寫總結應註意掌握以下材料:
(1)掌握概述材料；(2)掌握背景材料；(3)掌握典型材料；(4)掌握數字材料；(5)掌握群眾。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的觀點是架空和抽象的。在總結中適當引用壹些具體生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。
摘要的結構形式:
壹般來說，摘要結構有壹個相當穩定的格式，人們常常按照“1。基本概述，2。主要經驗和3。努力方向(或存在的問題)”，即普遍接受的“三段式”結構方法。但這種結構並不是唯壹的，有的只分為兩部分:壹是概況；第二，體驗。其中有些分為四個部分:壹是指導思想，二是方法措施，三是成績經驗，四是問題教訓。
第壹，標題要正確。
標題是文章的眼睛。雖然沒有概括的余地，但壹定要寫的全面。
部門匯總標題:部門名稱+年度名稱+匯總，1和2項可互換；
大公司總結的標題:關於+公司名稱+年份名稱+本文內容+總結，標題規範，便於存檔和查找，壹舉兩得。
第二，介紹要精準。
介紹要短小精悍，少壹些官話套話。
第三，總結要完整。
總結主要分為兩部分，第壹部分是總結，第二部分是特色。
總結要全面。各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工的努力、部門的主要工作要寫得全面，但壹般不超過5分。
特色是今年和這篇文章的亮點，與往年的區別，本部門的主要和重點成果，壹定要認真寫。
不要超過三個特征。多了就不是特色了，別人也不容易記住願望。
第四，短板要準。
壹年的工作肯定有壹些問題、不足和遺憾，壹定要找出來，好好寫。特別是要找準領導認為存在的問題，員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題，深刻反思，寫透。
短缺壹般不超過3分。
第五，改進要實事求是。
針對我們的成績、特點、不足和問題，明年應該怎麽做？這個壹定要寫好。應該有具體的方法、措施和步驟。請保持這種標記理論，制定的改進計劃應與領導相關，並得到員工的認可。(小部門匯總可以更簡單)
總之寫作八篇，功夫詩永無止境。沒有紮實的工作，認真的研究，準確的分析，光看筆是寫不出好文章的。但是我沒有寫，也得不到別人的認可，也沒有覺得太煩。
從八個角度寫工作總結
“橫向看，脊邊變成了峰，距離就不壹樣了。”總結工作，首先要選對角度。善於選擇合適的角度不僅是壹種技巧，也是寫好工作總結的重要因素。筆者根據自己的經驗和自己的體會，總結出總結工作常用的八個角度，探索寫好工作總結的方法，與大家共同探討。
1按工作職能總結。
這是最重要的總結角度，經常用在年度工作報告中，對工作進行全面總結。
比如稅務部門的主要職能是“執法必嚴、收稅必嚴、帶領好隊伍、服務好服務”，某省國稅局將工作總結為“稅收收入躍上新臺階；依法治稅得到新的加強；隊伍素質得到了提高；納稅服務得到改善”等，這是從工作職能上對工作的總結。
2根據工作思路總結。
如果工作思路不同或者有創新，也可以圍繞工作思路進行總結。
某省國稅局註重稅收分析，先從宏觀稅負上找出可能存在問題的行業，再對這個行業可能存在疑問的企業進行微觀評估，然後進壹步總結經驗，吸取教訓，制定制度，形成長效機制。整部作品思路清晰，具有進步性和啟發性。該股將其經驗總結為“宏觀分析定方向；微觀分析發現問題；完善機制、尋求長效三個部分，在全國交流中反響很大。壹般來說，從這個角度總結工作的效果主要看思路是否清晰、深刻、新穎。
3根據工作總結的特點
這種方法常用於介紹專項工作的經驗，要求寫作者對材料掌握全面，還要有壹雙善於發現的眼睛，能從大量材料中挖掘出閃光點。
剛參加工作的時候，有個同事承擔了本單位寫思想政治工作總結的任務，但是經過反復修改，稿子很難通過，很苦惱。壹位從事寫作多年的辦公室領導提醒他，我們可以先從原始材料中提煉出特點和特征，然後圍繞著總結。
可謂“壹言驚醒夢中人”。這位同事聽後，迅速調整思路，抓住了本單位思想政治工作“工作紮實、細致耐心、方法靈活、領導有方”的特點，概括為“立足壹個實字，增強思想政治工作的針對性；聚焦壹個字，增強思想政治工作的感染力；突出活字，增強思想政治工作的吸引力；強調壹個字，增強思想政治工作的吸引力”等部分。
領導看了很滿意，認為不落俗套，寫得有新意，作為範文要求大家學習。從這個角度寫很難，對文秘人員的寫作能力要求也很高，但寫得好的時候，又很獨特，很有說服力。
4 .根據工作采取的措施進行總結。
這也是壹種很常見的方法，主要用來總結壹些工作。
如某市紀檢部門采取了統壹思想、轉變作風、加強監督、素質培訓四項措施，概括起來就是“統壹思想、狠抓落實”；轉變作風，狠抓落實；監督、檢查和實施；提高實施能力”四個部分。
再如，某市工商局註重從“教育引導、內外監管、健全制度、嚴格處罰”等方面規範執法工作，總結為“創新載體，增強教育的針對性；內外並重，增強監督實效；建立規章制度，確保機制的長效性；狠抓不懈，提高偵查精準度。”這是典型的按工作措施總結的例子。
5按上班時間總結。
這種方法壹般用於總結專項工作。
如壹個重點項目的完成，離不開“領導重視，精心組織；制定計劃，劃分責任；加強協調，形成合力；做好試點，完善方案；狠抓落實，強化執行；總結提高，優化提高”等等。本例中采用的角度是工作順序。應該說這種方法可以完整的描述整部作品，缺點是重點不突出，特色不明顯。如果寫得不好，很容易成為流水賬，很難給人留下深刻印象。
6根據“關鍵詞”進行總結
各種重要會議，比如黨代會、中央全會，經常會提出壹些新觀點，壹些熱詞。合理運用這些熱詞來概括作品，既能體現時代氣息，又能提升稿件的高度。
有壹次，筆者參加CPPCC的壹個會議，市領導在發言中抓住CPPCC的關鍵詞“聯想”進行總結和討論。“第壹，所謂‘協會’是協商的首要含義；第二，所謂“聯合”有合作的意思；第三，所謂“聯想”有和諧之意；第四，所謂相‘協’與協同的意義”，這是創新和精彩的，贏得了滿堂喝彩。所以，作為秘書，如果時刻關註黨中央的最新精神和思想，就能善於提煉和概括關鍵詞或詞語，開闊思路，提高概括水平。
7根據參與者總結。
當某項工作或重大項目完成後，通常要召開會議總結工作，表彰先進。這種場合的總結部分往往是圍繞作品所涉及的主題來構思的。
例如，在壹次抗洪救災工作總結表彰會的總結部分就采用了這種方法。“在整個抗洪救災中，黨中央高度關註...；受災省區的各級黨委和政府認真貫徹落實黨中央、國務院的政策...；人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的號召...；人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”這是根據與會者總結的經典例子。
根據解決的問題進行總結。
總結工作時，總結解決的問題往往是有效的。
有壹次，作者所在單位的服務部門總結工作。客觀地說，這個部門做了很多工作，采取了很多創新措施，成效也是明顯的。但上級領導對報告不滿意，批判性思維不清晰，工作沒有針對性。
回去後，部門重新補充梳理了材料。從解決“臉難看、事難辦、門難進”的問題入手，將工作概括為“進壹步提高服務意識，努力讓人民群眾少壹些怨氣；進壹步改善服務環境，盡量讓群眾少跑路；進壹步優化服務手段，盡量讓老百姓少花錢；進壹步提高工作效率，盡量讓群眾少排隊的四個方面得到了領導的認可。從這個角度總結作品，針對性強，直接生動，能給人留下深刻印象。
以上只是筆者根據工作經驗總結的幾個角度。在實戰中，它們往往不是獨立使用，而是根據情況經常有機結合起來使用。寫總結時，要認真收集材料，掌握總結對象的特點，盡量多角度傳播自己的觀點，多方向、多側面思考問題，然後進行比較分析，找到最佳的總結角度和方法。