全球電子商務業務內容復雜，數據交換頻繁，這就要求電子商務系統嚴格、準確、安全、可靠，制定世界範圍內統壹的電子商務標準和電子商務(貿易)協議。
基本介紹中文名:全球電商mbth:全球電商詞性:名詞主要特征:發展不平衡。簡介:國際上電子交易活動的主要特點、相對比較、發展和存在的問題，以及1的主要特點。BTOB占主導地位。2000年，B2B的交易額為654.38+0848.5億美元，占全球網上貿易總額的79%，而B2C的交易額為485億美元，僅占265.438+0%。未來幾年，B2B在全球在線貿易交易中的比重將進壹步擴大，2003年將達到87%。到2005年，全球企業間電子商務交易額將超過5458億美元，也就是說，未來五年，B2B將以每年66%的速度發展。2.發展不平衡。主要表現為區域發展不平衡和行業發展不平衡。(1)地區發展不平衡，以美歐日為首的發達國家壹馬當先。美國是世界上電子商務發展最早的國家之壹，憑借網絡技術、市場優勢和良好的商業基礎，在全球網上貿易中占據絕對優勢。僅美國就占6543.8+07億美元，占6543.8+0998年全球網上貿易總額500億美元的69%。其次是加拿大、日本、歐盟等發達國家。北美的網上零售額每年增長兩倍。亞太地區信息產業發達的日本、新加坡、韓國在電子商務方面也發展迅速。1998中發達國家占全球網上貿易總額的96%。包括中國在內的發展中國家的電子商務仍處於起步階段。據預測，2003年中國網上貿易將達到40億美元，僅相當於美國1998的23.53%。(2)行業發展不平衡。從行業分布來看，電子商務主要集中在第三產業。尤其是金融業、旅遊業、計算機軟件、音像制品和信息咨詢行業。根據《商業周刊》1998的統計和預測，1997的金融服務行業在線交易總額為12億美元，2001年將達到50億美元；計算機軟件的網上交易總額也從1997年的8.63億美元增長到2001年的38億美元。旅遊在線交易總額也從1997的6.54億美元增長到2001的74億美元；1997年，音像制品、娛樂、票務服務的線上交易總額分別為65438+5600萬、2.98億、7900萬，而2006年1年將分別達到11億、27億、20億美元。計算機和電子產品的電子商務交易額在該行業總貿易額中占比最高，達到8.2%，其次是航空和國防(3.5%)和水電(2.9%)。在法國所有在線銷售服務中，文化產品的交易數量最多，其次是電子產品和旅遊服務。與壹般電子商務相比，全球電子商務有其特殊性，主要表現在以下幾個方面:1。壹般電子商務是指所有商務活動的電子化過程，主要是國內商務活動，而全球電子商務主要是針對全球商務活動中的電子商務。2.壹般電子商務包括所有類型的電子商務活動，如企業對消費者、企業對企業、企業對行政和消費者對行政。但在全球貿易活動中，交易壹般涉及政府行政部門、貿易夥伴以及結算、運輸、商檢等相關商業部門，全球貿易本身的交易行為和過程並不直接針對市場中的消費者。因此，全球電子商務只包括企業對企業和企業對行政部門的電子商務活動。貿易夥伴之間以及貿易夥伴與相關銀行、運輸部門、保險部門、商檢、海關、政府部門之間的訂單及相關文件、檔案的傳遞，已經成為國際電子商務活動的主要內容之壹。3.雖然壹般電子商務使企業能夠直接面對全球市場，采用網上交易模式，可以直接在互聯網上締結交易，但企業從事的全球商務活動不僅僅是交易本身，往往涉及從前期準備到合同履行的交易各個環節。這些活動畢竟不同於壹般貿易活動，壹般貿易活動受制於不同國家的對外貿易政策和措施，同時要納入國際規範。全球電子商務的具體運作涉及的部門和範圍比壹般電子商務更多，其相關的協調工作和法律實踐具有全球性。因此，全球電子商務活動仍有其特殊性。全球電子商務的發展經歷了兩個階段:(1)20世紀60-90年代，基於EDI的電子商務。EDI於20世紀60年代末出現在美國。當交易員使用計算機處理各種業務文件時，他們發現人工輸入到壹臺計算機中的數據有70%來自於另壹臺計算機輸出的文件。由於人為因素太多，影響了數據的準確性和工作效率的提高。人們開始嘗試在貿易夥伴之間的計算機上自動交換數據，EDI應運而生。EDI(電子數據交換)是壹種電子傳輸方法，它根據公認的標準將業務文件從壹臺計算機傳輸到另壹臺計算機。由於EDl大大減少了紙質票據，所以人們也稱之為“無紙貿易”或“無紙化交易”。在20世紀90年代以前，大多數EDI不是通過Inter，而是通過租用的計算機線路在專用網絡上實現的。這種私有網絡被稱為VAN(增值網絡)，這樣做的主要目的是考慮安全問題。但隨著Inter El安全性的提升，Inter作為壹個成本更低、覆蓋更廣、服務更好的系統，已經呈現出取代VAN，成為EDI硬件載體的趨勢。因此，有人直接稱EDI為通過Inter Inter EDI實現的。(2)20世紀90年代以來，基於互聯網的電子商務。由於VAN使用成本高，只有大型企業才會使用，限制了基於EDI的電子商務應用範圍的擴大。90年代中期，互聯網(Inter)逐漸從高校、科研機構走向企業、百姓家庭，其功能也從信息共享演變為壹種大眾化的信息傳播工具。從1991開始，壹直被排除在互聯網之外的商貿活動正式進入這個王國，電子商務逐漸成為互聯網應用的最大熱點。美國戴爾公司1998的網上銷售額在5月份達到了500萬美元，到2000年，網上收入占公司總收入的壹半。另壹家新貴網上書店Amazon.com的營業收入從1996年的1580萬美元飆升至1998年的4億美元，成為全球最大的圖書零售商。EBay是互聯網上最大的個人對個人拍賣網站，這個跳蚤市場在1998第壹季度的銷售額達到了1億美元。美國像這樣的商業網站從1995年的2000個猛增到1998年的42.4萬個，目前已經超過200萬個。到2006年，互聯網網站數量已超過6543.8+億，經常訪問並保持更新的網站總數約為4700萬至4800萬。到2005年，僅全球B2B網絡交易額就達到8.5萬億美元，並以超過20%的速度增長。面對電子商務的快速發展，各國都根據自己的具體情況制定了壹系列促進電子商務發展的政策法規。其中，發達國家政府率先調整了相關政策。美國在1997推出了全球電子商務政策框架；1998申報電子商務為免稅區，互聯網為全球貿易區；1999，政府采購全部在線，搶占了電子商務的制高點。歐洲、日本等國家也不甘落後，相繼出臺了《歐洲電子商務行動計劃》、《歐盟支持電子商務宣言》、《歐盟電子簽名法律框架指南》、《日本改善電子商務環境檔案》。在他們的積極推動下，聯合國國際貿易法委員會(UNCI-TRAL)推出了《電子商務示範法》。世界貿易組織(世貿組織)成員國簽署了《電子商務宣言》，經濟合作與發展組織(經合組織)在渥太華舉行的部長級會議上達成了具有裏程碑意義的文件《壹個無國界的世界:充分發揮全球電子商務的潛力》。各國商界名流也在巴黎舉辦了頗具影響力的“電子商務全球商人對話大會”。在這場信息技術革命引起的國際貿易方式的變化中，發展中國家處於尷尬的境地。他們希望抓住機會獲得後發優勢，但對資金和技術的先天不足又無可奈何。因此，除了新加坡、韓國、馬來西亞等少數國家公布了自己的電子商務政策框架、電子商務基本法和電子商務發展戰略外，大多數國家在國際貿易領域仍無法占據電子商務的主導地位。面臨的問題全球電子商務的發展面臨以下新問題:(1)法律問題電子商務，尤其是EDI，作為壹種貿易方式，有其自身的特點可以給用戶帶來可觀的經濟利益，但作為壹種不同於傳統技術和觀念的載體，對現有的民商法提出了挑戰。全球電子商務的技術平臺日臻完善。在全球電子商務法律法規建設中，國際社會也在努力打破地區和國家的界限，建立壹套國際統壹的貿易規範和法律框架，包括電子合同的承認、電子簽名的接受等類似授權程序，爭端解決機制的制定，權責明確的根本原則的制定等。1996年6月，聯合國國際貿易法委員會發布了《聯合國國際貿易法委員會電子商務示範法》，規定了電子合同的成立時間和地點、合同的效力以及電子證據的效力。電子商務涉及電子文件、合同、公證和簽名等認證問題，以及商務中的爭議解決。電子商務市場的參與者，包括消費者、企業、金融機構和互聯網服務提供商，需要建立壹套他們應該遵守的商業規則。《聯合國電子商務示範法》在這方面提供了壹個很好的例子，但需要各國政府和有關國際組織努力將其納入各自的法律體系。1999年2月，歐盟提出了建立旨在協調全球通信尤其是電子商務的國際憲章的提案；1999年5月，美日發表聯合聲明，雙方在關稅、稅收、隱私、身份確認等方面確立了* * *身份原則。(2)標準化是電子商務普及的重點和難點。根據國際標準化組織(ISO)的定義，標準化是指在壹定範圍內獲得最佳秩序，並針對實際或潛在的問題制定相同的、重復的規則的活動。標準化可以分為兩類:壹類是事實上的標準化，另壹類是法律上的標準化。因為電子商務的實施離不開網絡技術的發展，電子商務標準化中采用的標準實際上是基於網絡技術的標準化，主要包括網絡標準化和數據傳輸標準化。在網絡標準化中發揮重要作用的國際標準化組織包括國際標準化組織、ITU-T、ANSI、IEC、IEEE和IAB。目前，國內外已有許多與電子商務相關的或正在制定的行業標準，適合我國國情並能通過的相關標準應引導國內企業及時積極應用；如果不可行，就要在借鑒的基礎上進行改革，從而促進國內相關產業的發展，實現與國際接軌。條件成熟時，應組織行業力量直接參與電子商務國際標準的研究和制定。現有行業標準包括:UNSPSC:(聯合國標準產品和服務分類)聯合國標準產品和服務分類標準，用於國際貿易，尤其是國際B2B業務和服務。UUDI:通用發現、描述和集成協議的縮寫。web服務提供商使用UDDI來發布他們自己的註冊，讓應用程序找到特定的Web服務並實現連接和交互。EBXML:聯合國(UN/CEFACT，貿易促進和電子商務中心)和OASIS(結構化信息標準發展組織)* * *是全球倡導、開發和使用的規範。作為電子商務的全球標準，它是壹套支持模塊化電子商務框架和全球電子市場的規範，使任何規模的企業通過基於XML的信息交換，不受地域限制地聯系和處理業務。CnXML:在吸收EBXML的基礎上，中科院軟件所電子商務研究中心作為發起單位，聯合中國電子信息發展研究院、8848、聯想神州數碼、方正數碼、用友軟件集團等國內企業，組建CnXML聯盟，開發了具有我國自主知識產權的電子商務交易規範語言及其支撐平臺。據估算，如果在國內廣泛采用CnXML標準實施ERP和電子商務系統，規模效應可以使ERP的成本降低10%，可以完全消除ERP和電子商務的集成成本，節省的成本將十分可觀。CnXML軟件三年可以為中國節省1.5萬億人民幣。物流標準化體系:我國在物流標準化體系建設方面做了壹些工作，如物流術語、商品條碼、儲運單位條碼、物流單位條碼等國家標準的制定，但在推廣、標準化水平、應用範圍等方面還存在問題。對於上述標準或規範，以及其他將在電子商務中使用但在此未提及的標準和規範，我們應該進行研究，建立自己對這些標準的看法，引導相關行業逐步正確應用、研究和發展。未來的全球貿易是基於電子商務應用的智能商業。如果現在不積極參與國際電子貿易服務標準和遊戲規則的制定，在未來的全球貿易中就會受制於人，對國家經濟發展不利。就像WTO，我們想加入它，是因為我們可以在裏面進行對話，主導制定壹些對我們國家有利的規則。國際電子商務標準就像電子世貿組織壹樣，我們不能掉以輕心。另壹方面，積極建立中國電子商務協會和中國電子商務標準化組織，邀請國內已經在該領域做了壹些工作的企業、專家和相關管理部門參與。我們也積極歡迎有意願在該領域做壹些工作的單位和個人參與進來，積極跟進相關標準的制定，並著手研究相關標準。最起碼要能正確引導中國企業如何利用這些發展中的標準獲取經營效益，少走彎路。(3)稅收問題互聯網用戶普遍不太清楚信息在互聯網上運行的路徑。作為用戶標識的註冊要求只是最低要求，很容易在互聯網上安排壹個無法追蹤的站點，這使得互聯網地址(計算機域名)與供應履行或消費活動的實際位置之間的聯系相當微妙。雖然網站可以讓妳知道誰負責那個網點的維護，但它絕不會讓妳知道與互聯網地址相關的電腦的任何信息，甚至那臺機器的位置。在這種情況下，稅務機關很難跟蹤交易，無法確定交易者的所在地和交易發生的地點，從而給稅務工作增加了相當大的難度。互聯網為企業和個人避稅開辟了新的途徑。壹個高稅率國家的消費者可以通過互聯網從另壹個低稅率國家購買比本國價格便宜得多的商品，貿易公司或企業也可以通過同樣的方式逃稅，這將對稅率相對較高的國家產生非常不利的影響，造成財政和稅收損失。然而，世界各國政府都面臨著網上征稅的各種現實困難。如果政策不當，很可能會阻礙互聯網的應用和電子商務的發展，結果會前功盡棄。因此，既要從互聯網中獲得最大的經濟利益，又要保證充足的稅源，又不能阻礙這壹新技術的發展。這是世界各國政府面臨的棘手問題，也是各國開展電子商務面臨的挑戰。國際上，網上交易稅方面，1997，17年2月，歐盟與美國發表電子商務聯合宣言，與美國就全球電子商務指導原則達成壹致，承諾建立“免關稅電子空間”；1998年5月，世貿組織132成員簽署了《電子商務宣言》，規定在互聯網上的所有貿易活動至少壹年內免關稅。隨後，OECD國家也接受了關稅豁免的提議，WTO也認可了這壹原則。1999年2月，歐盟提出了制定國際憲章的建議，旨在協調全球通信，尤其是電子商務。美國根據全球電子商務政策框架規定的原則，與日本、法國、加拿大、荷蘭、愛爾蘭、澳大利亞、韓國、菲律賓、智利、埃及和其他國家簽署了《電子商務聯合宣言》。(四)安全問題在全球電子商務安全認證體系和安全保障體系方面，許多國家都在努力建立完整的安全保障體系。基於公鑰系統(PKI)的國際CA安全認證和保障體系已經得到普遍認可。大多數國家都在建立自己的CA安全認證和保障體系，但目前還沒有國際統壹的認證機構。在技術標準和標準化模式的發展方面，為了解決互聯、互通和互操作的問題，許多國際大公司提出了B2B電子商務架構，旨在通過互聯網提供企業間高效交互的功能。許多國際組織，如國際標準化組織(如ISO、IEC、ITU)、互聯網協會(ISOC)和企業聯盟標準化組織也對電子商務標準化模式進行了研究和分析。從全球電子商務的安全性來看，壹般需要滿足三個要求:1。安全可靠的電信網絡；2.保護與網絡相關的信息系統的有效方法；3.驗證和確保電子信息機密性並防止未經授權使用信息的有效方法。面對互聯網上Web服務器的危險，企業管理者或安全人員會充分關註使企業網絡存在潛在危險的安全問題和網絡配置問題。根據舊金山計算機協會對428名負責信息安全的經理進行的調查，42%的人表示他們的系統被非法使用過，37%的人認為他們從未被非法使用過，21%的人承認他們不知道他們的系統是否被非法使用過。綜合來看，在網上設立主頁是企業對外樹立的壹種企業形象。對於很多企業來說，在線主頁就是企業。入侵者對企業主頁形象的損害，就是對企業形象的損害。第三方在網頁主頁上散布並購、虛假新聞發布會等謠言，會影響市場，從而對企業造成不利影響。目前，黑客的行為正在不斷變得系統化和組織化。企業、團體、金融界高薪聘請黑客在商業間諜的幕後作戰，商業間諜越來越成為壹個問題。如果Wed服務器中沒有敏感文件，入侵者會再次進入內網尋求信息，以期在激烈的競爭中取得優勢。目前，內網向第三方開放有愈演愈烈的趨勢，這必然給網絡黑客帶來可乘之機。因此，企業在連接Internet和intranet時必須采取足夠的安全措施。例如，使用調制解調器等普通設備也可以是壹種安全保護手段。根據美國聯邦政府提供的數字，僅美國每年被盜信息損失就高達6543.8+000億美元。除了入侵者從外部進入企業進行窺探，企業內的員工也犯了很多安全錯誤。從安全需求的角度來看，需要有有效的方法來保護網絡信息系統。這些有效的方法是通過壹系列技術手段實現的。沒有壹種技術手段可以單獨完成這項艱巨的任務，它們必須通過不同級別的安全方法來實現。比如防火墻技術，壹個安裝得當的防火墻可以大大降低外部未經授權入侵的可能性，但它無法保護企業網絡免受計算機病毒的侵害。