壹、流通企業國際化經營的內涵
流通是作為壹個整體的商品交換。流通企業的國際化經營意味著企業經濟活動的社會化已經超出了壹個國家的範圍，越來越具有國際性，是國際分工和生產社會化的必然結果。流通企業國際化經營應包括以下基本內容:
1.流通企業的經濟活動範圍不僅僅局限於國內市場，還有相當比例的經營活動要面對國外市場或直接在國外進行，這是流通企業國際化最基本、最主要的標誌。
2.國內流通領域的經濟運行機制和制度規範與世界經濟中通行的現代市場經濟相壹致，這是國內市場與國際市場接軌的制度前提。
3.流通企業的動力和約束機制符合參與國際競爭的要求，其行為符合國際市場的通行做法。
4.國內流通企業與國外流通企業在組織、資金、營銷活動等方面有相當程度的融合或聯盟。
5.國內流通領域將更大程度地對外開放，使國外流通的行為者可以更自由地在中國投資和經營。
經濟國際化的發展已經清楚地表明，隨著國際化程度的提高，國際經濟交換的形式從“商品流”發展到“資本、商品流”，再發展到“資本、商品、技術、人才信息流”，流通層次越來越高，流通渠道也形成了全球網絡體系。這些都標誌著流通國際化由低級向高級發展。
二、存在的問題
中國流通企業國際化經營在當前發展過程中還存在壹系列問題:
1，宏觀管理不善
我國流通企業國際化經營起步較晚，政府宏觀管理措施與現實脫節。1983 1雖然國務院正式授權對外經濟貿易部審批和管理境外企業的工作，但實際上幾個部委也參與了這項管理工作。由於各種政策，不僅企業無所適從，而且至今沒有形成統壹的長期規劃，難以確定開展跨國經營的流通企業的發展方向、領域和重點。同時，管理機構的混亂也必然帶來監管上的不利。
2.外資規模小、實力差的企業占多數。
投資規模大的企業容易形成規模經濟，能夠承受意外沖擊；而投資規模小的企業生存困難。歐美很多發達國家的跨國流通企業對外投資時，都是以優秀企業為重點，進行大規模投資。平均單筆投資水平已達600萬美元，而中國企業平均單筆投資規模僅為654.38+0萬美元左右，無法形成群體優勢，與外界保持壹致。很難在日益激烈的國際市場上立足。
3.人才匱乏，服務滯後。
跨國流通企業對人才的要求極高，既要求其管理人員熟悉當地的語言、習俗和法律知識，也要求其具備在海外企業的專業知識、技能和開拓能力，但現實中壹些外資流通企業，尤其是企業的領導層缺乏這種能力。而且中國企業在進行跨國經營時，國內相關服務部門之間的相互推諉，往往會耽誤最佳投資時機。
第三，歐美企業的成功經驗
1.高度集中的組織結構可以保證全球資源配置的優化，進壹步實現全球戰略。
美國國際流通企業采用高度集權的組織結構。這種組織結構使整個國際流通企業成為壹個相互依存、相互支持的資源共享系統，母公司可以通過層級組織有目的、有步驟地開發、利用和有效配置資源。這種組織結構還可以根據市場的變化迅速做出決策，使經營資源的配置能夠迅速適應國際市場的變化，從而實現資源的全球配置和最大程度地享受利益，實現企業的最終目標——全球戰略。
2 .市場機制健全，市場化程度高，市場渠道暢通，法制完善。
歐美等發達國家實行市場經濟已有數百年，市場機制健全，市場化程度高，市場渠道暢通，法律體系完善。因此，在軟硬環境都具備的條件下，流通企業必然管理有序，大而不散，活而不亂。
3.歐美流通企業崇尚外部集中的效率理念。
歐美流通企業資源配置能力強，可以將分布在世界各地的經營資源集中到需要的地方，有利於發揮資源的規模經濟效應，提高資源的利用效率。而且歐美跨國流通企業通過橫向或縱向兼並發展成遍布全球的網絡，所以歐美企業的傳統做法是通過並購從事業務，促進了業務資源的集中，並利用這種手段達到進入多個業務領域的目的，順應了多元化的趨勢。
4.歐美流通企業重視人力資源管理中的契約原則、個人主義原則和功能主義原則。
在上述管理思想的指導下，跨國企業的海外分支機構與國內分支機構壹樣，對海外人力資源的管理采取短期雇傭制，將勞動者提供的勞動能力視為壹種商品，體現了契約化管理思想。
跨國企業的人力資源是國際競爭力最關鍵的因素。歐美流通企業這種高流動性的用工制度，可以在壹定程度上減輕企業負擔。因為普通員工很容易從各國當地市場獲得，人力資源的不同來源主要體現在管理人員和技術人員上。美國采用的是“開放式”管理模式，即選擇壹個有專業經驗的人擔任子公司的總經理，不考慮其國籍，子公司的運營應完全在總公司的監管之下。這種模式體現了“地球中心論”，人力資源的來源是以員工是否勝任來衡量的。其優勢在於有利於培養具有全球戰略思維和豐富國際經驗的管理人才。
5.歐美國家綜合國力強，科技水平高。他們的國際流通企業在發達國家設立子公司時，只有35%是合資形式，在發展中國家的子公司只有40%是合資形式，其余都是獨資形式。
歐美跨國企業經濟技術實力強，市場進入早，成熟度高，尤其是美國企業信奉“個人能力”，不太註重合作，而註重公司結構的控股和集權。這種方式的優點是可以提高規模經濟，統壹籌集和使用資本資源；便於對子公司實施統壹控制，在市場價格、產品差異化、利潤上采取壹致行動；減少與當地企業溝通產生的管理沖突；有利於經營方針和執行過程的保密，並能獲得全部利潤。
第四，中國企業的戰略選擇
歐美的壟斷企業大多擁有從研發、生產到銷售的多分支、多功能的現代工商企業集團，甚至還有銀行和金融機構。這種國際化的商業模式是建立在國內企業擁有雄厚的資金和技術實力、多元化的經營和合資、嚴密完整的組織架構的前提下的。
我國流通企業的國際化經營剛剛起步，缺乏經營和發展跨國企業的足夠經驗和制度環境。因此，在借鑒歐美成功經驗時，要從自身實踐出發，有選擇地吸收和利用。
1.建立統壹的管理機構，負責制定我國流通企業跨國經營的戰略目標和任務，確定對外投資的國家和地區、投資的規模和渠道，從政府的宏觀角度實施綜合管理。
2.確定跨國企業的身份認證制度，提高海外企業的規模和檔次，從而增強其競爭力。歐美國家平均單筆投資水平為600萬美元。中國作為發展中國家，單筆投資水平不應低於450萬美元。只有這樣，才能經受住意想不到的沖擊，立於不敗之地，才能獲得規模效益。
3.進入方式應該是容易進入、風險規避能力強的合資企業。美國采用獨資是因為其有足夠的資金實力和強大的綜合國力，而中國目前是壹個資本受限的國家。如果以合資形式進入國際市場，可以減少註資，用有限的資本盡可能擴大國際投資規模。而且合資有利於彌補我國流通企業跨國經營經驗的不足，消除由於對當地市場等方面的無知而造成的進入障礙，吸收和利用管理技術、營銷技巧、信譽、供銷渠道以及與政府的合作。
4.區位選擇應重點關註亞太地區經濟快速增長的國家和地區以及貿易保護嚴格的發達國家和地區。早在1923，美國西爾斯公司就聘請了市場研究學者尼爾森擔任企劃部經理。他的任務是將具有相當經濟研究價值的國家細分為可以用於營銷的區域，不僅要在地圖上明確標註，還要詳細記錄區域的統計數據，並長期觀察分析。中國企業在從事跨國經營之前，也必須謹慎行事，進行詳細的論證和研究。
5.加快經濟立法，為跨國流通企業提供制度保障。歐美流通企業之所以能夠在高度集權的組織架構下高效運營，實現全球利潤最大化，在於有完善的法律制度保障。任何壹個涉足國際市場的國家或企業都不例外。
世界經濟發展的實踐表明，21世紀將是跨國經營的鼎盛時期，誰在國際經營上取得成功，誰就成為經濟強國。隨著全球經濟壹體化的加速，未來的國際貿易交流將更多地從雙邊轉向多邊。全球範圍內的商品、資本、信息、人才和技術的雙向、多向流動，使整個世界日益成為壹個統壹的大市場。以世界市場為目標的全球化經營是未來流通企業向更高層次發展的重要途徑。
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