蘇州市姑蘇區三鄉路998號9號樓
蘇州市信訪局的主要職責是:
1，負責處理市內外群眾、法人和其他組織通過信函、電子郵件、傳真、電話、來訪等方式向市委、市政府及領導同誌的來信來訪。承辦省委、省政府、省人大、省CPPCC等領導機關及其所屬部門、單位和市委市政府領導同誌轉辦、交辦、督辦的信訪事項。
2.負責向市委、市政府反映信訪人提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪人信息，開展調查研究，提出改進意見或制定修改完善相關政策的建議。負責收集群眾建議，篩選重要建議，提供給市委市政府參考。
3.督促落實黨中央、國務院和省委、省政府及市委、市政府關於信訪工作的決策部署，督促檢查領導同誌有關批示的落實情況，制定信訪督辦制度並組織實施。向各縣級市、區和有關部門、單位轉辦、交辦、督辦信訪事項，指導、檢查重要信訪事項的辦理和落實情況。由市政府負責辦理信訪事項復查。
4、綜合協調和指導全市信訪工作，起草和修改全市信訪工作的政策法規和地方性法規。負責組織實施對全市信訪工作的考核。總結推廣信訪經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
5.制定並組織實施信訪排查化解制度，建立健全信訪信息收集分析機制和預警研判機制，指導全市信訪信息化建設。
6、指導全市信訪系統的教育培訓和隊伍建設，協調信訪工作的對外交流。
7、負責信訪宣傳和信息發布。為信訪人提供相關法律法規和政策咨詢。
8.完成市委、市政府交辦的其他工作。
綜上所述，蘇州市信訪局地址位於江蘇省周市金閶區三鄉路98號樓。其所在的蘇州素有“人間天堂、東方威尼斯、狀元之鄉、絲綢之鄉、刺繡之鄉、水城”的美譽。是長三角城市群重要的中心城市之壹，單位以政府機關為主。
法律依據:《中華人民共和國信訪條例》第三十二條。
經調查核實，有權處理信訪事項的行政機關應當依照有關法律、法規、規章和其他有關規定分別作出以下處理，並書面答復信訪人:
(壹)請求事實清楚，符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，予以支持；
(二)要求合理但缺乏法律依據的，應當向投訴人做好解釋工作；
(三)請求缺乏事實依據或者不符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，不予支持。
有權處理的行政機關依照前款第(壹)項規定作出支持信訪請求的意見的，應當督促有關機關或者單位執行。