學者阿希曾經做過壹個從眾心理實驗。結果,測試人群中只有1/4~1/3的被試沒有從眾行為,保持了獨立性。所以這是壹種普遍的心理現象。從眾是人們反對獨立的壹種意誌品質;從眾心理強的人缺乏主見,容易被暗示,容易不加分析地接受別人的意見並付諸實踐。
生活中有很多隨大流的人,也有壹些人利用人們的從眾心理來達到某種目的。壹些商業廣告利用人們的從眾心理來炒作自己的商品,從而達到目的。生活中確實有壹些令人震驚的事件會引起轟動效應,群眾爭相傳播、討論、參與。但也有許多案例被人為地宣傳和誇大[並引起公眾的註意。往往是輿論壹“炒”,人們就容易跟著“熱”。廣告和新聞媒體報道是很正常的事情,但是有從眾心理的人往往會跟風。
不加分析地“服從”某種宣傳效果,去“從眾”,甚至“盲從”,是壹種不健康的心態。多壹些獨立思考,少壹些盲目從眾,以免上當受騙,才是健康的心理。
壹般來說,群體成員的行為通常傾向於跟隨群體。當他發現自己的行為和觀點與群體不壹致,或者與群體中的大多數人不壹致時,他會感受到壹種壓力,這種壓力促使他傾向於與群體壹致,這就是所謂的從眾行為。
從眾在我們的生活中無處不在。街上有兩個人在吵架,沒什麽大不了的。結果人越來越多,最後連交通都堵了。後面的人停下來,擡頭看著人群...
影響壹致性的因素:
有的人容易隨大流,有的人不容易隨大流;有些情況下容易發生從眾,有些情況下不容易發生從眾。那麽,是什麽因素影響了羊群行為呢?對此我們可以做進壹步的分析。
(壹)群體因素
1.人口規模。如果只有兩個人反對妳,妳很可能會堅持自己的意見;而如果有100個人反對妳,妳很可能會恐慌,會感到不安,最後會隨大流。壹般來說,群體規模越大,認同或采取壹致行動的人越多,個體感受到的心理壓力就越大,也就越容易從眾。
2.群體壹致性。如果組裏只有壹個人不同意,他就要承受很大的壓力。如果群體中又有壹個人持反對意見,那麽前者面臨的從眾壓力就會大大減輕,從而明顯降低從眾程度。在進壹步的實驗中,Ashi讓壹個假受試者做出與其他大多數人不同的反應,結果受試者的從眾行為減少了3/4,因為受試者有了壹個“合作者”,並從中獲得了巨大的支持。即使假主體不表達與主體相同的意見,只要他不認同群體,就會增強主體的信心,削弱從眾心理。簡而言之,增加的壹致性越多,個體就越傾向於遵從。
3.這個團體的凝聚力。群體的凝聚力越強,群體成員之間的依附關系越強,越傾向於遵從群體的規範和標準,個體為了群體的利益會與群體的意見保持壹致。曾經有人特意設計了壹個阿希式的實驗,但是以分組的方式,五個實驗組互相競爭。在線段對比實驗中,失誤最少的小組成員將獲得兩張票。結果表明,個人更容易在目標壹致的群體中隨大流,因為否則他們可能無法實現目標。
4.個人在群體中的位置。個體在群體中的地位和權威越高,越不容易屈服於群體的壓力。壹般來說,地位高的成員經驗豐富,資本深厚,能力強,信息多,能夠贏得地位低的成員的信任。他們的觀點和看法可以對群體產生很大的影響,使地位低的人屈服,而地位低的成員則無法影響他們。老師在學生面前,軍官在士兵面前,領導在下屬面前會比較不從眾,因為知道自己是群體中地位高的人,壹般感覺不到從眾壓力。
(2)個體因素
1.知識和經驗。個體對刺激對象了解的越多,掌握的信息越多,就越不容易從眾,反之亦然。如果壹個博士和壹群老師討論教育,他往往不會反對老師們的意見,因為他不太了解;如果他在討論營養學,他經常反對老師們的壹致意見,因為他在這方面有豐富的知識和經驗。擁有更多知識和經驗的個體有更強的自信心,他們傾向於把自己視為群體中的專家而不是從眾。
2.性格特點。智力、自信、自尊和社會表揚需要等個體心理特征與從眾行為密切相關。智力高的人信息多,思維靈活,自信心強,不容易出現從眾行為,智力低的人容易從眾。需要社會高度贊揚的人,特別註重別人的評價,希望得到別人的贊揚,容易隨大流。軟弱、暗示性強的人也容易表現出從眾心理。
3.性別差異。長期以來,人們認為女性比男性更容易從眾,很多實驗也證明了這壹點。但進壹步的研究指出,過去的實驗中女性之所以更容易從眾,是因為大部分實驗材料都是男性熟悉而女性不熟悉的,比如政治、球類等。如果選取烹飪、服裝等對女性有利的實驗材料,男女都表現出較高的從眾傾向,比例差異很小。
和原則,人們更容易隨大流;而如果涉及倫理、道德、政治等原則,人們就不太可能失去立場。彼得羅夫斯基曾就此做過壹個實驗。實驗以四年級、七年級和九年級的部分學生為被試。首先,他們被要求填寫壹份問卷,其中有幾個關於道德問題的判斷,受試者可以根據公認的標準回答。過了壹段時間,給被試發了壹份問題比較多的問卷,包括這些問題,在他們回答之前,暗示其他人贊成錯誤的判斷。結果發現只有少數人接受了這個建議,而絕大多數人並沒有改變原來的看法。可見,被試在倫理道德問題上往往能堅持自己的判斷。
文化差異
由於不同的文化背景,不同民族的成員有不同的從眾程度。S. gleim (1961)對法國和挪威的大學生做了壹個比較研究,發現挪威人比法國人更傾向於從眾。他認為,部分原因可能是法國文化鼓勵獨立和個性,而挪威文化鼓勵忠於集體,重視社會責任。後來有研究發現,在不同的文化和社會背景下,人們的從眾行為是不同的,這說明文化差異確實對從眾有影響。