首先，天貓積分的人氣沒有問題，因為天貓積分是天貓平臺推出的獎勵體系。用戶可以通過購物、簽到等方式獲得積分。，然後通過積分兌換商品或優惠券。但如果用戶在兌換過程中遇到問題，比如兌換的商品存在質量問題，或者兌換過程不順暢，可以選擇投訴。
抱怨的方式有很多。可以選擇撥打天貓客服、在線客服或者通過天貓APP進行投訴，也可以選擇向相關部門進行投訴，比如工商部門或者消費者協會。但建議在投訴前嘗試通過客服解決問題，解決不了再考慮投訴。
此外，還可以通過評論和留言提出問題和建議，讓天貓平臺註意到用戶的反饋並做出改進。
總之，可以通過315投訴天貓積分兌換熱，但需要根據具體情況選擇投訴方式，通過客服或其他方式解決問題。同時也可以通過評論和留言提出問題和建議，促進天貓平臺的完善。