找遊戲運營商投訴。或者向有關行政部門投訴，維護自己的合法權益。也可在舉報網站12318進行投訴。12318是全國文化市場統壹舉報平臺，包括12318舉報電話、12365438舉報網站及相關新媒體平臺。12318統壹舉報電話於2005年8月正式開通，1。設立12318是為了進壹步加強文化市場的社會監督，提高文化市場行政執法效率，促進文化市場健康繁榮。同時，為進壹步方便群眾監督文化市場，加大對侵權盜版、非法演出、假唱假唱、接納未成年人等文化市場違法違規行為的查處力度。，根據國務院《信訪條例》和文化部《文化市場行政執法管理辦法》。
遊戲不退款可以去哪裏投訴？
4月26日，2011，文化部正式推出12318全國文化市場舉報網站。12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網絡音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站，填寫舉報信息。文化部將安排專人在後臺處理，根據具體情況直接查處或移交省級文化行政部門和文化市場綜合執法機構查處。
綜上所述，如果遊戲不給退款，可以先去遊戲運營商投訴，無果後撥打12315，也可以起訴到法院。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內予以處理，並告知消費者。
中華人民共和國文化市場行政執法管理辦法
第壹條為了規範文化市場行政執法，加強文化市場管理，維護文化市場管理秩序，保護公民、法人和其他組織的合法權益，促進文化市場健康發展，根據國家有關法律法規，制定本辦法。
第二條本辦法所稱文化市場行政執法，是指各級人民政府文化行政部門或者法律法規授權的其他執法機關(以下簡稱執法機關)依照國家有關法律、法規和規章的規定，對公民、法人或者其他組織的文化經營活動進行監督檢查，並對違法行為進行處理的具體行政行為。