消費者權益促進活動方案壹是隆重紀念xx年?3.15?國際消費者權益日,落實中消協提出的建議?消費與安全?按照省、市、縣政府的部署和要求,結合我縣實際,精心策劃,精心組織,積極創新,開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。這些活動總結和報告如下:
壹是高度重視,精心組織。
1.建立壹個組織,制定壹個計劃。
xx年了?3.15?紀念活動,縣政府成立xx年?3?15?國際消費者權益日紀念活動領導小組由縣政府副縣長任組長,相關部門負責人為成員。同時,發布了《關於xx年的發展?3?15?關於紀念國際消費者權益日的通知,並以號文件下發到各鄉鎮、縣有關部門。[xx]30縣政府辦公室。同時,為使紀念活動更加隆重熱烈,按照省、市消協和縣政府文件精神,結合實際,縣消協制定了《xx年xx縣?" 3.15?國際消費者權益日紀念活動方案》,分發給各執行理事、消費者協會分會和消費者協會投訴站。
2、召開會議,全面部署。
3月9日下午,xx縣xx年3.15活動領導小組會議暨消協三屆七次常委會議在縣工商局會議室召開。縣委常委、縣3.15活動領導小組成員、消協常務理事、分會會長、新聞媒體等70余人參加了會議。會上,整整xx年?3?15?活動進行了專門的部署和安排。參與者關註今年做得好不好?3?15?對壹系列活動和準備工作進行了認真討論,提出了許多意見和建議。副縣長要求各單位做好今年的?3?15?會後各單位要按照會議的要求和部署,盡快把活動落實到位,領導要親自抓,做好規劃、準備、安排、落實,把今年我縣3.15宣傳活動辦得有聲有色。
第二,加大宣傳,營造氛圍。
1,形式多樣,內容豐富。
周圍?消費與安全?圍繞2000年主題開展了壹系列宣傳活動。
第壹,由副縣長?3.15?期間發表電視講話,工商局局長、消協會長接受3.15電視專訪。同時對熱點問題進行點評,整理印制了3.15活動宣傳冊,並廣泛宣傳?消費與安全?年份主題;
二是由縣消協、工商、質監部門牽頭,組織壹批誠信生產經營單位實行讓利銷售,讓消費者買到質優價廉的商品,享受節日氣氛;
三、14年3月至15年3月,縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺制作字幕並宣傳?消費與安全?2008年的主題口號;
四、3月15日上午,組織40余家相關部門、企事業單位在xx廣場開展集中宣傳活動,內容包括法律法規、消費維權、咨詢投訴、名特優新品展示、消費信息知識講解、假冒偽劣商品集中曝光等。同時,縣醫院、中醫院設立專家門診,為消費者提供免費咨詢;
五是縣委領導親臨活動現場,向參加活動的同誌表示親切慰問。同時,他們出席了啟動儀式並觀看了文藝演出。
六是xx消協分會將同步開展多種形式的街頭宣傳和紀念活動。
2.突出特色,緊扣主題。
3月15日上午,xx縣xx年集中在市區xx廣場。3?15?國際消費者權益日紀念宣傳活動及廣場演出,廣場演出由縣消費者協會主辦,工商局、文光新區局、郵政局協辦。上午9時,縣消協會長、縣工商局局長首先發言,xxx集團副總裁宣讀消費維權倡議書,由副縣長宣布?3?15?紀念活動正式開始。那時候呢。消費與安全?2008年舉辦大型廣場文藝匯演,邀請省內外著名演員,為節日增添了濃厚的節日氣氛。精彩的表演贏得了觀眾的掌聲,受到了各界人士的高度贊揚。
3、開展聯合執法檢查和社會監督。
3月10至3月15,在縣3.15活動領導小組的統壹領導下,縣工商局、縣質監局、縣食品藥品監管局等相關執法部門深入城鄉,聯合開展市場專項執法檢查活動,進壹步規範和凈化了市場。3月15日下午,工商局牽頭組織縣食藥監局、衛生局、煙草局等單位對xx以來收繳的假冒偽劣商品進行銷毀,總價值約110000元,其中食品20公斤400瓶,藥品1200盒(瓶),香煙390條。
三是效果顯著,社會反映良好。
據統計,3月15日當天,xx廣場各單位共接待咨詢700余次,現場投訴8起,為消費者免費咨詢150次。設立宣傳、咨詢、投訴、曝光臺33個,制作宣傳展板20塊,印制發放各類宣傳資料3萬余份,布置彩虹門22個,設置彩球10個,營造了巨大的活動氛圍,對廣大人民群眾和消費者進行了維權知識教育。
今年?3?15?壹系列紀念活動的開展,既在壹定程度上引導了消費者樹立正確的消費觀,又增強了消費者的自我保護和維權意識,提升了政府職能部門服務群眾和企業的良好形象,促進了企業誠信經營的服務意識,為營造和諧消費環境營造了良好氛圍。受到了各級領導的表揚,得到了社會的廣泛贊譽。
在今後的工作中,我縣將以對人民高度負責的態度,高度重視,嚴格按照上級的安排部署。我們將把打假行動作為全縣工作的重要內容之壹,組織力量,把各項工作落實到位,抓出實效,確保我縣打假工作按時保質完成,讓我縣廣大消費群體真正放心。
為使同學們關註自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,第二期消費維權宣傳活動方案圍繞中消協公布的xx年維權活動主題?消費與民生?,由xx消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦?3.15消費者權益日宣傳?系列活動於3月14舉行?於6月5438+05推出,旨在宣傳消費者權益保護、維權手段和途徑,促進和諧校園、和諧社會的全面發展。
本次活動繼承了12.4普法宣傳活動的精神,分為兩部分,壹部分是發放宣傳單和現場咨詢相結合,另壹部分是3.15晚會和專家講座。學生* * *創作的壹系列宣傳板壹經展出,便吸引了大家的目光,前來觀看的人絡繹不絕。他們在認真觀看消費維權知識的同時,也積極提出了自己的疑惑,得到了相關工作人員的熱情解答。晚會甚至掀起了壹波又壹波的高潮,同學們也在小綜藝的場景中學到了很多知識。
本次活動有幸邀請到xx作為晚會的嘉賓,還進行了結構化的講座,使在場的同學對維權有了進壹步的了解,達到了舉辦本次晚會的目的,獲得了師生的好評。
本次活動在形式和內容上既繼承了以往活動的優點,又有所創新。總的來說,活動取得了良好的效果,但我們也應該看到自己的不足:
(1)人員配合不夠緊密,工作安排不當。
(2)有些幹部消極被動。
希望大家關註這些反復出現的問題,爭取盡快解決,以便更好地開展接下來的活動。
總的來說,這次活動是多方努力的結果。幹部在工作中還是以委員的利益為重,我們會繼續朝著為委員服務的方向前進。
消費維權推進方案三:我市高標準創建2021年?3?15?國際消費者權益日紀念活動領導小組,積極關註?保障安全順利消費?2008年主題,結合放心消費,在銅陵創立,針對消費投訴相對集中的領域和行業,以及消費維權的熱點難點問題,集中開展了壹次侵害消費者合法權益的專項執法行動,嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為。
執行壹次?按案例?活動中,公布了全市市場監管系統2020年消費維權調解和行政處罰侵害消費者權益典型案例和消費者權益保護委員會系統典型案例。
執行壹次?3?15?新聞發布會,重點介紹各單位消費維權的重要舉措和典型案例。
執行壹次?熱線?線上活動,積極回應社會關切,解答消費者問詢。
在廣場開展宣傳活動,通過現場展示假冒偽劣產品、提供消費知識指導和咨詢服務、受理消費者投訴、發放消費維權宣傳資料等方式形成宣傳氛圍。
開展壹次食用農產品快速檢測活動,免費進行現場檢測。
開展壹次消費者觀察活動,組織新聞媒體和消費維權誌願者代表走進企業,開展消費體驗活動。
開展壹次消費者引導約談活動,針對消費者反映的問題和消費者調查評議結果,聯合相關行業進行行政指導和集體約談。
開展示範單位授牌活動,充分發揮放心消費示範單位的引領作用,形成全員積極參與的創建熱潮。
結合消費者投訴集中、輿情關註度高的地區,開展重點地區消費者投訴信息集中宣傳活動。
此外,本市還將加強應急處置,暢通線上線下消費維權渠道,及時受理和解決消費糾紛。加大執法力度,切實解決壹批消費者反映強烈的問題,特別是農村市場消費、老年消費、網絡消費、預付式消費等突出問題,借助各類媒體平臺進行全面深入的宣傳,營造更加安全放心的消費環境。
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