首先，了解投訴渠道
投訴供熱公司之前，需要先了解當地的投訴渠道。壹般來說，可以通過市政管理部門或公用事業監管部門的官方網站和服務熱線獲取相關信息。
二、準備投訴材料
投訴時需要準備相關材料，如供熱公司的服務合同、繳費記錄、供熱溫度記錄等。，以證明妳的權益和投訴的合理性。
第三，提交投訴，等待。
向市政管理部門或公用事業監督部門提交準備好的投訴材料，並按要求填寫投訴表格。提交投訴後，需要耐心等待相關部門處理。如有必要，可以主動聯系各部門了解投訴進展情況。
第四，維護自身權益
在投訴的過程中，要保持冷靜和理性，維護自己的合法權益。如果投訴得到支持，供熱公司應采取相應措施進行整改，確保供熱服務達標。
總而言之:
對供熱企業的投訴應由當地市政管理部門或公用事業監管部門管轄。在投訴過程中，需要了解投訴渠道，準備投訴材料，提交投訴等待處理，維護自身權益。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第32條規定:
消費者認為自己的合法權益受到侵害，可以通過以下途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。
中華人民共和國城市供熱條例
第22條規定:
供熱單位應當保證供熱質量，符合國家標準和本市規定的供熱溫度，不得擅自停止供熱或者降低供熱質量。
第26條規定:
用戶對供熱單位的供熱質量和服務有異議的，可以向供熱單位或者供熱管理機構投訴。供熱單位或者供熱管理機構應當及時處理並答復用戶。