1，深圳社保卡可以在珠海使用；省內異地就醫門診費用，壹類參保人員和二、三類個人賬戶有余額的參保人員直接刷卡結算，無需辦理異地就醫和轉診備案；
2、沒有個人賬戶的二、三類參保人員在外地看門診發生的醫療費用，醫保不予報銷；
3.醫保查詢業務不能通過撥打12345辦理，可通過撥打12333辦理；
4.如果醫保卡被鎖定，撥打12333可能無法解鎖。因為醫保卡鎖定的原因不同，解鎖方式也不同。比如交了醫保費就被鎖定了，需要壹段時間才能解鎖。單純打電話是沒有用的。
醫療保險服務的功能範圍:
1.個人信息查詢:允許參保人員查詢自己的醫保信息，包括參保情況和繳費記錄；
2.醫療費用報銷:提供醫療費用報銷流程的指導，以及報銷比例和限額的相關信息；
3.醫保卡掛失補辦:指導如何掛失補辦醫保卡，以及需要的證件；
4.定點醫療機構信息:提供各定點醫療機構的地址、服務範圍和聯系方式；
5.政策法規咨詢:解答醫保相關政策法規問題，幫助了解各類醫保政策；
6.異地就醫救助:為需要異地就醫的參保人員提供救助，包括轉診流程和報銷流程。
綜上所述，深圳醫保可以通過撥打12333辦理醫保查詢業務，但不壹定能解鎖鎖定的醫保卡。具體解鎖方式視不同情況而定。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第七十四條
社會保險經辦機構應當通過業務經辦、統計、調查等方式獲取社會保險工作所需的數據，有關單位和個人應當及時、如實提供。社會保險經辦機構應當及時為用人單位建立檔案，完整、準確記錄人員參加社會保險和繳費等社會保險數據，妥善保管登記申報原始憑證和繳費結算會計憑證。社會保險經辦機構應當及時、完整、準確記錄個人為社會保險繳費情況、用人單位繳費情況以及享受社會保險待遇等個人權益記錄，並定期將個人權益記錄免費發送給本人。用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對繳費和社會保險待遇記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。