隨著人民生活水平的提高和保險市場的成熟，社會各界對綜合保險金融服務的需求日益增長。以下是我為您精心收集的PICC先進個人事跡。歡迎向他們學習，希望對妳有所幫助！
20**年是PICC P&C保險發展史上具有裏程碑意義的壹年。公司60周年所展示的非凡成就，公司成功加入國際信用保險和保證保險協會所展示的發展動力，以及公司為推動2010世博會所付出的巨大努力，充分體現了PICC P&C保險在中國強大的綜合實力和廣闊的市場發展前景。我們PICC P&C鄂爾多斯分行在感受到公司跨越式發展帶來的強烈自豪感的同時，更為公司60年的深厚底蘊所鼓舞。在黨委書記的領導下，公司堅持？以人為本，誠信服務，價值至上，永續經營？經營理念，始終堅持？人民保險和為人民服務？為了使命，為了發揚光大？現實主義，誠實，努力和創新？在企業精神的推動下，向？促發展，保收益，防風險？以工作為主基調著力提升銷售能力、盈利能力和風險防範能力？三種能力？以建設為重點，認真落實省市公司戰略部署，發揮品牌、人才、產品、技術、服務優勢，積極開拓市場，深度挖掘潛在客戶。不僅在承保重大項目上取得了重大突破，在交叉銷售上也取得了驕人的成績，成為PICC P&C保險公司鄂爾多斯分公司2014年度唯壹壹家完成生命健康產補的分公司。這些成績的取得，離不開上級領導的關心、支持和大力指導，也凝聚著分公司全體員工的智慧和汗水，充分顯示了我們PICC P&C人開拓進取、勇敢拼搏的精神和奮發圖強、創新發展的工作實力。現將分公司2009年的有益探索和創新做法匯報如下:
壹是重大項目承銷:抓住機遇，加強戰略服務導向。
20年來，盡管受到國際金融形勢的沖擊和各種自然災害的影響，PICC P&C仍然以優質服務和以人為本的信念贏得了市場。2014年，為不斷開拓市場，增加公司效益，我分公司黨委嚴格按照上級黨委的部署要求，以大項目保險為重點，有效穩定了市場額度，提升了社會聲譽。
1.加強領導，完善發展戰略，抓住市場機遇。
我公司地處陜蒙兩省交界處，地勢險要，礦產資源豐富，市場潛力巨大，受到各保險主體的青睞。為了獲得足夠的市場額度，搶占先機，各保險主體都使出渾身解數，力求突破。因此，如何在眾多保險主體中突圍，成功承保大型企業的企業險，成為所有保險主體面臨的重大機遇和挑戰。對此，我公司以黨委書記為核心的班組長始終堅持以我為主、渠道為王的經營理念，深入市場調研，堅持以更新觀念、解放思想為導向，積極召開員工動員會，從外部環境、行業發展、市場競爭、經營優勢等方面不斷強化員工的奮進意識和必勝信念，對營銷策略、市場前景、存在的困難和優勢進行分析比較，要求員工充分認識自身存在的問題和不足，不斷提高自身的綜合素質，努力做到思想不僵化、競爭不畏困難、發展不懈怠，從而有效提升公司員工的積極性、創造性和工作熱情與信心。為了保證重大項目的保險效力，公司領導註重保險利益的穩步增長，決策上不貪心，戰略上不冒進。他們積極發揚務實、重分的工作作風，以公司成功加入國際信用保險和保證保險協會為契機，不斷加強領導分工，加大宣傳力度，深入分析PICC財險長期快速發展的勢頭和良好的內外部環境，客觀、科學地制定了PICC P&C分公司2014年發展規劃，對內整合、對外拓展，努力取得新突破，抓住市場機遇，積極向公司60華誕獻禮
2、加強溝通，優化資源配置，確保工作實效。
為了又好又快地實現公司年度目標，公司黨委經過廣泛論證和深入分析，進壹步明確了工作重點，將今年的工作重點放在了市場潛力巨大的神東公司和神華集團。神華神東煤炭公司是中國最大的煤炭企業。擁有全新的集約化生產模式和千萬噸礦山的生產格局。原煤產量連續四年超過1億噸，擁有完善的運輸體系，因此對車險也有著強勁而穩定的需求。神華集團於2013年底投產煤制油項目，2014年5月20日，在整合神東礦區四家公司的基礎上，成立了神華神東煤炭集團有限公司，不僅大幅完善了煤炭生產計劃，還進壹步推動了煤制油項目的R&D和投產。對企業財產保險有明確需求，具有承保金額大、保險需求穩定的特點。2014年10月和4月，神東公司和神華集團分別對公司機動車輛和采用新技術的煤制油項目進行了公共保險招標。得到招標的啟發後，公司黨委高度重視此事。不僅迅速成立了以黨委書記為組長、總經理為副組長的投標領導小組，而且認真研究、精心制定了《PICC P&C保險關於神華集團、神東公司保險投標的實施方案》和《投標意向書》。同時，公司領導也非常重視與上級領導部門的溝通與合作，不僅及時向上級公司匯報招標進程，還積極尋求上級領導在招標策略、技術服務等方面的幫助和支持。
為確保神東公司和神華集團招標工作的有效性，我公司不斷整合內部資源，積極提升員工協作和參與市場競爭的能力。對此，公司領導不斷創新工作理念和機制，不僅親自參與項目投標方案的制定和實施，還積極調配公司精英力量組建專業管理團隊，不斷強化責任意識，明確分工。在精英部隊內部，他們分為兩個投標小組。項目投標前，各團隊會圍繞項目需求撰寫項目申請報告，陳述自己參與投標的優勢。在此基礎上，由公司班組長審核，通過職工大會集體提出意見。根據神東公司和神華集團的招標要求，對兩家集團的產品設計、核保經驗、網絡資源等綜合優勢進行評估，擇優選擇投標團隊。之後，確定的投標小組負責投標工作，另壹個投標小組負責投標過程的監督和改進，並要求兩個小組以溝通合作為最高目標，努力形成最優的投標方案參與國外競爭，從而充分優化資源組合，大大提高投標成功率。
在做好招標工作，保證公平競爭的前提下，我公司也非常重視與神東公司和神華集團的溝通。為了有效體現我公司的誠意和品質，壹方面，我們針對公司的經營特點，強調PICC P&C優質的專業服務體系、強大的品牌效應和完善便捷的理賠模式，努力以專業的態度和獨特的競爭優勢贏得客戶的信任；另壹方面，在深入分析神東公司和神華集團業務優勢和發展前景的基礎上，著力展現我公司60年的發展歷程和神東公司和神華集團打造百年事業、成就行業領先的統壹信念，力求以真誠的態度和良好的社會信譽在情感上打動客戶。2014年4月，在上級部門的關懷和指導下，在公司黨委的正確決策和全體員工的共同努力下，我們在激烈的投標競爭中脫穎而出，成功中標神東公司機動車輛保險業務和神華集團煤制油項目，實現了公司重大項目的突破，不僅為公司創造了萬元的經濟效益，還贏得了穩定的市場配額，創造了。
二、交叉銷售:資源整合重在合作，質量第壹。
當前，隨著人民生活水平的提高和保險市場的不斷成熟，社會各界對綜合保險理財服務的需求日益強烈。針對這壹需求，我公司認真落實總公司關於？中國PICC交叉銷售工作？PICC的總體要求，堅持統籌協調，進壹步加強網點、產品、客戶、培訓、銷售團隊等業務資源的整合，不斷擴大交叉銷售的覆蓋面和業務領域，努力提升PICC中國的整體市場拓展能力和綜合服務水平，在落實PICC鄂爾多斯分公司2009年的戰略要求上取得全新突破，成為PICC P&C唯壹完成長壽健康生產的分公司，獲得上級。
1，加強領導，提高認識，建立健全工作制度。為了全力推進公司關於交叉銷售的經營目標，在上級領導部門的正確領導下，我公司黨委認真學習貫徹相關文件精神，始終堅持大項目招標和交叉銷售兩手抓，兩手都要硬的經營策略，不斷創新運作模式，完善工作機制。對此，公司非常重視制度建設。不僅通過員工大會和公司內部網絡向員工積極宣傳公司交叉銷售的重要意義，也讓同誌們深刻認識到這是PICC中國在新時期落實科學發展觀，加快發展戰略的重要舉措。此外，我們通過學習貫徹《總行交叉銷售業務管理暫行辦法》，進壹步明確了交叉銷售的定義、範圍和整體運作模式，有效激發了員工的積極性和創造性。
同時，公司黨委明確制定了分公司全面推進交叉銷售的實施方案和分公司交叉銷售績效考核辦法，進壹步完善了公司關於交叉銷售的規章制度，建立了公司有計劃、有保障、有監督運行的長效機制。
2.整合資源，加強溝通，提升競爭力。
為了有效地促進上級領導部門的關心？生出長壽，生出健康？發展戰略，我公司黨委對內對外都做得很好。首先，在國內，公司在黨委書記的倡導下，積極建設學習型組織，要求全體團隊成員下至普通員工堅持每周學習制度，要求員工認真學習新保險法、交叉銷售營銷策略、產品類型等金融專業知識，要求每周寫壹篇學習筆記和學習心得，提高服務意識和能力；為了彌補員工在壽險和健康險方面的經驗不足，我們定期邀請壽險公司專業人士到公司進行業務培訓，引導員工在壽險產品的銷售理念和技巧上逐步建立全方位、多層次、立體化的銷售技巧，不僅加大了公司分散業務的發展，也有效拓展了我們的銷售渠道；
二是對外，公司黨委積極爭取上級領導支持，努力保持與PICC健康、PICC人壽的溝通合作，認真召開與PICC P&C保險、PICC健康、PICC人壽的聯席會議，認真分析市場前景，挖掘交叉銷售潛力，加大溝通合作，開展營銷競賽，進壹步理順業務關系，建立合作工作機制，促進交叉銷售業務規模快速增長，實現資源整合、戰略協同、業務協同。2009年，依托與PICC健康、PICC人壽的合作，實現了萬元保費，實現了替代長壽健康的突破，為公司創造了良好的效益，也為兄弟子公司提供了有益的經驗。
3.創新工作思路，強化風險意識，強化內控機制。為了穩步推進交叉銷售的進程，我公司高度重視內控機制的建立和完善，註重通過內控管理降低成本，以創新的思路帶動公司的效益增長。對此，我們主要做了以下工作:
壹是深化銷售能力建設，促進發展，實現業務結構調整軟著陸。對此，我公司緊緊抓住國家拉動內需、拓展新車保險市場的政策機遇；及時把握中央加快發展？三農:深化政府合作發展的歷史機遇？“三農”保險業務；跟隨？團體業務專業化和個險業務通道化？三個專業團隊的組建，在推進產品線專屬管理方面成效顯著，實現渠道保費收入億元，交叉銷售保費任務億元，同比增長%，圓滿完成省公司下達的任務。
二是加強盈利能力建設，創造效益，面向未來的發展能力持續增強。對此，我們實行差別化的手續費和核保政策，積極推廣手續費？跟單，卡，賬號，渠道？會計，全面實施？看到賬單了嗎？然後呢。零收支，零庫存？制度，剔除賠付率高的垃圾業務，嚴格核保和財務管理，同時，我們還遵循？垂直管理，集中控制，統壹標準，就近服務？加強理賠管控的原則，堅持每天召開理賠晨會，及時解決理賠工作中的問題，加強理賠工作各個環節的管控，實現了理賠業務操作和管理流程的規範和統壹，既提高了理賠質量，又降低了綜合賠付率:2065438+2004 * * *處理理賠案件，賠付1萬元，案件處理率%，綜合賠付率%，同比下降。
三是進壹步加強內控管理防範風險，公司經營管理保持穩定。？風險防範？是實現嗎？促進發展，保證效率？前提和條件。對此，我公司註重內控體系建設，著力提升風險管控能力，建立健全了經營業績考核辦法和分公司管理辦法。雙鉤？考核辦法》，並與部門經理簽訂了《廉政建設責任書》、《目標管理責任書》、《依法經營承諾書》。同時，進壹步完善資金管理、有價單證管理、印章管理等核心內控制度，築牢合規管理防線，確保公司經營活動現金流大幅增長、應收保費率大幅下降、綜合成本率大幅下降。
4.加強激勵，表彰先進公司，營造和諧高效的公司氛圍。
我公司非常重視企業文化的推廣，堅持用PICC P&C保險特有的企業家精神激勵員工。為了積極倡導健康的競爭機制，營造和諧高效的企業氛圍，我公司不斷完善激勵制度，通過開展活動和表彰先進，積極提升團隊的向心力和凝聚力。對此，2009年，我公司積極創造條件，不僅定期召開分公司經驗交流會，還鼓勵公司員工相互撬動財務，發揮所長，在取長補短中形成新的能力和優勢。此外，我們在1月和2月分別舉辦了策劃方案競賽，討論員工在交叉銷售過程中獨特的承保案例和營銷思路。經典核保案例？、?最佳營銷創意？有獎競賽活動。活動邀請了行業專家和主管上級公司的領導組成評委，進行提問、點評和打分，並對獲獎者進行獎勵。在這個過程中，創新的想法，巧妙的方法，都在公司所有團隊的眼裏，可以馬上復制實現？壹個理念，所有人共享？，從而大大提高了連隊的綜合戰鬥力。
總之，2014年，在上級黨委的正確領導下，在公司黨委的正確決策下，在全體員工的精誠團結下，在兄弟部門的配合支持下，我公司不斷開拓進取，奮勇拼搏，在探索中反思，在反思中總結，在總結中成長。它不僅強調重大項目承保中的戰略、技能和服務，還強調創新和交叉銷售。在今後的工作中，我們將繼續圍繞公司戰略目標，進壹步創新工作理念和思路，充分發揮公司在品牌、人才、產品、技術、服務等方面的優勢，為促改革、保經濟、穩社會、惠民生提供強有力的保險保障。
PICC先進個人事跡範文(二)遷安分公司現有員工23人，專職保險代理人32人，其他員工26人。自1996年分業經營以來，年年超額完成保費和利潤計劃，在* *實繳保費5867.5萬元，實現利潤13287萬元。保費收入和實現利潤均居唐山人保系統基層分支機構首位。公司連續十年被PICC唐山分公司和河北分公司評為優秀？兩個文明建設先進單位？連續五年被唐山分公司黨委和河北分公司黨委嘉獎？先進基層黨組織？，並獲得了中國金融聯盟？全國金融五壹勞動證？、?勞模之家？，中國PICC控股公司？先進黨組織？中國PICC財產保險股份有限公司？先進單位？等標題。
第壹，註重效益發展，做大企業。
壹是突出重點，抓好重點客戶開發。近年來，隨著？鋼鐵搬到安，中等城市？隨著建設步伐的加快，遷安經濟發展迅速，給保險業務帶來了新的發展機遇，也加劇了保險市場的競爭。為了在市場上站穩腳跟，在工作中，公司始終堅持以經濟效益為中心，大力發展業務。遷安的支柱企業是鋼鐵企業和化工、造紙等輕工業。為此，公司重點發展了鋼鐵行業的雇主責任險和人身意外險業務，遷安化肥廠、紅葉地毯廠、印刷包裝、三元乳業等客戶，以及建築安裝工程等保險業務，使公司業務越做越大。* * * *年實現非車險業務收入1690.40萬元，比上年增加10.84萬元以上。
二是加強溝通，密切與各方的關系。首先是加強與當地黨委和政府部門的溝通，爭取他們的支持。積極向主管市長和書記匯報，特別是省政府出臺加快全省保險業務發展的意見後，向市領導匯報PICC P&C保險十年來為遷安做出的貢獻和榮譽，得到了市領導的充分肯定和支持。其次，要加強與客戶的溝通，要求員工充分利用下鄉展銷等機會。不管有沒有事，都要順路去拜訪和問候附近的企業，聽取投保人的意見和需求，了解市場動態，及時掌握市場信息，做好平時的工作。此外，公司還進行了？雙十？活動，要求每個員工每天打十個問候電話，發十張名片，更好的拉近與投保人的關系，更好的宣傳公司形象。同時，利用傳統節日和重大社會活動加強與投保人的溝通。在中國的傳統節日期間，會組織壹些有意義的社交活動，並邀請相關領導、較大企業的負責人和安全員進行討論，以加強雙方的關系。
三是做好代理，拓寬發展渠道。進壹步密切與銀行的關系，充分發揮各自的客戶資源，互惠互利，與中國銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、中國建設銀行等建立代理關系。，並簽署合作協議。* * 2008年，公司辦理企業財產保險92.6萬元，個人貸款保險65，438+0.483萬元。加強與汽貿、農機、交警的聯系，大力發展機動車輛保險、農機、摩托車和交強險業務。在* * *，拖拉機保費1.232萬元，摩托車保費1.526，5438+0.000元。逐步建立營銷體系，發展各村有影響力的人擔任公司保險聯絡員，進壹步拓寬代理渠道。
第四，做好創新和執行？543?策略。由於前幾年保險市場形勢好，帶來了業務大發展，但也造成了部分員工偷懶。如何適應市場變化，想出壹個新的展商行業，改變等待續保、靠代理月底結算的老套路，是實現公司可持續發展的關鍵。為此，公司動員全體員工，要求面對市場變化，及時改變原有的工作思路、工作戰術和展覽手段。為了鞏固原有地位，不斷拓展領域，公司推出？五戰合壹，四勤三到位？制定戰略，積極應對新的挑戰。五戰合壹是:壹是防守陣地，提前將遷安的續保戶分配到個人，實行目標責任制考核，對漏網車輛采取二次動員續保；二是打壹場攻堅戰，逐壹拜訪關系密切的大型車險投保人，深入了解他們的想法，做好解釋工作，通過了解尋求發展，夯實基礎；三是開展關系戰，利用戰友、老鄉、同學的關系廣撒網，撒網獲取車源信息，及時做工作；四是采取追車，發現購車人會安排專人盯著，全程跟進，幫助辦理手續和牌照，直到實現保費過戶；第五，開展信息戰，發動大家關註，廣泛獲取各保險主體在遷安的活動情況，做好針對性工作，收集其保單條款，研究對比，科學解釋，以長攻短。四勤:勤聯系，建立廣泛的人脈，廣泛的收集信息，犯壹些錯誤；經常拜訪，與投保人建立密切關系，與投保人交真誠的朋友，建立廣泛的友誼；經常出去，克服惰性，不要在公司等保費，要經常出去，積極尋找新的保險來源；好好思考，面對新的市場形勢，想辦法占領市場。三到位:廣泛深入展業到位，立足遷安，發展遷安PICC P&C保險；服務態度和服務質量到位，以優質服務占領市場；動員，公關到位，要有新花樣，規範自己的業務，以誠待人。通過這些有效手段，不僅實現了續保增值，還及時發展了新戶，補充了欠款，最大限度地保證了公司業務的穩定發展。
第二，註重效率管理，把企業做強。
追求效益最大化是企業經營的根本目的，成功的企業經營效益是不爭的事實。工作中註重落實？655?工程:
認真落實六項制度。首先是定損審查制度。積極推進車險定損專業化管理，堅持保險事故車輛集中拆解定損和定損審查。二是車險修制。去維修站和外地維修的，必須由公司壹把手簽字，逐級上報公司審批。三是醫療審核制度。聘請兼職醫療審核員對所有涉及醫療費用的案件進行逐壹審核，加強對相關涉案人員的醫療跟蹤和調查，有效避免不合理醫療費用，減少理賠糾紛。四是賠償案件審批制度。嚴格管理經辦人、經辦人和報告的理賠權限，嚴格控制看護和住宿案件。公司成立薪酬核定小組，集體審核疑難案件。五是疑難案件的偵查制度。對可疑案件，壹查到底，特別是對傷情較重、醫療費用較大的案件，明確專人提前介入，有效防範道德風險。六是限時支付制度。認真落實金牌服務項目相關要求，落實限時辦結制度，提高結案速度。
堅持？五必查？。壹是因意外事故造成醫療費用2000元以上或單筆醫療費用超過200元的責任險和意外險，每案必查；二、事故現場和明顯疑點後的必要調查；第三，要檢查被保險人的異常態度；四是事故時間接近保險日期；第五，要查被保險人的不良信用。同時，對於涉及第三方賠償的案件，上述？五必查？提前去找被保險人調解事故，避免被保險人支付不必要的賠償費用，給理賠工作帶來困難。
確保五號就位。壹是制度檢查到位，進壹步完善各項制度，用制度管人，抓好各項制度的落實，做好日常監督檢查，確保制度面前人人平等。二是人事管理到位，加強員工隊伍建設，關心員工生活，嚴格用人機制，任人唯賢，用制度約束人，用感情留住人才。第三，領導模式到位，全體隊員率先垂範，處處發揮示範作用，堅持做到要求大家先做的事，堅決不做的事禁止別人做，有些別人能做的事自己做不了。第五，總結改進到位，公司領導與員工打成壹片，經常與群眾溝通，虛心聽取員工的意見和建議，對工作中存在的問題及時改進，同時廣泛征求社會各界對公司的意見，對投保人提出的問題和建議及時整改。
第三，註重效率和服務，把企業做優。
第壹，貼近市場，註重服務。在工作中，公司始終註重為客戶提供優質高效的服務，認真落實服務承諾，率先開通理賠綠色通道，不斷創新服務措施，為客戶提供保費保險服務。在投保人最關心的理賠速度上下功夫，實行車險三天賠付服務，即5000元以下的車險案件，理賠手續完備後，三天賠付；五天提車服務，即定損5000元以內的車輛事故，為車主提供優質的修車服務，幫助車主辦理理賠手續。被保險人可以在5天內提取車輛。試卷應在審批後壹周內提交，款項應在收到審批後壹個工作日內支付。家財險進行小額賠付，現場查勘確定損失時賠付。接報後詢問損失情況並進行帶賠查勘，當場賠付損失1000元以下。這些服務措施很受投保人歡迎。* * 65438年2月9日，遷安市菜園鎮靈山村李文昌家中發生火災，家具、衣物、床上用品受損。公司接報後，立即派人到現場勘查，確定損失。根據損失情況，投保人非常感動當場賠付755元，現場群眾稱贊PICC P&C公司誠信、高效、影響好。通過優質的服務，我們贏得了回頭客。在公司投保兩年後，遷安柯勝熱電廠於* *返回公司投保。
二是貼近管理，抓服務。服務不是小事。為了提高服務質量，公司實行首問負責制，解決了推諉現象。教育從業者牢固樹立？投保人就是上帝？然後呢。生我的父母，養我的投保人？想，誠心，真心為客戶，為客戶解決實際困難。公司組織機構改革後，員工人數減少了近壹半，從離職時的39人減少到23人，而業務量卻翻了壹番。無形中，每個員工的負擔都比過去增加了幾倍，尤其是理賠查勘員的工作量更大。為了不影響接下來的理賠環節，所有員工都自覺加班。同時，公司也做了合理的安排。現場勘測的職責依次分為主班和副班。勘測人員會把當天勘測的現場資料整理出來，第二天交給下壹個環節。定損員接到通知後將立即進行定損。公司規定，定損員在1-3個工作日內出具定損報告，理賠手續完備後，理算員及時理算。如果當天能結案，絕不會讓被保險人跑第二次，如果當天不能結案，被保險人會預約被保險人領取賠償金，大大提高了公司的聲譽。
三是貼近客戶，註重服務。為防止投保人來回奔波，應壹次性告知其索賠所需的程序，而不是在家等待督促其上門索賠，並在結案後及時通知投保人領取賠償金或送賠償金到家。遷安市某私企老板的壹輛寶馬車於* *年3月在青龍縣山區發生事故，汽車翻入5米多的水溝，損失非常慘重。公司應急戶告急，主管經理趕到現場調查，並上報市政公司。由於車損嚴重，備件需要國外定制，耗時太長。為了不耽誤車主購車，公司及時向上級公司請示，並作出特例，在短時間內將49萬余元賠款送達投保人手中，在當地產生了較大反響，顯示了公司的信譽和實力，贏得了投保人的好評和信任。
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