1，體質。憲法保護公民的人身自由不受限制，人格尊嚴不受侵犯。
2.消費者保護法
3.有關商品和服務質量的法律主要有:《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國進出口商品檢驗法》以及國務院發布的國家標準、行業標準、企業標準和產品質量認證的規定。
4.消費者安全保護方面的法律主要有《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《化妝品衛生監督條例》等。
5.對消費者公平交易的法律主要有《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國經濟合同法》，這些都是制止暴利的臨時性措施。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條。消費者與經營者發生爭議時，可以通過以下途徑解決:
(1)與運營商協商解決。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(3)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁。
(5)向人民法院提起訴訟。