壹.政府服務管理局的責任和職能
雲南省政務服務管理局作為雲南省政務服務的主要行政機構,擔負著推進政務服務改革、提高政務服務效率的重任。該機構通過制定相關政策、優化政務服務流程、提升政務服務水平,為全省各級政府部門提供政務服務指導和支持。
二、政府服務行政的重點
政務服務管理局致力於推進政務服務的標準化和規範化,簡化審批流程,提高審批效率。同時,加強政務服務窗口建設,提高政務服務人員的專業能力和服務水平,為群眾提供更加便捷高效的政務服務。
第三,政府服務行政的創新實踐
雲南省政務服務管理局積極探索創新,推動政務服務與互聯網深度融合。通過政務服務網站、手機APP等線上平臺建設,實現政務服務事項在線辦理、查詢、咨詢等功能,為群眾提供更加便捷的政務服務體驗。
四、政府服務行政的監督與評價
政府服務管理局加強對政府服務的監督和評估,建立健全政府服務評估制度,定期對政府服務進行梳理和評估,及時發現和解決政府服務中的問題,促進政府服務質量的持續提高。
總而言之:
雲南省政務服務管理局作為雲南省政務服務的主要管理機構,通過推進政務服務改革、提高政務服務效率、加強政務服務窗口建設、推進政務服務與互聯網融合、加強監督考核等方式,為全省人民提供更加便捷高效的政務服務。
法律依據:
中華人民共和國行政許可法
第26條規定:
行政許可由具有行政許可權的行政機關在其法定職權範圍內實施。
中華人民共和國信息公開條例
第9條規定:
符合下列基本要求之壹的政府信息,行政機關應當主動公開:
(壹)涉及公民、法人或者其他組織切身利益的;
(二)需要公眾廣泛知曉或者參與;
(三)反映行政機關的機構設置、職能和程序;
(四)其他按照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的。
雲南省政務服務管理條例
第3條規定:
政府服務應當遵循依法合規、公開公平、便民高效、誠實守信的原則。
雲南省政務服務管理條例
第4條規定:
縣級以上人民政府應當加強對政務服務的組織領導,建立健全政務服務體系,推進政務服務的標準化、規範化和便利化。