在深圳市羅湖區海燕大廈1506室，誕生了壹家只有三個人的DDS快遞公司，全稱“深圳市勤成快遞有限公司”。勤奮，天道酬勤，人道酬勤。DDS的簡稱，門到門服務的簡稱，2008年更名為“深圳市東道快遞有限公司”。2009年投資10萬元註冊深圳東道物流有限公司，先後全資擁有廣州德道快運有限公司、當當快運(上海)有限公司、北京千年白鴿快運有限公司、深圳東道快運有限公司，經過12年的發展，DDS快遞在國內全資擁有數十家分公司，成為快遞行業的壹匹黑馬。
165438+2009年10月
由於DDS快遞擴張過快，資金周轉不靈，江浙分公司倒閉。
65438+2009年2月
DDS快遞東莞網點突出資金周轉問題，廣州、深圳、東莞客戶均拖欠。
1997:偉大的誕生
1997，1年7月，三個年輕人(1)為了做壹件大事，互相商量了壹下，於是在建黨當天租下了深圳市羅湖區來賓路海燕大廈1506室，開始了事業的籌備。7月4日，高偉、曾冠霖到上京崗探索革命規律和形成的精神。幾經周折，他們終於找到了真相，寫下了指導公司成立和發展的綱領性文件，制定了DDS精神和“三大紀律八項註意”。7月10，三個人開始了緊張的工作。馬麗負責辦理營業執照，曾冠林負責編寫教材，制定操作規程，8月31日召開股東會。9月27日拿到營業執照，9月28日正式招聘。首批招聘16名員工。10 6月1日，舉辦了壹個學習班，可以拯救和振興民族快遞的DDS誕生了！
註:①三位熱血青年:高偉、馬麗、曾冠霖。
②出席股東大會的成員有:高巍、孔垂專、莉法、高辛、朱彥夫等。
1998:艱難探索
DDS公司自1997年成立以來，制定了主要的指導思想和發展戰略。當初由於資金短缺和管理制度的缺失，決策和管理上出現了很多失誤，使得公司幾乎處於夭折的狀態。到1998春節，公司賬上只有300塊，13員工壹天只領20塊，還欠著外面的房租和電話費。在極其困難的時候，我們用DDS精神和文化武裝了壹批忠於公司事業的幹部員工。公司把市區的房子退了，搬到了南山的小屋。每天早上，工作人員坐在面包車後座，顛簸2、3個小時去市區上班(那個時候濱江大道還沒開放)。壹個人肩負起所有的收貨、提交、運輸、包裝、發貨的工作，直到晚上10。在困難的時候，公司副總經理的電話費高得驚人——3000多元，語音費高達5000元，對於承擔不起高額費用的公司來說，無疑是壹個打擊。無獨有偶，1998年3月，公司“臺柱”粵BC4365在轉移過程中翻入西鄉路口水溝，直接經濟損失達3萬余元，使公司再次陷入圍城。俗話說“人算不如天算”，就在DDS無力還手的時候，3月底，財務總監趙帶領等員工離職，成立了雙紅公司。
也許是上帝對DDS，壹個嬰兒的考驗。或許DDS公司在發展初期就下定決心要過這道坎。也許“海燕”這個詞的意思是，它在飛行和漂浮的時候永遠不會著陸。DDS成立至今，風雨飄搖。風還在刮，雨還在下。海燕畢竟還是有很強的抵抗力的。人們常說“太陽總在風雨後，不經歷風雨怎能見彩虹？”5月，1998，新的機會出現了。國際零售商沃爾瑪想和DDS合作，公司派了當時的頂尖人物裴玉龍全權負責。由於DDS踏實的工作作風和優秀的企業文化，終於在本月拿下了第壹筆大單。DDS人又壹次在茫茫大海中找到了燈塔。當時年輕的DDS既沒有人脈，也沒有實力，唯壹的發展之路就是借雞生蛋。5月，高將軍親自到上海參加文大的網絡會議。會上，他以為找到了知音，找到了漂洋過海的船，但事實並非如此。回來後，公司立即確定了DDS公司“振興民族快遞業”的目標，確立了“為國分憂、為民解難、服務社會、報效祖國”的公司宗旨，並於同年8月制定了公司的使命“我們要與優秀的同仁壹起，建立中國乃至世界的快遞網絡，為促進人類的交流與進步做出貢獻；服務、信譽、質量關系到公司的生死存亡。我們必須以高度的責任感和敬業精神做好每壹項工作。員工的利益永遠會隨著公司的利益而起伏。”
在遠大的理想和抱負中，我們被同行折磨，最終發展起來的客戶不發貨，不回復詢價，故意拖延，不回款，使得業務量壹落千丈，回到開業初期。隨著人員的增加，業務的下滑，各種費用不斷膨脹，收入卻日益減少，景氣周期不到壹個月。1998年6月，公司拖著疲憊的身體，賣掉了自己唯壹的“戰馬”粵BQ8894轎車，用於還債和發放員工工資。
海燕雖然有不畏風雨，知難而進的精神，但總是飄來飄去。它什麽時候能著陸並找到家？大概是形而上的原因，公司在1998年8月從海燕大廈搬到了和平路泰山大廈9樓，也許是因為“泰山不倒”或者“時間長了”。1998 65438+10月1，公司在羅湖“春滿園”餐廳舉行1周年慶典大會。當時DDS有60多名員工，日成交量達到180多件，真是初冬的南國“春滿園”。
被同行欺負，公司深刻認識到，沒有自己的網絡，就會受制於人，被別人牽著鼻子走，跟風的公司就很難在這個市場有大的作為。壹周年後，借助“春滿園”的風光，6月7日，1998，10，公司大膽啟用新人提拔彭、、鄭路軍為公司副總經理，大踏步前進。DDS開始在本地實現自治。因為自建網絡是自己控制的，所以珠三角的業務發展很快。1998 165438+10月16，江西玉環學校向公司輸送第壹批學生。鑒於快遞的特殊性，成立了DDS大學，鄭路軍任校長，從此DDS步入正軌。
摸著石頭過河，構建網絡的可控性。65438+1998年2月，彭先生到上海接手寧波亞洲，開始籌劃江浙計劃。
1999:歷史的轉折點
在艱難的探索中，我們找到了自建網絡的可行性，把握住了快遞發展的脈搏。從65438年3月到0999年3月，通過前段時間的不斷發展和總結，在理論指導實踐，實踐檢驗理論的過程中不斷自我完善，業務量有了突飛猛進的發展。企業的發展不是壹帆風順的。不經歷風吹雨打，不接受陽光的暴曬，是得不到優良品種的花草的。7月，在公司蒸蒸日上的時候，時任副總經理兼DDS大學校長的鄭路軍辭職了。DDS不會因為某個人的離開而落後，而是給了壹個總結的機會。因為當時公司實力不是很強，珠三角市場競爭激烈，港資臺資企業的進駐給了我們很大的沖擊。珠三角雖然有自己的網絡，但由於網絡小，速度慢，只能適應當時的市場，沒有辦法去引領或改造。1999，我們的業務基本處於停滯狀態。原因是珠三角被擠壓，國內大部分企業依賴同行，凡事斤斤計較。偏遠地區的零件沒有投入，大貨沒有投入或者被要求高額派送費，導致投訴相當多，對我們新發展的業務造成了毀滅性打擊，DDS再次陷入風波。於是公司下定決心，克服壹切困難，全力以赴打開自己的網絡，走自己獨特的路。1999 9月1，張總經理、王傳曉帶隊在江浙設站點。同時，我們不斷及時地完善企業文化，從單壹的精神鼓勵轉變為精神鼓勵，從而鼓勵和相信壹個，進壹步調動了幹部和員工的積極性。在江浙自建網絡的過程中，壹批批新員工奔赴祖國南方。他們克服壹切困難，創造了獨特的DDS組網模式。他們是壹個車站，壹輛自行車，壹個呼叫機是戰鬥工具，他們也為那些無論多遠都賠錢的人投了壹票，無論多苦多累都堅持把壹切都扔出去。壹個人捧著壹個市場，壹大早就出門，壹直到深夜。
1999下半年以後，因為江浙自建國內網絡的經驗和員工的拼搏精神，我們開始逐漸擺脫單純依靠同行合作發展的局面。
1999 165438+10月13由總經理張、楊喜軍帶領鄒水晶、賴淑華、張雪原、趙華清、高翔五名員工前往上海。他們每天騎自行車150多公裏，在戴嶽飛馳，晚上回來都沒時間吃飯。冬天他們手上有凍瘡，屁股上有痔瘡。他們依然以“壹個快遞員，生命就是天的事”的高度責任感開展工作。有的員工生病了，沒人頂替，他們咬緊牙關，堅持把每壹份快遞安全準確地送到每壹個客戶手中。他們把DDS的精神和理想帶給客戶，不辭辛苦，風雨無阻的堅持，他們樹立了DDS的品牌和形象，“上海精神”從此誕生。
在短短的三個月時間裏，DDS以壹往無前、永不言敗的精神征服了江浙滬，在快遞市場組建了東部最大的自行車快遞隊伍。因為DDS公司不惜重金，以最快的送貨速度，最優惠的價格，最好的查詢服務，前所未有的代收代付服務，DDS在深圳樹立了良好的口碑。此時，江浙滬DDS業務量壹舉跨越珠三角，形成DDS新的拳頭產品，並以現收現付的優勢搶占深圳大部分市場，業務量達到1，000件，員工超過1，000人，將同時起步的同行遠遠甩在身後。江浙滬自建網絡的建立，使得DDS發展迅速，為後來的發展奠定了基礎。江浙滬自建網絡的建立成為DDS的轉折點。
2003年穩中求進
在經歷了激烈的2002年後，由於業務的快速增長，需要有與之相匹配的管理架構。我總是告誡我們，只要有巨大的勇氣，我們可以做很多事情。推它，結構有多大，就能有多大。2003年2月，為配合下壹階段的發展，公司在管理架構上實施了根本性的變革，成立了管理委員會，設立江浙滬大區和珠三角大區，將原來的壹體化管理模式劃分為兩個競爭機構，形成了相互對比、相互競爭、相互追趕的管理架構。上半年受非典影響，業務持續下滑，兩個區域的優勢沒有充分發揮。
7月1之後，整個快遞市場完全恢復了原有的活力。當時的業務發展部經理張先生根據情況決定提出五加原則(即加人、加站、加車、加加速、加服務)，在市場最活躍的時刻用最合適的發展模式。上半年突然醒悟，就像壹只東北虎，迅速反擊，費了九牛二虎之力到家，馬上把握住了市場的脈搏，在“五加”原則的指引下，抓住機會迅速占領市場，待了半年，業務量也節節攀升，過4000過4000，沖到5000，搶回了上半年的歉收。因為下半年是市場旺季，公司適度擴張在壹些地方形成優勢，所以接下來幾個月業務量壹直處於穩步上升的趨勢。2003年2月20日65438+，公司壹度突破7000件，在非常時期采用了恰當的措施，在2003年交出了壹份更加完美的答卷。
輝煌的2004年
六年的征程是漫長的，六年的發展是曲折的，六年是民營企業的分水嶺。在六年的奮鬥歷程中，我們取得了巨大的成就，但在這六年的發展中，我們靠努力贏得了世界。體制上、操作上、管理上還有很多不足。以前可以用人本管理，現在是發展鞏固期，必須用制度。以前企業規模小，可以隨心所欲。現在，要使企業持續、健康、向上發展，就必須實施標準化，對人負責。2004年3月3日是公司的制度化日和操作標準化日。為了使企業在市場上更有競爭力，公司提出了同城(江浙滬珠三角)限時發貨。所有收到的和輸入的零件都按照價目表承諾的時間轉移，不應該延遲交貨。有問題要及時匯報和處理。特殊情況不管花多少錢，都要第壹時間送到客戶手中。視信譽服務為公司的命根子，凡與之沖突或故意不執行的，將給予最嚴肅的處理。小城市實行標準化考核(小城市是指全市範圍)，車輛的換乘路線、到達時間、配送速度、收貨收據、收貨數量、貨物明細等都進行詳細考核，實行末位處罰制、首獎制、投訴嚴懲制等。，各種標準體系大力監控，大大提高了小城市的門檻，組建自己的拳頭產品不斷占領市場。
在管理架構上，公司恢復了業務拓展部、思想安全部、財務安全部，同時增設了後勤保障部，並在全國範圍內劃分了十個分公司，實行了上層機構分離、管理機構專業化、開發部門小型化、網站普遍極化，從根本上解決了有事無人管、沒人管、重要的事壹哄而上的不良局面，為公司發展提供了必要的保障。
在發展方面，珠海於6月30日獲得營業執照，並大踏步實施“五加”原則。珠海“奇襲戰”獲勝，最高棋子數達到400枚。7月8日成功接管香港，招聘16業務員自行發貨，從根本上改變了香港長期合作的局面，為其進壹步發展奠定了堅實的基礎。7月20日，中山領取營業執照，成功發起“火神戰役”，使中山的業務量壹舉突破600件。10 10月13，廣州換了營業執照，在廣州率先拿了單證經營權。10 10月20日，查詢系統全面升級，語言系統全面實施。原來簡單的人工操作改為電子智能，人員數量已達1500。服務好，硬件到位，深圳雙節破萬件，上海廣州各破三千，成績優異。
在取得輝煌成就的同時，公司還在踐行“教育興國，實業報國”的宗旨。7月12日，江西新余DDS希望小學破土動工，公司初步估算投資50萬元，分三批開展項目。同時，於6月10日召開了公司七周年慶典大會，表彰了DDS的“勤奮”、“誠信”、“敬業”、“進取”四顆星，並為DDS的26位企業家頒發了獎牌，更大程度的激勵了我們的員工。
過去的總是過去。我們要發揚艱苦奮鬥、努力工作的DDS精神。在未來的發展中，我們將更加註重企業文化和DDS思想的建設，充分運用“四用”理論，將DDS事業與每壹位員工的利益緊密聯系在壹起，使之為她而戰，為她而戰，為她而貢獻，推動DDS偉大事業更加輝煌。
2009年6月，由於DDS快遞快速擴張，資金周轉不靈，江浙分公司倒閉。
65438+2009年2月
DDS快遞東莞網點突出資金周轉問題，廣州、深圳、東莞客戶均拖欠。
2010 1經過12年的風雨，黑馬資金鏈斷裂，被客戶追債倒下！12的風暴，曾經的輝煌被債務的聲音撲滅了！