天津有哪些網上信訪投訴平臺

信訪局的主要職責:

1，負責處理境內群眾、境外群眾、法人和其他組織通過信訪方式給市委市政府和領導同誌的來信和郵件。接待群眾來訪，會同黨政有關部門，統籌安排，組織實施接待市委、市政府領導來訪活動。負責便民服務平臺12345和市長熱線的日常管理；

2、負責向市委、市政府反映人民群眾來信、來電和來信提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，為市委、市政府制定政策提出建議；

3.督促檢查領導同誌信訪批示和市領導來信來訪的落實情況，擬定信訪督辦制度並組織實施，承辦市委、市政府領導同誌交辦的信訪事項的落實，向區、市有關部門轉辦和交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的辦理和落實情況；

4、制定與信訪工作相關的地方性法規、規章和政策。推進信訪法律法規規章落實、訴訪分離、依法分類處理信訪事項。加強法治宣傳教育；

5、綜合協調全市信訪工作。總結推廣信訪典型經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。負責協調相關部門處理跨地區、跨部門、跨行業的集體上訪、突發性上訪和重要信訪事項。檢查和指導各區、市級部門的信訪工作。

法律依據:《信訪條例》第六條。

縣級以上人民政府應當設立信訪辦公室；縣級以上人民政府工作部門和鄉、鎮人民政府應當按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構或者人員(以下簡稱信訪工作機構)，具體負責信訪工作。縣級以上人民政府信訪工作機構是本級人民政府負責信訪工作的行政機構，履行下列職責:

(壹)受理、交辦和轉發信訪人提出的信訪事項；

(二)承辦上級和同級人民政府交辦的信訪事項；

(三)協調處理重要來信來訪；

(四)監督檢查信訪事項的處理情況；

(五)研究分析信訪情況，開展調查研究，及時向本級人民政府提出改進政策和工作的建議；

(六)指導同級人民政府其他部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作。