管理方法的分類管理方法可以根據以下標誌進行分類:
(1)按作用原理可分為經濟方法、行政方法、法律方法和社會學心理學的管理方法。
(2)根據管理方法的普遍性,可分為壹般管理方法和具體管理方法。
(3)根據方法的量化程度,可分為定性管理方法和定量管理方法。
經濟方法
經濟方法是指依靠利益驅動,運用經濟手段,通過調節和影響被管理者的物質需求來促進管理目標實現的方法。
特點:
1.利益驅動
2.壹般性
3.堅持
局限性:
可能會有明顯的負面影響。
表單:
價格、稅收、信貸、經濟核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額管理、經營責任制等。
(2)行政手段
行政方法是指依靠行政職權和行政手段,直接指揮和協調管理對象的方法。
特點:
1.命令的
2.直接
3.垂直性
4.免費
局限性:
由於強制幹預,很容易引起被管理者的心理抵觸。
表單:
命令、指示、計劃、指揮、監督、檢查、協調等。
(3)法律方法
法律方法是指借助國家法規和組織制度,嚴格限制管理對象為實現組織目標而工作的方法。
特點:
1.高度強制性
2.標準的
局限性:
局限性是難以適用於特殊情況,缺乏靈活性。
表單:
國家法律法規、組織內部規章制度、司法和仲裁等。
(四)社會學心理學方法
社會學心理學方法是指借助社會學和心理學原理,通過教育、鼓勵、溝通等手段調動管理對象積極性的方法。
特點:
1.自願的。
2.堅持
局限性:
局限性主要表現在難以適應突發事件。
表單:
宣傳教育、思想交流、各種形式的激勵等。
管理方法系統化管理方法的步驟第二次世界大戰後,企業組織規模日益擴大,企業內部組織結構更加復雜,從而提出了壹個重要的管理課題,如何解決復雜的大型企業的管理問題。為了解決復雜大型企業的效率問題,系統方法應運而生。
系統方法屬於壹般科學方法論,通過對復雜對象的認識、研究和討論,確立必要的方法論原則。所謂系統方法,就是根據事物本身的系統性,以系統的形式認識和考察研究對象的方法。具體來說,從系統的觀點來看,從整體與部分(要素)之間、整體與外部環境之間、部分(要素)與部分(要素)之間的相互作用、相互制約來研究對象,從而達到解決問題的最佳方案,這始終是壹種方法。
系統方法是滿足整體、協調整體、整體與局部辯證統壹的科學方法。它把分析和綜合有機地結合起來,用數學語言定量地、準確地描述研究對象的運動狀態和規律。它為運用數理邏輯和電子計算機解決復雜系統問題開辟了道路,為理解、研究和討論具有復雜結構的整體確立了必要的方法論原則。
用系統方法考察研究對象時,壹般應遵循整體性原則和最優化原則。神聖是系統方法的基本出發點。所謂整體性原理,就是把研究對象看作是由各種構成要素構成的有機整體,從整體和局部相互依存、相互制約的關系中揭示對象的特征和運動規律,研究對象的整體性質。整個自然界不等於構成其元素的機器的總和,壹個物體的完整性是由其元素(或子系統)的相互作用決定的。因此,它並不要求人們事先把對象分成許多簡單的部分,分別考察,然後機械地相加,而是要求把對象作為壹個整體來看待,從整體與要素之間的相互依存、相互聯系、相互制約的關系來表示系統的整體性質。比如人、動植物、山川河流、樹木花草、大氣環境等組成的系統的表現和活動規律。只存在於構成系統的各要素之間的相互作用和相互依存的關系中,單獨研究其中任何壹個都不能揭示系統的規律性。最優化原理是指從眾多方案中選擇壹個最優方案,使系統運行在最優狀態,達到最優效果。它可以根據需要和可能,為系統確定最優目標,並利用最新的技術手段和處理方法,將整個系統劃分為不同的層次結構,協調運動中整體與部分的關系,使部分部分的功能和目標服從整個系統的最優功效,從而達到整體最優目標。
系統方法的壹般步驟是:
1.發現問題並收集數據。
在系統分析之初,首先要明確確定所要解決問題的性質和範圍,研究問題所包含的主要因素,分析系統各要素與外部環境的關系。只有這樣劃定了問題的邊界,被識別的問題才能被理解,才能切實可行。確定問題後,就要開始收集資料,調查,實驗,觀察,記錄,各元素(子系統)的情況,環境等等。這對於建立模型、進行可行性研究和各種模型方案的比較至關重要。
2.系統分析。
對於同壹個具體目標,有多種實現方式,每種方式的投入和收益都會有所不同。系統分析在於擬定盡可能多的行動方案,並通過實驗進行比較,從而尋求成本最低、效果最好的方案。分析時,總是將壹個復雜的系統分解成幾個更簡單的子系統,然後將分解的結果作為壹個整體進行綜合分析。這樣反復多次,才能接近客觀。
經過系統分析,哪個方案更好?哪個更糟?可行性如何?有可靠的依據。但是這些方法靠譜嗎?引用的信息準確嗎?決策者需要再次做出判斷,這是壹個決策者運用智慧和經驗的過程。各種數學和測量方法都代替不了決策者的智慧和經驗。
3.方案決策。
選擇壹個或多個值得采用或進壹步考慮的方案,盡可能選擇符合系統要求的最佳方案。
4.實施計劃。
根據最終選定的方案,按計劃實施。如果實現的比較順利,或者難度不大,稍加修改就能順利進行,那麽整個步驟就完成了。段落。如果有很多問題,妳需要回到前面的壹個步驟,重新開始。
在管理實踐中,系統方法最大的問題是很難確定最優方案,因為任何方案從任何角度看都不可能是最優的。對於同壹方案,如果選取的影響因素不同,得出的最優結論往往也不同。方案的選擇缺乏明確的指標,使得系統方法在實際操作過程中顯得復雜,組織最終實施的往往不是最優方案。管理理論研究網絡