壹、被12315投訴會有什麽後果？
1.消費者在12315投訴後，由消費者協會(12315為消費者協會電話)組織商家協商解決。如果商家和消費者協商不好，消協會向工商行政管理部門反映此事。
2.工商局將對商家的行為進行調查，並根據調查結果對商家(企業和商家)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業。
3.消費者可以向法院對商家(企業和商家)提起民事訴訟，要求商家進行各種賠償。
2.撥打12315有什麽要求？
1，有明確的被告；(壹定要了解具體的商家信息，比如店名、地址、電話等。，在妳抱怨之前。)
2.有具體的申訴請求、事實和理由；
3.屬於工商行政管理部門管轄的；(管轄範圍可分為:負責市場監督管理和行政執法。管轄權涵蓋職能和領土兩個方面)
4.消費者日常消費需要購買、使用商品或者接受服務。
3.消費者協會駁回投訴的情況有哪些？
1.對超過保修期或購買後保修期的商品，被告不再承擔違約責任；
2、達成調解協議並已執行，且沒有新的情況、新的理由；
3、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的；
4.消費者知道或者應當知道其權益受到侵害超過壹年的；
5.消費者不能證明自己的權益受到了侵害；
6、不符合國家法律、行政法規和規章。
通過以上，邊肖分析了關於被12315投訴後果的知識。如果商家被消費者投訴，消協首先會給商家打電話，組織雙方解決問題。如果商家不積極配合，消協將向當地工商行政管理部門反映此事，性質會更嚴重。經查，如果商家確實違規，將由工商部門給予行政處罰。