市場調查的內容包括:市場環境調查、市場需求調查、市場供給調查、營銷因素調查和市場競爭調查。
市場環境調查:市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境。具體調查內容可以是市場的購買力水平、經濟結構、國家方針、政策和法律法規、風俗習慣、科學發展趨勢、氣候等影響營銷的因素。
市場需求調查:市場需求調查主要包括消費者需求調查、消費者收入調查、消費結構調查和消費者行為調查，包括消費者為什麽購買、購買什麽、數量、頻率、時間、方式、習慣、偏好和購後評價。
市場供應調查:市場供應調查主要包括產品生產能力調查和產品實體調查。具體地說，壹個產品市場上所能提供的產品的數量、質量、功能、型號、品牌，以及生產和供應企業的情況等。
營銷因素調查:營銷因素調查主要包括產品營銷因素調查、價格、渠道、促銷調查。產品調查主要了解市場新產品開發、設計、消費者使用、消費者評價、產品生命周期階段、產品組合等。產品價格調查主要包括了解消費者對價格的接受程度和對價格策略的反應。
市場競爭調查:市場競爭調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品和價格，采取了哪些競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定競爭策略。
市場調查的步驟
市場調研包括壹系列收集和分析市場數據的步驟。在壹個步驟中做出的決定可能會影響其他後續步驟，而在壹個步驟中做出的任何修改往往意味著其他步驟可能也需要修改。市場調研的步驟:壹般按照以下程序進行:①確定問題和假設；(2)確定所需信息；③確定收集數據的方法；4抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。
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