了領導和同事們的壹致肯定。現在，我將過去壹年在X房屋中介工作人員崗位上的學習和工作簡單總結如下:
第壹，從思想上嚴格要求自己，不斷提高自身修養。
壹年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用這些來指導自己上學和在X房屋中介這個崗位上工作。雖然我是做房屋中介的，但我時刻關註國際時事和國家、中央的最新精神，不斷提高對祖國、民族、文化的歸屬感、認同感、尊嚴感和榮譽感。在X房屋中介人員崗位上認真執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在房屋中介人員崗位上為國家做出力所能及的貢獻。
第二，在工作中加強學習，不斷提高工作效率
時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。十、房屋中介人員的崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，提高房屋中介人員崗位的服務水平和服務效率。特別是與學校工作相關的法律知識和最新政策——房屋中介人員。只有這樣，才能提高X房屋中介公司工作人員的專業水平和個人能力。定期學習與_x房產中介工作相關的業務知識，總結吸收前輩在X房產中介的工作經驗，不斷彌補和完善自己在X房產中介的缺點和不足，從而大大提高自己的整體工作素質。
回顧過去的壹年，我在思想上和工作上都有了很大的進步，但我也清楚地意識到自己在X房屋中介相關工作中的不足。主要原因是理論還遠遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到X房屋中介工作人員實際工作中的能力還很欠缺。在今後X房產中介的工作中，我會揚長避短，克服自己的不足，認真學習X房產中介的相關知識，努力工作，積極進取，把工作做得更好，為實現中國夢而努力奮鬥。期待新的壹年，希望在X未來的工作中能再接再厲，繼續保持良好的工作態度，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好自己作為房屋中介的工作。同時也需要加強房屋中介自身的工作水平和業務能力。在以後的工作中，我會加強與X房屋中介崗位同事的溝通和探討。我們要繼續在自己的工作崗位上做事，老老實實，爭取為x做出更大的成績。
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