壹、七條底線,九條禁止,微信運營如何“防雷”。
對於微信微信官方賬號的運營者來說,壹個健康的微信生態系統才能實現無止境的“用戶-產品-商業價值”。早在去年8月,國家互聯網信息辦公室就發布了《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》,並於今年3月發布了《互聯網用戶賬號名稱管理規定》。這些規定為微信生態的治理提供了指引,讓運營商可以有效“防雷”。
“七條底線”和“九條禁止”作為微信生態安全的宏觀原則,已經應用到微信官方賬號的具體運營和朋友圈,涵蓋不受歡迎的內容、不受歡迎的行為和微信公眾平臺授予用戶的權利三個層面。雖然“七條底線”和“九條禁令”看似限制了公眾平臺的運營和好友的使用,但微信團隊堅持中立、平等、透明的原則,嚴格按照規範審查每壹個賬號。
二、微信官方賬號的運營和朋友圈的使用:分步懲罰和劃定“高壓線”,微信生態安全的宏觀規則已經應用到微信官方賬號的朋友圈運營和使用中,主要集中在“分步懲罰”和劃定“高壓線”上。早在此前發布的《微信朋友圈使用規範》中,微信團隊就推出了階梯式懲罰機制和舉報投訴機制:
1,漸變標題,不同時間段的“封閉小黑屋”;
2.刪除內容,刪除違法內容,並視情節對微信個人賬號進行警告;
3、封禁功能,限制或禁止使用部分或全部功能,賬號被封禁直至註銷;
4.公示處罰,執行上述處罰並公布結果。
微信平臺的運營標準壹方面是圈定行為的“高壓線”,另壹方面是圈定內容的“高壓線”。
微信生態安全重在整改治理;
1,合作打擊違法犯罪行為
2.控制淫穢色情和低俗信息
3.糾正謠言的傳播。
4.嚴懲破壞規則的投機行為。
如果用戶發現“誘導分享”的行為,可以長按內容,點擊彈出窗口中的“舉報”或“投訴”;對於違反法律和微信用戶協議的行為,壹經發現,不僅刪除違法內容,還將對微信個人賬號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能的處罰,並封禁賬號直至註銷,並公布處理結果。
第三,鼓勵保護原創,打擊侵權。
我們壹直在保護和鼓勵原微信團隊,推出更細化、可執行的功能和制度,對抄襲和侵權“零容忍”。首先,微信團隊區分了“首發”和“原創”的概念:“首發”並不能體現版權保護的目的,容易變成“搶”,削弱媒體人的創造力,影響優質原創內容的生產。同時明確了以下幾類物品不能申請原創保護:
1、法律法規、國家機關決議、決定、命令等具有立法、行政、司法性質的文件及其正式譯文;
2.時事新聞;
3.日歷、通用數字表、通用表格和公式;
4.純粹用於營銷文本的章節。
其次,在打擊侵權方面,微信團隊按照五級階梯處罰標準進行處罰,比如濫用被禁功能兩次,但封禁功能壹次。
個人用戶如被侵權,可登陸weixin110.qq.com進行投訴舉報。如果公眾賬號被侵權,可以通過電腦登陸mp.weixin.qq.com投訴舉報。
讓微信官方賬號的運營和朋友圈變得“幹凈”是微信團隊的態度和決心,也是每壹個微信運營者的權利和義務。只有這樣,“池水”才能變成“活水”,微信的生態圈才能安全健康。