在“舉報管理”的投訴中進行投訴——“收到知識產權侵權”，投訴人(通常是權利人)會在3個工作日內回復投訴，否則淘寶小二不會介入審核。投訴人選擇在3個工作日內撤回投訴或逾期未申請介入，系統默認投訴人撤回投訴，商品自動恢復。
如果賣家朋友真的違規被處罰，處罰是壹般違規:即假冒以外的商標侵權、盜版以外的版權侵權、專利侵權，屬於不當使用他人權利，後續每處罰壹次扣2分(壹般違規)。
其實避免這些問題並不難。只要如實描述所售商品的品牌信息，不使用品牌名稱，不濫用他人的商標關鍵詞，描述正常，不發布貶低同行等不正當競爭信息，就可以輕松避免此類侵權問題的困擾。
擴展數據:
淘寶是亞太地區的大型網絡零售和商圈，由阿裏巴巴集團於2003年5月創立。淘寶是中國流行的在線購物和零售平臺，擁有近5億註冊用戶和每天超過6000萬的定期訪問者。與此同時，線上商品數量每天已經超過8億，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止到2011，淘寶日成交額達到43.8億元，創造了270.8萬個直接、充分的就業機會。隨著淘寶規模的擴大和用戶的增加，淘寶也從單壹的C2C網上商城轉變為包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的綜合零售商圈。目前已成為全球電子商務交易平臺之壹。
2016年3月15，315的當事人被曝光，淘寶商家通過刷單欺騙消費者。
2016年3月29日，阿裏巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來定義了戰略:社區、內容、本地生活是三大方向。
2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協於2017年在淘寶購買了4款比較試驗樣品，其中1不符合標準，不合格率為25.0%。
2018年8月8日，阿裏巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域，即將在2018造物節推出壹款產品——淘寶買。
百度百科:淘寶。