1)登錄
1.企業用戶登錄時,選擇用戶名、CA或稅控設備登錄,以用戶名登錄為例,輸入賬號(納稅人識別號)、密碼及驗證碼後,點擊“登錄”,系統自動校驗密碼及驗證碼,若校驗成功則進入下壹步,若校驗失敗則予以提示。 2.企業用戶完成登錄後,系統彈出辦稅人員選擇界面,辦稅人員選擇本人的身份信息後,進行二次身份驗證。 3.二次身份驗證支持輸入辦稅員自然人賬號密碼或釘釘驗證碼登錄,選擇辦稅人員後,默認使用密碼登錄,辦稅員輸入個人賬號密碼後,點擊“登錄”進入電子稅務局。 4.若選擇使用釘釘驗證碼進行登錄,點擊“獲取驗證碼”,系統會自動發送驗證碼至釘釘賬戶,輸入驗證碼後點擊“登錄”進入電子稅務局。2)忘記密碼
1.用戶若忘記密碼,可在辦稅人員選擇界面點擊“忘記密碼”。 2.系統跳轉至忘記密碼界面,用戶輸入手機號及驗證碼後點擊“下壹步”。 3.在短信驗證界面點擊“獲取驗證碼”,待收到短信驗證碼後將其輸入並點擊“下壹步”。 4.在重置密碼界面重新設置新密碼後,點擊“重置密碼”完成修改密碼操作。3)辦稅人員用戶註冊
1.由於辦稅人員登錄密碼與自然人登錄密碼相同,若未註冊自然人用戶則無法登錄,可在首頁登錄界面點擊“註冊”: 2.系統自動跳轉至賬戶註冊界面,選擇自然人註冊,點擊右上角“註冊”按鈕。 3.進入自然人用戶註冊界面,填寫用戶姓名和手機號,點擊“獲取驗證碼”,輸入短信驗證碼完成校驗後,設置登錄密碼,完成後點擊“下壹步”。 4.選擇身份證件類型,輸入對應的證件號碼後,右下角點擊查看用戶協議,確認無異議並勾選後,點擊“下壹步”。 5.根據實際情況選擇所屬稅務機關、國家(地區)等個人信息,確認信息無誤後點擊“登記”,完成辦稅人員用戶註冊操作。二、移動端
1)登錄
1.在“企業辦稅”登錄界面輸入納稅人識別號及登錄密碼,點擊登錄。 2.點擊下拉框選擇辦稅人員,輸入對應的電子稅務局自然人登錄密碼,點擊登錄即可。2)忘記密碼
1.若用戶忘記了自然人登錄密碼,可在登錄時選擇個人辦稅登錄方式,點擊右下角“忘記密碼?”進行密碼重置。 2.輸入辦稅人員手機號,獲取驗證碼,輸入新的密碼,點擊“修改密碼”完成操作。3)辦稅人員用戶註冊
1.由於辦稅人員登錄密碼與自然人登錄密碼相同,若未註冊自然人用戶則無法登錄,可在個人辦稅方式下選擇“現在註冊”。 2.勾選“我已閱讀並同意《浙江稅務App用戶協議》”,輸入手機號,點擊“獲取驗證碼”。 3.輸入收到的驗證碼,設置登錄密碼,輸入個人信息並校驗無誤後,點擊“下壹步”。 4.根據實際情況選擇所在地區、所屬稅務機關等個人信息,確認信息無誤後點擊“登記”,完成辦稅人員用戶註冊操作。