行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益的，行政機關在作出行政許可決定前，應當告知申請人、利害關系人有要求聽證的權利；申請人、利害關系人在被告知聽證權利之日起五日內申請聽證的，行政機關應當在二十日內組織聽證。
申請人、利害關系人不承擔行政機關組織聽證的費用。
法律依據:《中華人民共和國行政許可法》第四十八條。聽證應當按照下列程序進行:
(壹)行政機關應當在舉行聽證的七日前將聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告；
(二)聽證應當公開舉行；
(三)行政機關應當指定審查行政許可申請的工作人員以外的人員擔任聽證主持人。申請人、利害關系人認為主持人與該行政許可有直接利害關系的，有權申請回避；
(四)舉行聽證時，審查行政許可申請的工作人員應當就審查意見提供證據和理由，申請人、利害關系人可以進行舉證、申辯和質證；
(5)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當由聽證參加人確認後簽名或者蓋章。
行政機關應當根據聽證筆錄，作出行政許可決定。