2017年6月起，政府延時服務時間為每周二、四下午5:30-9:00，周末服務時間為周六上午9:30-12:00、1:00-4:30。
新區政務服務辦按照全省領先標準，整合建設了24小時綜合政務服務自助大廳。
首批引進房產信息自助查詢、存量房交易自助簽約、自助辦稅、人社自助繳費機、港澳簽註自助機(卡式)、銀行ATM自助終端等19臺智能自助設備，為群眾提供六大類40余項自助服務，成為成都市自助設備最多、服務功能最全、服務項目最廣的自助政務服務大廳。
在法定工作日和周六，安排人員引導和協助群眾使用自助設備辦事。晚上和周日，群眾可以通過二代身份證刷卡進入程序辦事。
新都區還整合了全區各級、各部門和市民服務熱線的服務功能，在全市開通了政務服務熱線96123，實現了“壹號受理、多線聯動”，為群眾提供24小時全時段服務。
擴展數據:
成都政務服務系統“延時服務”試行方案。
為進壹步推進簡政放權、放管結合，優化服務改革，延伸行政審批服務，在更大範圍、更深層次上構建假日服務體系，最大限度滿足廣大群眾對行政審批和公共服務的需求。
根據《關於在我市部分行政事業單位實行彈性工作時間的試行意見》的要求，經研究，結合我市實際情況，提出以下實施辦法:
壹.工作方案。
8月1日2017日起，全市政務服務窗口(包括市級政務中心、分中心、區(市)縣政務中心、鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務室等服務窗口)試行。
1.市政務服務窗口在法定工作日中午(12: 00-13: 00)提供延時服務，全天服務時間為9: 00-17: 00。
2.面向群眾的個人服務窗口(包括各區(市)縣政務中心、市級政務中心分中心及相關外圍窗口、鄉鎮(街道)便民服務中心服務窗口)每周六9: 00，00-17:?00提供延時服務。
3.市政府政務中心對企業(單位、團體)和個人試行預約服務，安排在每周六上午9: 00。00-17:?00。
4 .因國家、省、市政策等因素造成相關服務需求激增的，政府服務單位應酌情提供法定工作日的夜間和節假日。
具體日程安排如下:
(壹)市政府政務中心。
1.工作日全天服務時間為:9:00-17:00；
2.下班後、周末、法定節假日提供預約服務。
(二)市政務中心。
1.不動產分中心(含不動產登記)及外圍窗口:周壹至周六(法定節假日除外)全天服務時間為:9:00-17:00；
2.公積金分中心及外圍窗口:周壹至周六(法定節假日除外)全天服務時間為:9:00-17:00；
3.人社分中心及外圍窗口:服務時間為周壹至周六9: 00-17: 00(法定節假日除外)；
4.公安辦證分中心及外圍窗口:服務時間為周壹至周六(法定節假日除外)9: 00-17: 00，小長假最後壹天、大長假最後四天9:00-17:00；
5.公安出入境分中心及外圍窗口:服務時間為周壹至周六(法定節假日除外)9:00-17:00；
6.公安車輛辦證分中心及外圍窗口:服務時間為周壹至周六(法定節假日除外)9: 00-17: 00。
(三)區(市)縣政務中心及其行政服務機構。
1.區(市)縣政務中心:工作日全天服務時間:9:00-17:00；涉及個人事務和公司約會的周六全天服務時間(法定節假日除外)為:9:00-17:00；
2.鄉鎮(街道)便民服務中心:全天服務時間為周壹至周六(法定節假日除外)9:00-17:00；如果周日是趕集日，服務時間是9: 00-13: 00。
受上級批準專網開通時間限制的事項除外。
二、預約服務的應用方法。
需要預約的申請人可通過電話、網絡、微信或手機APP進行申請。
市政府政務中心預約電話:028-86924837
市政府政務中心現場預約地址:5樓值班長窗口。
市政府政務中心官網:/
參考資料:
新津縣人民政府-成都市人民政府行政服務中心？關於印刷和分發
參考資料:
新都視覺網-區政務服務中心實行服務窗口“錯時、延時”工作制。
參考資料:
鳳凰城。com-新都打造壹流政務服務標桿。