所謂合規文化,顧名思義就是壹切符合規則和常識,是指全體人員積極遵守各項規章制度,自覺維護規則的有效性和權威性的壹種氛圍和機制。
壹、加強合規文化建設的意義(壹)滿足外部監管需求。
近年來,該行依法治理的進程明顯加快,上級行、銀監局等部門的監管日益規範、全面和嚴格。這對我們行業的合規管理提出了更高的要求。特別是最近兩年,銀監局進行了“組合拳”
“監管建設年”和“合規管理年”的實踐表明,合規管理的內容已被納入監管機構的議事日程。這就要求我們建立壹套專業的行為規範和方法來有效管理各類風險,並自覺在銀行內部形成強大的合規文化。
(二)銀行完善的核心是制度的執行。
提高制度執行力無非兩點:壹是加大違規處理力度,形成嚴厲打擊違規的高壓態勢;二是培養合規文化。通過合規文化的形成,讓員工由被動合規變為主動合規,營造人人合規的良好氛圍。從這兩種做法的效果來看,第壹種是治標,第二種是治本。因此,我們應該努力培養合規文化。
(三)是保護員工切身利益的有力武器。
在壹些網點發現問題,總有人認為是小事,對處罰有抵觸和逆反心理。其實這是對大家的壹種善意保護,因為驚世駭俗的案件不是違規而是人情和習慣使然。少數員工因貪贓枉法、違規操作而鋃鐺入獄,不僅使自己名譽掃地,也給同事和家人帶來無盡的痛苦,給銀行和國家造成巨大損失。他們在後悔的同時,也在埋怨“為什麽沒有人在第壹時間幫助他們?”如果每個人都遵守規則,悲劇就不會發生了。二、如何加強合規文化建設(1)領導重視,率先垂範。
當領導者以身作則時,遵從是最有效的。領導者的良好示範
帶動和影響員工自覺遵守各項制度。如果領導缺乏合規意識,制度執行不到位,就會縱容甚至助長違規操作的風氣。此外,還要關心員工的工作和生活,幫助解決實際困難,讓員工對合規文化有認同感和歸屬感,自覺樹立主人翁意識。領導嚴於律己,嚴於律己,才能贏得群眾的支持,才能真正做出成績。
(二)全員參與,人人有責。
銀行業是高風險行業,風險分布在所有業務流程和工作環節,與所有員工息息相關。因此,只有讓合規的理念和意識滲透到每壹位員工的血液中,形成大眾化的合規文化,把堅持合規經營管理作為每個部門和員工日常工作的神聖職責,自覺形成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,才能有效控制風險,確保銀行經營不偏離目標,實現經營價值最大化。
(三)灌輸思想,營造氛圍
通過各種形式的寓教於樂,讓“合規即風險”、“合規運營是崗位第壹要務”、“合規創造價值”、“凡事合規,時刻合規”、“主動合規,尊重他人,保護自己”、“合規無小事,違規有大事”、“以合規為榮,以違規為恥”等理念和文化深入人心,讓大家都明白。
(四)培訓學習,了解規章制度。
如果不能充分理解制度的規範性要求,就可能“迷茫”,在不知不覺中違規。因此,全行員工必須加強培訓和學習,熟悉本崗位的規章制度和操作流程,尤其是關鍵風險點。明確了自己在合規管理中的職責後,就會知道該做什麽,怎麽做,做到什麽程度。合規會真正成為員工的行為準則和自覺行動,成為潛移默化的習慣和文化。(五)嚴格問責,獎懲分明。
為保證制度執行的嚴肅性和權威性,合規工作應與晉升任用、考核評級、工資獎金等掛鉤。對遵紀守法工作做得好的,或對舉報、抵制違法行為有貢獻的,應予以保護、表揚或獎勵;對問題要從嚴從快查處,絕不姑息,讓違規者為自己的越軌行為“買單”,從而達到令行禁止的目的。只有在教育上觸及靈魂,在懲罰上敢於下重手,教育自己,警示大家,良好的合規文化才能蔚然成風。
總之,合規文化建設只有起點,沒有終點,是壹個長期的、漸進的過程,有賴於我們的共同努力和不懈追求。因此,每壹位員工都要從細節做起,從自己做起,管好自己,關註身邊的人,把“誠實、誠信、守法、合規”的理念融入到客戶服務的全過程,把合規的理念轉化為合規的行動,把合規的行動升華為合規的文化,把合規的文化建設成合規的價值,促進合規經營的堅持,為銀行的安全經營、快速發展和效益提升保駕護航。