淘寶策劃文章1壹、背景
我有壹個小網店,目前有鉆石的美譽。大壹的時候,受王筱凡老師的影響,我開了壹家網店。我會把玩的網遊裏的物品賣掉,包括QQ幣,QQ會員,甚至QQ牧場的草等各種網絡虛擬物品。剛開始因為我賣的東西新奇而有很多客戶,後來因為追隨者多,我的產品不再有優勢,生意也就降溫了。現在,我要改頭換面,試著賣衣服。
二、網絡營銷策劃的目的
網上開店不容易,需要考慮很多因素。涉及的範圍也相當廣泛,包括網店建設、網店宣傳、進貨、銷售、物流等諸多環節。為了對網店的建設進行整體規劃,必須要有壹個完整的、可執行的營銷計劃。這個網絡營銷計劃的目的是提高我的網店建設。
第三,網絡營銷環境分析
網絡營銷環境可以從以下幾個方面進行分析:
個人情況:
1,人力資源
2.個人實力
3.客戶資源
4.其他人
社會環境:
1,網絡環境
2.物流環境
3.網絡信用
4.市場環境
5.其他人
首先,分析網絡營銷環境下的個人情況。
人力資源狀況。
這家店將是我未來壹年的主要事業,所以我是主要的人力資源。我要大四了,所以有更多的空閑時間,有充足的時間打理店鋪。女朋友對互聯網也很熟悉,業余時間可以幫我打理店鋪,所以人力資源還是沒有大問題的。
個人實力。
我姐姐做了六年服裝生意,很熟悉。()當初,是因為她給自己的服裝店找了壹個很好的市場定位,加上她進貨的經驗,讓她的店經營的很好。我可以從她身上學到很多東西,甚至可以和她進壹步合作。這些年來,我炒股積累了壹筆可觀的資金,完全可以滿足開網店的資金需求。我有很多社會經驗。所以這方面沒有問題。
客戶資源
客戶資源是開網店非常重要的籌碼。我的劣勢是剛涉足這壹行,沒有穩定的客戶群和人脈。姐姐的服裝店因為質量可靠,款式新穎,售後服務周到,積累了壹批忠實的顧客。所以我在網上開自己的店,可以和姐姐合作,吸收和擴大她的客戶群,實現雙贏。我和姐姐進貨渠道很多,也可以稱之為自己的客戶。我姐以前進貨的商家現在還能繼續合作。這樣雖然避免了尋找新貨源的麻煩,但是會讓我的店成為我姐實體店的附庸,我不希望看到這樣的情況。所以通過我的關系,也想找壹個合適的不同款式的進貨渠道。
網絡環境
現在的網絡比以前熱鬧多了。壹方面,各種網購網站如雨後春筍般湧現,給我的網店建設帶來了很多便利。但另壹方面,俗話說:林子大了,什麽鳥都有。網絡上也有很多不安全因素。比如網絡病毒,網絡詐騙。這些都會對我們的網店建設造成威脅。
物流環境
目前國內物流環境還是比較好的。雖然中國郵政依舊如此,但令人欣慰的是,近年來國內湧現出了幾家知名的、值得信賴的民營物流公司。再加上國外壹些頂級物流公司的參與,物流還是問題不大。我最初選擇的合作物流是申通快遞,因為無論是速度還是價格都比較合適。
網絡信用
網上購物,首先的問題是商家和顧客之間的信用問題。由於交易是在虛擬網絡中進行的,這就增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等壹些第三方支付公司的發展,信用問題得到了較好的解決。而且我之前積累的信用也達到了壹點,是有壹定基礎的。
市場環境
雖然網上開店競爭激烈,但自身的市場也拓展到了全國。所以,只要妳能做好,還是有利可圖的。
三、具體實施方案
3、1網店運營商選擇。
因為淘寶影響力全國第壹,網店管理更方便,我的基礎也在淘寶,所以我選擇繼續在淘寶上開自己的服裝店。
3,2網店裝修。
網店的裝修是壹個重要的環節,因為它會決定壹個訪問者對網店的第壹印象,裝修精美的網店往往能把更多的潛在客戶轉化為實際客戶。所以我決定請壹個設計學院的學生幫我設計網店的整體形象。為了吸引更多的顧客。
3,3接下來要做的就是進貨,上架。
我決定先把姐姐的庫存商品放到網店上,大力打折銷售,可以作為新店開業的重要宣傳,增加網店的知名度。然後逐步介紹,穿上壹些新的有特色的衣服。商品上架也要註意:不能只把商品放在有現貨的貨架上,這樣會損害網店的形象,讓人覺得這是壹個賣廉價衣服的網店。
3、4網上開店推廣
網店推廣時這種策劃的絕對重點,也是壹個網店經營好壞的重要因素。再好的店,沒有宣傳也很難取得好的效果。網店的推廣主要采用以下方法:
在線廣告。選擇壹些網站,為新店的開業做廣告,也就是網絡廣告的形式。所以網站的選擇很重要。淘寶是第壹個推廣的網站,因為淘寶的日訪問量很大,再加上是淘寶的店鋪,可信度很高。點擊廣告的都是想網購的潛在客戶,效果應該很明顯。但是成本的問題會更加突出。其次,要選擇壹些給人提供新店開業、商品打折信息的網站。這些網站本來就需要新店開業的信息來豐富自己網站的內容,所以價格會更優惠,通過這些網站鏈接到淘寶,客戶轉化率也很可觀,非常適合網店的推廣。
3,4,1阿裏旺旺推廣。
通過阿裏旺旺宣傳也是壹個很重要的方式。這壹點要註意。宣傳內容要突出重點,即新店的網站和新店開業打折活動,前幾個購買商品的顧客要提供壹定價值的贈品。註意內容的真實性和可信度。另外,不宜發太多,以免被嫌棄。
3,4,2QQ群宣傳。
通過QQ中的群聊功能進行推廣。這也是壹種很好的宣傳方式。加入購物QQ群,然後在群裏發布新店開業的信息,也能起到更好的宣傳效果。群發信息註意語言禮貌,語氣誠懇。獲得群體中朋友的信任是關鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等壹些XX網站上發布任務。任務內容是要求威客在國內各大購物網站的論壇上發布關於新開網店和商品大力打折的帖子。按照現在的價格,發布這樣壹個帖子的價格在1元錢左右。因為發帖需要註冊之類的,而且每個威客不能在同壹個論壇發兩個帖子,很麻煩。也許妳認為500元只能發500個帖子,這是錯誤的。按照每個威客發5個帖子,500元可以召喚100個威客。但事實是,可能有200個威客完成了妳的任務,這意味著有1000個帖子被發布。因為威客總是先工作後付費,只有通過任務的威客才能獲得獎勵。運氣好的話可以多發帖,所以是壹種非常經濟的宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3、5聯系物流公司
網購的壹個獨特的流程就是通過物流公司給客戶送貨,物流費用也是壹筆很大的開支,所以需要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也願意和這樣的大客戶合作,願意在價格上做出讓步。所以,這應該不是壹件很難的事情。但要註意不要壹味貪圖便宜而忽視物流公司的服務質量。由於物流公司的過錯而失去網店的信譽和顧客的信任,將是壹個嚴重的問題。
3、6進入網店運營階段。
做好以上工作,基本就可以進入網店的運營階段了。網店經營過程中,壹定要誠信,不能食言,更不能賣假冒偽劣產品。要有長遠的眼光,準確把握市場趨勢,找準網店的市場定位,善於與客戶長期保持聯系,有條件的話建立自己的內部郵件列表,定期給客戶發送商品打折、上架新品等信息。讓客戶感受到自己被重視,從而建立客戶忠誠度,讓自己的網店蒸蒸日上。
3、7長期規劃
開網店,不能只滿足於眼前的利潤,還要對網店有壹個長遠的規劃。在淘寶開店,最終會受到很多淘寶規則的約束。比如網店很大程度上要按照淘寶的模板來建,這樣會限制網店的發展。所以,當妳積累了壹定的客戶群,就可以考慮建立自己的網店網站了。甚至可以擴大賣貨範圍,不僅僅是賣衣服。
四。結束語
開網店既簡單又難。它的簡單在於網絡提供的便利,它的困難在於實施過程中不確定因素太多,給我的網店設置了很多障礙。但我相信,只要我有壹顆不怕困難,不怕失敗,勇於創新,誠實守信的心,我壹定會在競爭激烈的網購市場上殺出壹條血路。贏得事業的大豐收!
淘寶策劃第二章1。帶圖寶貝描述的撰寫包括:挖掘產品亮點和賣點,直觀、感性、吸引人地描述產品,最大化產品描述的轉化率;
2.了解網購活動規律,根據不同主題策劃相關活動,如品牌推廣活動、新品推廣活動的策劃、指導和實施;
3.配合天貓、阿裏巴巴等店鋪活動、促銷活動、促銷活動等。進行內容創意和文案編輯;
4.負責撰寫品牌及產品形象的文字介紹及軟文推廣;
5.推廣軟文寫作,協助管理微商城、微信微信官方賬號、微網站、微博等。
6.協助美工和網絡推廣,和* * *壹起完成推廣活動;
淘寶策劃第三篇壹、售前準備
1.在裝修活動開始前做好店面裝修,突出活動主題,美化主打產品。
2.營銷做好店鋪商品的相關營銷,搭配推薦套餐,比如外套、打底衫褲等平時的促銷方式。如果收藏滿禮,送贊,送金,註意發貨。
3.選擇有優勢的產品,比如價格優勢,款式時尚,質量過硬。當然,所有賣出去的商品都要自信,不以次充好的商品會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退貨率,減少客服和倉庫的工作量,降低運費成本。簡而言之,產品必須物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品和贈品準備充分,如紙箱、塑料袋、快遞面、單膠帶、自粘美工刀、打印耗材等。
5.活動前要在壹個倉庫清點庫存,做到賬實相符,即系統庫存與實際庫存壹致,避免超賣、欠賣現象。註意過度銷售的嚴重後果,會嚴重影響顧客對我店的影響力以及DSR評分和動態評分。
6.這裏的整理主要是指倉庫裏的貨物排列整齊,貨物的存放位置清晰,這樣發貨效率和準確率都會提高。
7.場地活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地壹定要提前規劃,做到人員位置合理,包裹擺放整齊,有利於提高整體工作效率。
8.各部門人員的合理分配和各部門之間的相互配合。告訴大家,活動中,大家在完成自己工作的同時,要調動積極性,配合相關部門完成工作。大家要擰成壹股繩,高效完成任務。管理者要發揮好協調作用。
9.龐大的培訓活動量,尤其是客服培訓活動,需要客服做好與客戶的FAQ排查工作。活動過程中,每個客服都需要面對上百甚至上千個客戶的問答,做好客戶分流,盡量讓老客服分享更多的客戶來提高工作效率,這就需要技術支持。
10.部門間交接,部門內倉庫間交接,快遞間交接都要做好。特別是倉庫和快遞之間的交接壹定要明確,避免出現丟單現象。
11.安全搞好安全檢查。沒有做好關鍵時刻物業停電、水和滅火器能否正常使用、網絡癱瘓、系統崩潰等硬件設施的檢查維護工作。
12.飲食提前為每個人定制飯菜。為了招待辛苦的兄弟姐妹,飯菜壹定要比平時好。這樣大家都能更努力。
第二,銷售中的後續工作
活動期間,客服和倉庫的兄弟姐妹是最忙最苦的。這時候各部門負責人的配合和協調工作是最重要的。另外,之前的準備已經做的很到位了,發售的時候鼓舞大家的士氣最重要。最好有壹個勤務員為客服和倉庫人員服務,比如端茶倒水,分發食物等等,讓他們可以專心工作。
三、售後服務工作
貨物交付後,客戶反饋會跟進。此時,客服人員要做好心理準備,耐心細致地回答客戶遇到的任何問題,神經不能放松。不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題就會減少不必要的退貨。明確標註客戶退換貨問題,方便倉庫整理。倉庫對退貨進行統計,並將不良品上報采購部及時處理。
淘寶雙12的活動策劃已經呈現。只有有條不紊,分工明確,才能保證活動的順利進行。祝雙12大促!
淘寶策劃第四篇1。推廣方式:
1,利用折扣促進銷售
2.滿了就送免費禮物
3.積分兌換或現金支付積分
4.提高購買價格
5.滿了就減
6.購買並給予。
這些促銷活動各有利弊。
二、推廣的目的:
雙傑利用中秋節和國慶節期間的大客流來促銷。目的是留住大客戶。從而賺取更多的學分和金錢。
三個。推廣前工作:
1.貨源問題:確定推廣的產品,備足貨。不同的產品采用不同的促銷方式,另外,對於打折的商品,要選擇比如大的產品作為促銷品。促銷期間,商品會比平時賣得快。所以充足的備貨是保證。如果經常缺貨,不僅會影響銷售,還會影響買家對我們的好評。如果遇到尷尬的買家,真的會很難給妳差評。就算能取消,也要白白耗費大量的時間和精力。那不值得。
2.客戶群體的確定:為了促進銷售,當然要明確促銷的對象。推廣的對象是妳的目標消費群體,這些人才是妳的財富來源,而不是妳自己。所以促銷壹定要把促銷信息傳播給妳的目標人群,妳的目標消費群體知道了,促銷才會有效。如果妳向自己推銷,那只是對牛彈琴。
確定目標受眾,然後選擇合適的傳播方式,如網上旺旺新聞、簽名文件、寶貝話題、公告、qq、博客、微博、貼吧、幫派、論壇等。可以起到傳播信息的作用。
客戶有把握了,才能選擇合適的推廣方式。
四。活動推廣計劃介紹
1,滿了就免費贈送。
當購買訂單達到壹定金額(10)時,將贈送免費禮品(國徽壹枚)。
2.積分兌換或現金支付積分
用積分兌換商品。十元是壹分。這對老忠實用戶來說是非常好的回報。這樣也會讓目前積分不多的買家多購物。如果妳的積分足夠吸引購買商品,也許有些買家會為了獲得足夠的積分而瘋狂購物。這種促銷可以吸引顧客再次到店購買,介紹新顧客到店購買,不僅可以讓顧客得到更多的實惠,還可以鞏固老客戶,拓展新客戶,提升顧客對網店的忠誠度!
3、折扣大優惠
凡中秋、十月壹日在我店買東西的,可“消費2元可在我店購買價值5元的商品”或“消費1元可在我店選擇任意原價商品”。只有這樣才能讓買家對我們的寶貝更有吸引力。
人們總是普遍認為打折商品的質量總是會更差。這是壹種心理暗示。要打消這種心理暗示,買家要覺得我買的產品其實是原價,只是我花的錢少了,我賺了。
這其實類似於打折。但是給買家的感覺就完全不壹樣了,如果妳給5塊錢的寶貝壹個7。七折,那買家覺得這個寶貝值3塊錢,那他的
質量估計是3的質量。但如果妳把折扣改成“花2元就可以拿走價值5元的商品”,買家會認為這個商品的價值還是5元,但我只需要花。
我2塊錢買的,他的質量還是5塊錢起。
4.提高購買價格
消費者在購買特定商品的基礎上,通過增加活動金額,可以低價獲得有活動內容的商品;比如買壹件外套,加點錢,可以低價買頭飾等裝備。
5.滿了就減
中秋節和十月壹日在本店購買的所有東西,我們都給妳10元。超過30元的,減5元。
6.購買並給予。
中秋、十月壹日,凡在本店購買指定商品,贈送超值物品;案例,比如買衣服裝備,送漂亮的頭飾。
7.抽獎
抽獎是壹個非常有吸引力的促銷方案。10月1日中秋期間,凡在我店買東西的買家,均可參加抽獎壹次。機會不容錯過。百元大獎等著妳!!!
另外,精華帖壹發布,軟文也可以,只要包含促銷信息或者產品信息;二是多建立友情鏈接,尤其是那些瀏覽量大的店鋪。很多人在瀏覽的時候偶然看到妳的店鋪;三是巧用搜索。建議店鋪和寶貝的名字多加買家常用的搜索關鍵詞,可以增加網店的曝光度,比如國慶促銷、國慶特價等。
淘寶策劃第五條1,負責公司的爆款策劃,商品描述,提煉賣點,提高商品轉化率。
2.描述符合品牌定位的產品,渲染氛圍,撰寫文案,構思圖片,樹立企業和產品形象。
3.參與各種推廣營銷計劃,撰寫策劃方案和實施方案,配合部門負責人完成產品說明。
4.策劃公司的推廣活動和品牌包裝(文案),配合視覺設計師完成平面海報的排版設計和制作(文案)。
5.定期編輯、更新和維護線上產品和產品知識,註重界面的文字表達。
淘寶策劃第六篇壹、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為壹件非常普遍的事情。淘寶是在線電子商務平臺的領導者。隨著消費者消費能力和淘寶銷售額的快速增長,很多人從電子商務的市場潛力中看到了商機,被這個公平的創業天堂所吸引,紛紛加入電子商務的行列。
這樣帶來的影響是,即使淘寶的消費市場足夠大,競爭也越來越激烈。所以,在如今的淘寶環境下,如果沒有促銷活動,即使是大型品牌店也很難跟上中小網店價格戰的沖擊,銷售數據會非常慘淡。即將到來的雙十壹無疑拉開了壹場電商大戰的序幕。在這樣的情況下,淘寶店主們應該開始繃緊神經,周密安排了。
二、活動的目的和意義:
在雙十壹電商促銷的時候,利用各種營銷手段吸引消費者的眼球,增加網店流量,提高店內銷量,最終使我們的銷售業績和在消費者心目中的印象在雙十壹期間得到了很好的提升。
三。活動:
1,店鋪的裝修和整體感覺:店鋪的首頁和寶貝的內容頁都經過藝術化的編排,盡量圖文並茂,要時刻充滿雙十壹促銷的氣氛,以引起消費者的購買欲。裝修階段基本分為三個階段:
(1)節前:渲染雙十壹的氛圍,提前吸引消費者對雙十壹促銷的期待,甚至提前對部分寶貝進行優惠促銷,讓顧客關註我們的店鋪;
(2)雙十壹:店面要體現出竭盡全力促銷的場景,對商品推出各種促銷手段,不管忙不忙,都要服務好每壹位顧客;
(3)節後:體現“雙十壹已過,促銷余熱未褪”,讓遲到或關註我店的買家依然可以享受到雙十壹帶來的促銷福利,但與當天相比勢必會有很大的趨同,反而凸顯了我店以買家為上帝的宗旨。
2.推廣方式:
(1)直接優惠:原價300元,現價150元打五折。這種打折方式最簡單,也最容易讓消費者理解。無論是店內的哪個寶貝,在全店打折銷售的情況下,即使不在規定的20折價格內,拍後直接改價,也是很多消費者比較能接受的。
(2)買壹送壹:任意選擇壹個寶貝,贈送另壹個寶貝,最高價作為交易最終金額。這種推廣方式要看消費者的眼光。聰明的消費者如果選擇得當,差不多能享受五折優惠。
(3)兩個套餐:買了寶貝之後,妳會發現再買壹個就可以享受套餐服務了,難免會有再次購買的欲望。雖然這個折扣力度不大,但很多消費者還是願意買單。
(4)滿送:滿送100元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券。這種方式有點講究。比如這個寶貝剛好在99元,不符合優惠條件,妳必須再選壹個,累積起來才能享受優惠券的優惠。
(5)配套套餐:這種方式有點像綁架消費者。比如買全場任意寶貝,37元可加100元以下寶貝,47元可得150元以下寶貝。類似這種方式,就是用高價和低價來帶動寶貝,也可以帶動網店的銷售。據相關統計,這種方法最受消費者歡迎。
3.客戶服務:
雙十壹期間,消費者的流量壹般會比平時多很多。這時候就要求客服把握句子和回復速度,最好在語言中加入雙十壹的歡快信息,對買家的購買欲望也是壹種促進。
4.售後服務:
顧客在店裏買寶貝有問題,就應該退貨。他們應該迅速、禮貌、友好地處理這件事。不要把問題留給客戶。對商品的問題進行適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找淘寶維權。