1，收到律師來信，情況還是挺嚴重的。如果律師函核實屬實，說明銀行已經在準備起訴了；
2，而且收到律師函後，仍然不還款，那麽銀行可能真的會把用戶起訴到法院。在糾紛訴至法院或仲裁前，律師出具律師函可以起到延緩訴訟時效的作用；
3.實踐中經常會出現當事人準備起訴但證據不足的情況，這種情況有時可以通過出具律師函來解決。
法律依據:《中華人民共和國律師法》第二十八條。
律師可以從事下列業務:
(壹)接受自然人、法人或者其他組織的委托，擔任法律顧問；
(二)接受民事案件和行政案件當事人的委托，擔任代理人，參加訴訟；
(三)接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委托或者法律援助機構依法指派擔任辯護人，接受自訴案件自訴人、公訴案件被害人或者其近親屬的委托，代理參加訴訟；
(四)接受委托，代理各種訴訟案件的申訴；
(五)接受委托，參與調解和仲裁活動；
(六)接受委托，提供非訴訟法律服務；