12345服務熱線壹般用來解決什麽問題？
1.行政職能、職責、政策、程序等公共服務信息咨詢；
2.對行政管理、社會管理和公共服務的投訴、意見和建議；
3、行政職權範圍內的非應急管理、服務求助；
4、公民、法人和其他組織對危及人民生命財產安全、危及公共財產安全、影響經濟社會發展的舉報；
5.稱贊政府部門及其工作人員的辦事效率和行政效能。
6.加強熱線運營平臺的建設和管理。
7、組織和指導熱線工作人員的培訓；
8.承辦有關國家機關交辦的其他事項。
總結壹句話，投訴物業最快捷的方式就是撥打12345咨詢投訴。12345是各地市政府的便民服務熱線，用於幫助群眾解決生活生產中遇到的困難和問題。
法律依據:
物業管理條例
第四十九條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業管理企業在物業管理活動中的投訴。
第四十六條
物業管理企業應當制止物業管理區域內違反治安、環境保護、物業裝飾和使用等法律法規的行為，並及時向有關行政管理部門報告。